用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)必看的5本入門(mén)書(shū)籍!
UGS用戶增長(zhǎng)師定義:指具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)的思維和能力的新型職業(yè)人才;具備營(yíng)銷(xiāo)管理、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)科學(xué)知識(shí)和能力的復(fù)合型人才。增長(zhǎng)概念源于硅谷,成功案例眾多(Facebook, 滴滴,頭條等)“用戶增長(zhǎng)師” 國(guó)際認(rèn)證,面向設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、管理等崗位,對(duì)符合UGS ®標(biāo)準(zhǔn)的人士予以認(rèn)證,使他們?cè)诼殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得明顯優(yōu)勢(shì)。
用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)必看的書(shū)籍有哪些?
1、《飛輪效應(yīng)》 吉姆柯林斯
推薦理由:飛輪效應(yīng)、飛輪模型、正反饋循環(huán)、增強(qiáng)回路。其實(shí)都是一個(gè)東西,搭建一個(gè)閉環(huán)的體系,使得每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率提升都能帶動(dòng)整體效率的提升。
對(duì)于用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的增長(zhǎng)飛輪至關(guān)重要。也許你不必設(shè)計(jì)公司大戰(zhàn)略的閉環(huán),但某個(gè)業(yè)務(wù)甚至某個(gè)環(huán)節(jié)也能設(shè)計(jì)出小閉環(huán)。
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2、《我在一線做用戶增長(zhǎng)》楊瀚清
推薦理由:國(guó)內(nèi)跟國(guó)外的用戶增長(zhǎng)環(huán)境差異還是蠻大的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),國(guó)外是搜索流量壟斷,社交流量分散。而國(guó)內(nèi)是社交流量壟斷,搜索流量分散。對(duì)這個(gè)感興趣的點(diǎn)個(gè)贊,下篇詳解。
環(huán)境的差異導(dǎo)致方法會(huì)不同,這也是你去看很多國(guó)外增長(zhǎng)黑客的書(shū)籍課程,但是落地不了的原因。本書(shū)算是非常的接地氣了,也很專(zhuān)業(yè)。
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3、《超級(jí)轉(zhuǎn)化率》陳勇
推薦理由:用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)中有一個(gè)很核心的工作,就是用戶增長(zhǎng)鏈路。即用戶先干嘛在干嘛最后干嘛,所有用戶增長(zhǎng)工作都是基于用戶增長(zhǎng)鏈路之上。
而用戶增長(zhǎng)鏈路,是一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的。有環(huán)節(jié),就有轉(zhuǎn)化率。如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,看這本書(shū)就夠了!
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4、《吸金廣告》 德魯·埃里克·惠特曼
推薦理由:做任何事情都逃不脫文案。社群有短文案,文章有長(zhǎng)文案,朋友圈有劇本文案,海報(bào)有營(yíng)銷(xiāo)文案。
文案有兩類(lèi),一類(lèi)是純煽動(dòng)情緒的,新聞媒體居多。而用戶增長(zhǎng)大多是用轉(zhuǎn)化文案。發(fā)出去直接有增長(zhǎng)效果、能直接收錢(qián)的。轉(zhuǎn)化文案、營(yíng)銷(xiāo)文案怎么寫(xiě)?這本足以。
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5、《浪潮式發(fā)售》 杰夫·沃克
推薦理由:做用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),幾乎不可能脫離活動(dòng)策劃;顒(dòng)是用戶增長(zhǎng)的重要組成部分。但是現(xiàn)在很多人還是不會(huì)做活動(dòng)。
活動(dòng)的核心是預(yù)熱和勢(shì)能,必定會(huì)有測(cè)試期、預(yù)熱期、發(fā)售期、引爆期、回流期。如果你還不懂怎么發(fā)售一個(gè)爆款活動(dòng),看這本書(shū)。本書(shū)是以國(guó)外郵件營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境寫(xiě)的,你需要自己轉(zhuǎn)化一下場(chǎng)景,方法是已經(jīng)驗(yàn)證可復(fù)用的。
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