藍(lán)月亮
基本信息
需求崗位:用戶運(yùn)營(yíng)
薪酬待遇:15k-30k
學(xué)歷要求:本科及以上
專業(yè)要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)
崗位職責(zé):
1.會(huì)員體系:根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建非渠道會(huì)員的管理體系,定期優(yōu)化會(huì)員體系及權(quán)益,根據(jù)會(huì)員發(fā)展情況,建立會(huì)員分層管理,會(huì)員成長(zhǎng)體系,會(huì)員權(quán)益體系。
2.會(huì)員運(yùn)營(yíng):搭建內(nèi)容互動(dòng)小程序平臺(tái),策劃會(huì)員教學(xué)、新品體驗(yàn)、其他主題營(yíng)銷活動(dòng),豐富會(huì)員積分玩法,負(fù)責(zé)年度、月度會(huì)員運(yùn)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn),包含拉新、促活、留存、首購(gòu)、復(fù)購(gòu)、客單價(jià)提升等。
3.用戶管理:用戶分層及策略輸出,通過(guò)多觸點(diǎn)工具,對(duì)潛客-活躍老客-沉默老客-流失老客進(jìn)行周期召回促活。
4.數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)會(huì)員相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與整理,基于數(shù)據(jù)提出新的運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行方案;會(huì)員活動(dòng)效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、評(píng)估總結(jié);定期輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告。
5.項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目、跟進(jìn)完成項(xiàng)目,主動(dòng)合理安排資源,并且能夠總結(jié)優(yōu)化工作流程及方法。
崗位要求:
1.本科(含)以上學(xué)歷,3-5年以上用戶運(yùn)營(yíng)、小程序平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn);
2.有完整的會(huì)員運(yùn)營(yíng)方法論,能夠利用會(huì)員體系提高用戶活躍度和留存率,促進(jìn)用戶體驗(yàn)和分享,并有成功案例;
3.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,善于挖掘數(shù)據(jù)背后的原因并設(shè)計(jì)可行的產(chǎn)品營(yíng)銷策略;
4.有優(yōu)秀的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,重視效率和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方法;
5.對(duì)用戶有深刻的洞察力,能站在用戶角度思考。
企業(yè)簡(jiǎn)介
藍(lán)月亮(中國(guó))有限公司成立于2001年,總部坐落于廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)內(nèi),建筑面積數(shù)萬(wàn)平方米,擁有員工萬(wàn)余人。公司現(xiàn)已在北京、上海、南京、天津等地設(shè)立多家分公司,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及了全國(guó)所有的省、市、自治區(qū)和直轄市。
自成立以來(lái),藍(lán)月亮始終秉承著“一心一意做洗滌”的理念,以“輕松清潔、解放勞力”為宗旨,以“卓越、誠(chéng)信、尊重”為價(jià)值觀,將國(guó)際尖端技術(shù)融入中國(guó)人的生活,立志于實(shí)現(xiàn)“精品洗滌締造精致生活”的愿景。截止至2010年,藍(lán)月亮品牌資產(chǎn)價(jià)值已高達(dá)34.3億元,連續(xù)七年入選《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜,旗下所經(jīng)營(yíng)的三大類四十多個(gè)品種的產(chǎn)品暢銷全國(guó),其中洗衣液、洗手液、廁所清潔劑和地板清潔劑的市場(chǎng)占有率位居全國(guó)第一。
藍(lán)月亮奉行“以人為本”的用人理念,高度重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇,為在黃埔廠區(qū)工作的員工提供免費(fèi)的住宿和往返市區(qū)的交通班車。
來(lái)源:SMEI官方
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