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曾經(jīng)最火爆的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),為什么被用戶冷落了?

曾經(jīng)最火爆的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),為什么被用戶冷落了?

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2023-1-11 17:52

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社區(qū)論壇逐漸消失,是什么原因?qū)е掠脩舳疾幌矚g逛社區(qū)論壇?

社交媒體的形式日漸豐富,中文互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量每年都在增加,論壇作為中文互聯(lián)網(wǎng)興起之初就誕生的內(nèi)容社區(qū)形式,卻漸漸淡出大眾視野。為什么現(xiàn)在的網(wǎng)友們都不愛逛論壇了?來看看天天問小伙伴們都有什么看法。

整理:李綺雯,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營實(shí)習(xí)生

文章內(nèi)容部分來源于@大魚燉海棠 @阿啵呲嘚 @杭州馬小胖 @sankki.com 的精彩回答。

論壇曾是伴隨著中文互聯(lián)網(wǎng)興起的重要社交平臺(tái),是不少千禧年代活躍網(wǎng)友的青春。

1997年,貓撲在新興的中文互聯(lián)網(wǎng)土壤中誕生

1999年,天涯在北京成立

邁入千禧,越來越多門戶網(wǎng)站建立論壇……

這些bbs社區(qū)們?cè)谥形幕ヂ?lián)網(wǎng)掀起風(fēng)潮,中文互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中最具影響力的社區(qū)一度在它們之間誕生。論壇孕育了當(dāng)時(shí)最炙手可熱的一批網(wǎng)絡(luò)紅人,成為最具影響力的社會(huì)文化符號(hào)。

然而當(dāng)時(shí)間線撥到近五年,互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)生了翻天覆地的變化。各大門戶網(wǎng)站旗下論壇相繼關(guān)!

2018年,搜狐社區(qū)宣布關(guān)閉

2021年,貓撲社區(qū)宣布關(guān)閉發(fā)帖功能

2022年年底,網(wǎng)易論壇宣布關(guān)閉……

如今網(wǎng)頁搜索“論壇”,只余下當(dāng)年的天涯仍在首頁艱難喘息。人們漸漸發(fā)覺,日益紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界里,傳統(tǒng)論壇的聲音已然式微。

新一代年輕人更愛碎片化的短視頻、輕社交,昔日人聲鼎沸的論壇如今門庭冷落,F(xiàn)在的網(wǎng)友們?yōu)槭裁床粣酃湔搲?天天問整理了問答小伙伴們的看法,讓我們一起來探討論壇遇冷的原因。

論壇還能吸引用戶嗎?

談到論壇的遇冷,很大一部分原因在于論壇本身的特征,這一骨灰級(jí)社區(qū)形態(tài)或許早已不能適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。

相比起后來的許多互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),論壇整體顯得比較原始,一般都具有以下幾個(gè)特征:

1. 用戶主導(dǎo),運(yùn)營空間小

論壇本質(zhì)上是以用戶為基礎(chǔ),提供內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)的平臺(tái),論壇內(nèi)容基本上以用戶“自來水”為主,由用戶向用戶輸出內(nèi)容,論壇運(yùn)營方可以參與的空間很小。

這種運(yùn)營方存在感極低的模式,讓論壇得到了最為開放自由的討論環(huán)境,也以此吸引了大量的用戶。

但相對(duì)應(yīng)的是,運(yùn)營的空間被無限壓縮了,運(yùn)營方很難再通過內(nèi)容推送等方式將論壇的流量變現(xiàn),運(yùn)營方很難在論壇做出符合社區(qū)氛圍和用戶需要的活動(dòng)。用戶似乎也更青睞除了維護(hù)版規(guī)和數(shù)據(jù)功能以外全程隱身的管理者,管理難度不可謂不大。

2. 迭代慢,玩法相對(duì)單一

作為用戶主導(dǎo)的內(nèi)容社區(qū),論壇維持生態(tài)所需要的功能也非;A(chǔ),只需要相應(yīng)的板塊分類功能就基本能滿足需求。

因此,論壇功能更新迭代的頻率非常低,甚至當(dāng)下很多論壇仍然保持著十年前的樣式。論壇的玩法也基本不會(huì)改變,很少有更新做出符合論壇用戶人群的成長體系或者范圍性的熱點(diǎn)活動(dòng),可以說論壇的引流和其本身的功能玩法沒有什么關(guān)系。

論壇的用戶留存,幾乎全靠用戶自發(fā)形成的討論環(huán)境保持黏性;钴S的用戶一般不會(huì)離開,卻也很難吸引新用戶融入,一旦老用戶因?yàn)楦鞣N原因不再在論壇活躍,這個(gè)脆弱的社區(qū)生態(tài)平衡就被打破,論壇的流量就會(huì)馬上降低。

3. 內(nèi)容形式相對(duì)單一,以文字為主

當(dāng)下社交軟件越來越豐富,內(nèi)容形式從文字到圖片、語音、視頻層出不窮。而論壇,由于上文提到的社區(qū)形態(tài)原始、迭代緩慢等原因,至今仍然保持者以文字為主,圖片為輔的內(nèi)容形態(tài)。

在短視頻生態(tài)大行其道的當(dāng)下,論壇單一的內(nèi)容形式很難穩(wěn)定催生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,久而久之,論壇內(nèi)容質(zhì)量降低,用戶也就隨之慢慢流失。

創(chuàng)作者為什么不愛用論壇了?

論壇內(nèi)容質(zhì)量下降,和創(chuàng)作者流失也有很大關(guān)系。

作為曾經(jīng)最自由的內(nèi)容社區(qū)形態(tài)之一,論壇曾經(jīng)受到許多創(chuàng)作者的青睞,天下霸唱等知名作者和他們的熱門IP都在論壇中誕生,但為什么現(xiàn)在的論壇孕育不出第二個(gè)“鬼吹燈”了?

1. 發(fā)布反饋弱

論壇的變現(xiàn)能力相對(duì)當(dāng)下其他內(nèi)容平臺(tái)非常弱,早期論壇創(chuàng)作者都是自發(fā)創(chuàng)作內(nèi)容,運(yùn)營方基本不會(huì)提供激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)創(chuàng)作者。

論壇的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,一般都是篇幅較長的圖片或文字分享,創(chuàng)作周期長,成本高。但論壇的內(nèi)容推送是按最近回復(fù)時(shí)間排序,發(fā)布的內(nèi)容很容易淹沒在其他帖子中。

論壇沒有其他社交平臺(tái)提供豐富的轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊打賞等功能,作者收到的閱讀反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如微信公眾號(hào)等其他圖文平臺(tái),投入產(chǎn)出根本不成正比,久而久之,“為愛發(fā)電”的人越來越少。

而且因?yàn)檎搲瘺]有流量推送機(jī)制,通過廣告招商變現(xiàn)的方式在論壇也行不通,創(chuàng)作者在論壇引流周期非常慢,變現(xiàn)也非常難,相應(yīng)就會(huì)選擇變現(xiàn)更方便的其他內(nèi)容平臺(tái)。

2. 形式單一,信息集中度高

上文提到過,論壇基本只提供文字為主,圖片為主的內(nèi)容發(fā)布,對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者而言,可選的形式非常少,也不能適應(yīng)當(dāng)下短視頻等等大眾接受度高的內(nèi)容模式。

現(xiàn)在最流行的內(nèi)容形式,基本都是非常碎片化的。幾秒鐘就能獲得數(shù)萬播放的短視頻,幾句話就能獲得數(shù)千轉(zhuǎn)贊評(píng)的微博才是用戶青睞的內(nèi)容形式。然而在論壇,創(chuàng)作者往往要?jiǎng)?chuàng)作長圖文內(nèi)容,成本比短文、短視頻高得多,選擇論壇的創(chuàng)作者也就越來越少。

3. 政策等原因?qū)е聝?nèi)容自由度降低

論壇在創(chuàng)作者之間的競爭力,曾經(jīng)是由其極大的自由度提供的,但近年來由于一些政策原因,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布不在像以往一樣自由。

由于論壇以用戶主導(dǎo)的弱管理模式,運(yùn)營方也很難監(jiān)管到用戶在論壇中發(fā)布的內(nèi)容,往往形成一些亂象。近年來,不少論壇因此被迫經(jīng)歷了“大清洗”,導(dǎo)致原有用戶流失,社區(qū)氛圍被破壞,創(chuàng)作者相繼離開。

內(nèi)容消費(fèi)者為什么不愛逛論壇了?

除了創(chuàng)作者流失,論壇曾經(jīng)的社交氛圍也漸漸消失了,是什么讓內(nèi)容消費(fèi)者離開了論壇?

1. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容少

論壇的討論和內(nèi)容基本是混合發(fā)布的,帖子按最近回復(fù)時(shí)間排序的機(jī)制,讓內(nèi)容消費(fèi)者很難在論壇中篩選出有用的內(nèi)容。盡管有內(nèi)容版塊分區(qū)、版內(nèi)加精等功能,但很多時(shí)候,討論閑聊的帖子回復(fù)數(shù)更多,很容易被頂?shù)角芭牛脩舨坏貌辉诟鞣N“灌水”之間尋找有用的內(nèi)容,效率并不高。

加之論壇的優(yōu)秀創(chuàng)作者不斷減少,現(xiàn)在用戶在論壇發(fā)布問題,得到的有效回復(fù)越來越少,僅靠版內(nèi)隨機(jī)創(chuàng)作無法滿足內(nèi)容消費(fèi)者的需求,于是內(nèi)容消費(fèi)者也漸漸流失。

2. 進(jìn)入門檻高,社區(qū)氛圍改變

早期論壇為了維持社區(qū)氛圍和內(nèi)容質(zhì)量,往往會(huì)設(shè)置較為繁復(fù)的注冊(cè)和登錄機(jī)制,譬如邀請(qǐng)碼等等,某些版塊甚至?xí)O(shè)置進(jìn)入門檻。這種方式雖然維護(hù)了論壇內(nèi)部的環(huán)境,但也將越來越多的新用戶拒之門外。

許多論壇內(nèi)部雖然形成了較好的社區(qū)氛圍,但內(nèi)部的小圈子其實(shí)是排外的,新用戶加入可能很難融入原本活躍的論壇圈子。然而一旦論壇嘗試破圈,吸納更多新鮮血液,不免對(duì)論壇原有的社區(qū)生態(tài)造成影響,又會(huì)招致原有老用戶的不滿。

“變味”也是老用戶離開論壇的原因之一。

3. 其他平臺(tái)擠兌

中文論壇興起之初,中文互聯(lián)網(wǎng)也在起步階段,當(dāng)時(shí)的論壇僅憑興趣社交、優(yōu)質(zhì)討論等賣點(diǎn)就能引來大批用戶。

然而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,用戶的選擇越來越多,有了更快速更方便的交流方式,圖文有公眾號(hào)、圖片有小紅書、長視頻有b站、短視頻有抖音、快手,問答有知乎,社區(qū)有豆瓣、貼吧……

當(dāng)論壇不再是用戶的第一首選,反而成為了這些產(chǎn)品之中相對(duì)原始、簡陋的一個(gè),用戶自然不再選擇論壇了。

現(xiàn)在還逛論壇的人們,究竟在逛什么?

如今,論壇的聲量雖然越來越弱,但在許多小眾領(lǐng)域,論壇仍然是用戶活躍的場所——

譬如專注汽車內(nèi)容的論壇汽車之家,按照車系、地區(qū)等細(xì)分成多個(gè)子版塊,還有專門的問答區(qū)域,方便同領(lǐng)域的網(wǎng)友相互交流。

游戲領(lǐng)域的社區(qū)論壇nga,按照游戲類別索引,細(xì)分了不同游戲的專版,定時(shí)搬運(yùn)新游資訊、競技賽事最新消息,打開論壇首頁,游戲?qū)0嫣ь^往往是該領(lǐng)域的最新訊息帖,方便玩家獲取最新消息。

這些仍然活躍的論壇,究竟是誰在逛,他們又在逛什么?

我們發(fā)現(xiàn),這些論壇一般都有這樣的特點(diǎn):

都是主打某一類興趣的細(xì)分社區(qū)

相對(duì)封閉,保留了一定的社區(qū)氛圍

發(fā)布資源的集中地

潮水褪去,論壇對(duì)外封閉、對(duì)內(nèi)自由的特點(diǎn)最終成為它生存下來的優(yōu)勢,當(dāng)下人們提起論壇,“小眾”取代“熱帖”成為它的代名詞。一個(gè)管理弱但有一定加入門檻的社區(qū),仍然是各種興趣小圈子的人們追求的桃源鄉(xiāng),也是許許多多致力于類似社交模式的平臺(tái)力圖達(dá)到的效果。

如今,論壇漸漸淡出了大眾視野,而互聯(lián)網(wǎng)上各種與曾經(jīng)的論壇相似的社區(qū),如豆瓣,如貼吧,被共同點(diǎn)吸引的人們還在向“小眾圈子”聚集。

人們還在尋找藏在豆瓣組規(guī)里的入組暗號(hào),還在通過細(xì)分的的小組或貼吧試圖交流,而關(guān)于新老用戶、社區(qū)氛圍的相似戲碼仍在上演……或許論壇將死,但相似的內(nèi)容模式一直在我們身邊。

內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)

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