新晉經(jīng)理人能力框架(上海,7月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年7月20-21日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】初為領(lǐng)導(dǎo)或3年以下管理經(jīng)驗的一線經(jīng)理人
【課程背景】
對于新晉管理者,企業(yè)是否提供了系統(tǒng)有效的培訓(xùn)與輔導(dǎo),以避免他進入角色誤區(qū)?作為業(yè)務(wù)好手,公司的提拔,卻讓他無所適從,一切似乎不受控制,團隊業(yè)績低下?從單打獨斗到團隊作戰(zhàn),他卻發(fā)現(xiàn)難以有效獲得下級的協(xié)助與擁戴,上級的支持與幫助?
■如何快速接納角色轉(zhuǎn)變,成為優(yōu)秀的新晉管理者?
■如何提升自我能力?
■如何有效進行團隊管理?
針對以上問題,我們特邀原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)、摩托羅拉中國區(qū)市場部總經(jīng)理張椿齡先生,與我們一同分享《新晉經(jīng)理人能力框架》的精彩課程。本課程幫助學(xué)員深刻理解管理的本質(zhì),從5大維度認(rèn)識管理者與非管理者的區(qū)別,并且刻畫了新晉管理者個人能力的模型,對團隊管理以及新晉經(jīng)理人的關(guān)鍵技能等方面進行了深刻有力的解析,有助提升經(jīng)理人員高效溝通能力,為企業(yè)的組織發(fā)展提供確實可行的解決方案。
【課程收益】
1、自我提升:
幫助新晉經(jīng)理人快速準(zhǔn)確地進行自我角色定位、行為分析和責(zé)任理解,了解并掌握管理人員自我管理要求和相關(guān)理念技能。
2、團隊管理:
了解團隊管理基本概念,并根據(jù)不同團隊需求和具體情況建立專業(yè)的團隊管理基礎(chǔ)模型,以清晰而高效的方式進行團隊管理和發(fā)展實踐。
3、關(guān)鍵技能:
從信息傳遞和工作高效執(zhí)行的角度,為新晉經(jīng)理人提供本行業(yè)及跨行業(yè)的管理溝通和團隊激勵的基礎(chǔ)技能和自身行為模式的訓(xùn)練,提升經(jīng)理人員高效溝通能力和組織發(fā)展的解決方案。
【課程大綱】
【第一天】
模塊一:管理認(rèn)知 – 管理的基本概念導(dǎo)入
一、管理的本質(zhì)
1、管理的定義 - 管理是關(guān)于什么的
2、管理的范圍 - 管理的內(nèi)容邊界
3、管理的價值 - 個體和組織的價值
?案例:他是真正的管理者嗎?
二、管理者與非管理者的區(qū)別–5維的區(qū)別模型
1、目標(biāo)區(qū)別 - 定向與訴求差異
2、行為區(qū)別 - 行為特征的不同
3、心態(tài)區(qū)別 - 情緒與態(tài)度變化
4、意識區(qū)別 - 管理者職業(yè)意識
5、能力區(qū)別 - 職業(yè)能力專業(yè)度
模塊二:角色轉(zhuǎn)變 – 從個體到管理
一、角色分析 - 管理者與員工的角色區(qū)分
1、管理者的四維角色
2、管理者各角色特征
3、管理者的角色平衡
二、 角色定位 – 管理者自身定位方法
1、角色定位的主要誤區(qū)
2、角色定位的分析方法
3、角色定位的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
模塊三:能力提升 – 新晉管理者個人能力模型
一、目標(biāo)與績效管理 – 管理的商業(yè)本質(zhì)
1、績效管理的概念及關(guān)鍵目的
2、績效管理的內(nèi)容與周期設(shè)定
3、目標(biāo)實現(xiàn)與考核的誤區(qū)分析
4、考核制度的設(shè)計與評價模型
5、績效考核整體流程 – 考核前、考核中、考核后
6、 績效面談的 8 個原則與注意事項
7、 績效面談的 9 個關(guān)鍵步驟與技巧
?討論:當(dāng)下屬工作績效不好時、作為管理者你如何溝通?
二、計劃與執(zhí)行 – 如何做工作計劃并掌握高效的工作節(jié)奏
1、工作計劃的重要性
2、PDCA 管理循環(huán)的分步要素
3、擬訂計劃的思維與原則
4、計劃中人與事的結(jié)合
5、分工調(diào)整的考慮原則
6、狀況共有的管理方法
三、時間管理 – 新晉經(jīng)理人的時間規(guī)劃技能與意識
1、工作時間管理的 6 個高度
2、工作時間管理的 5 個流程
3、GTD 時間管理原理與工具
4、改變你的習(xí)慣 – 象限法則與青蛙工作法
?案例:你對時間的掌控程度和你的時間殺手
四、情緒與壓力管理 – 如何以專業(yè)的態(tài)度和方法處理壓力與負面情緒
1、壓力識別 – 自我工作壓力檢測
2、壓力的種類及外化表現(xiàn)
3、工作與生活壓力來源分析
4、情緒壓力管理的心理建設(shè)
5、情緒管理中的 ABC 理論
6、如何處理來自上級、下級、同級和客戶的壓力
7、如何建立情緒與壓力管理基本心理與行為模式 - CALM 技能模型
測試:你的壓力指數(shù)與應(yīng)對方式
模塊四:團隊管理- 新晉經(jīng)理人的團隊管理模型
一、團隊識別 – 你的下屬他們是誰?
1、下屬工作行為特征識別
2、下屬工作意愿變化表現(xiàn)
3、人員選擇與定崗的技巧
4、下屬行為與管理的關(guān)系模型
?視頻:你的團隊是哪幾類人、分別應(yīng)該怎么管理?
二、團隊溝通 – 團隊管理的關(guān)鍵技能基礎(chǔ)
1、管理溝通的框架構(gòu)成
2、溝通的個人及管理價值認(rèn)知
3、現(xiàn)狀回顧與管理動蕩的根源認(rèn)知
4、主要障礙與原理 – 溝通漏斗的本質(zhì)原因
5、管理溝通核心法則
6、管理溝通的 5 步障礙突破
7、典型行為 - ELP 說服模型
8、場景溝通 - 三維溝通場景與解決方案
?測試:管理者溝通行為測試與分析
三、團隊教練 – 如何發(fā)展培養(yǎng)你的下屬
1、教練技術(shù)原理與行為特征
2、管理者的教練責(zé)任
3、工作教練的要點與誤區(qū)
4、工作教練的時機與方法 – OJT + OFF JT 模式
5、團隊教練的要領(lǐng)與效果評估
?練習(xí):你的團隊教練目的與方案
四、團隊激勵 – 如何觸動下屬工作的內(nèi)在動力
1、心理及行為學(xué)基本認(rèn)知 – 個體及組織
2、團隊激勵的主要障礙分析
3、下屬需求了解的方式方法
4、下屬工作態(tài)度識別與引導(dǎo)
5、團隊激勵的管理手段選擇
6、管理者激勵團隊的個人行為匹配
?案例:團隊激勵的案例討論與練習(xí)
模塊五:新晉經(jīng)理人的自我經(jīng)營 – 建立長久的職業(yè)發(fā)展路徑
一、管理者4P分析–管理者的個人產(chǎn)品定位
1、個體的產(chǎn)品定位及優(yōu)勢分析
2、個體的企業(yè)及行業(yè)價值定位
3、個體職業(yè)發(fā)展的管道選擇
4、管理者的品牌發(fā)展與建設(shè)
二、職業(yè)經(jīng)理人行為特征 – 行為決定高度
1、經(jīng)理人職業(yè)化行為選擇
2、如何形成職業(yè)化行為
3、行為調(diào)整的原則依據(jù)
三、管理者職業(yè)規(guī)劃路徑 – M 線的發(fā)展方式與規(guī)劃
1、霍蘭德人業(yè)適配理論
2、職業(yè)錨的選擇與定位
3、管理者職業(yè)生涯階段劃分
4、職業(yè)規(guī)劃的困境與解決建議
【講師介紹】
張椿齡老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗
18年外資企業(yè)中/高層管理經(jīng)驗, 在世界500強快速消費品、電子、通訊及移動互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)企業(yè)不同部門的擔(dān)任重要崗位。曾管理近3千人團隊,銷售金額達50億 – 180億人民幣/年,同時管理約6 - 8千萬美金年度市場預(yù)算,對現(xiàn)今企業(yè)和企業(yè)管理者面臨的困難和挑戰(zhàn)有親身的體驗和經(jīng)歷。
專業(yè)背景
微軟在線中國區(qū) - 中國區(qū)高級市場總監(jiān)、高級管理咨詢及培訓(xùn)顧問
摩托羅拉 (中國 ) 有限公司 - 中國區(qū)市場部總經(jīng)理、副總裁
摩托羅拉 (中國 ) 有限公司 - 中國區(qū)大區(qū)總經(jīng)理(銷售及市場)
三星電子 (中國 ) 有限公司 - 無線事業(yè)部市場總監(jiān)、企劃部部長
索尼 (中國 ) 有限公司、索尼香港市場部 - 大區(qū)銷售及市場經(jīng)理
授課風(fēng)格
以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)(問題 – 根源 – 解決方案 – 實踐工具),真實的模擬環(huán)境,多向的引導(dǎo)與互動模式,幫助新晉經(jīng)理人員從跨行業(yè)和本行業(yè)兩個角度、理解掌握管理的關(guān)鍵理念,分析現(xiàn)實工作或管理中的挑戰(zhàn)與問題,掌握相關(guān)的管理策略技巧;以高效實施的可行性和以內(nèi)驅(qū)動力激勵個人及團隊,達成企業(yè)生產(chǎn)力與員工積極性的雙向提升!
主講課程
新晉經(jīng)理人能力框架、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團隊管理、高效溝通與協(xié)作……
服務(wù)客戶
微軟、中國移動、中國聯(lián)通 、中國電信、方太廚具、華為技術(shù)、東風(fēng)汽車、廣汽集團、廣汽豐田、和記黃埔、華潤集團、雅居樂地產(chǎn)、廣州地鐵..……
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))