商務(wù)禮儀與職業(yè)形象提升（上海，12月21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年12月21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】亟需提高商務(wù)形象和職場(chǎng)禮儀的職場(chǎng)人士

【課程背景】
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)際化交流日趨頻繁，禮儀是一種潛在的資本。在諸多商務(wù)交際活動(dòng)中，禮儀形象是企業(yè)文化和個(gè)人內(nèi)涵的外現(xiàn)，也是企業(yè)和個(gè)人謀求生存、發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題。然而，不少職場(chǎng)人士感到苦惱的是——
如何由學(xué)生向職業(yè)化形象塑造？
如何展示個(gè)人修養(yǎng)和企業(yè)良好形象？
如何表現(xiàn)出商業(yè)領(lǐng)袖的魅力和風(fēng)范？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀職業(yè)禮儀高級(jí)講師劉巍女士與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員改善優(yōu)化職業(yè)形象，從修飾、服飾、儀態(tài)規(guī)范等方面闡述職業(yè)化視覺(jué)形象禮儀的注意事項(xiàng)。課程還將傳授溝通的四大秘訣，有助學(xué)員提高商務(wù)交往的溝通水平，全面塑造職業(yè)化新形象。

【課程收益】
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；
2、了解掌握商務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范；
3、提高商務(wù)交往的成功率；
4、學(xué)會(huì)如何樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

【課程特色】
1、課程融合講師多年在商務(wù)禮儀項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容實(shí)效有用；
2、內(nèi)容涵蓋多個(gè)實(shí)際商務(wù)場(chǎng)景，課后能直接落地使用；
3、采取多樣的教學(xué)形式授課，有助學(xué)員理解與吸收。

【課程大綱】
一、您的形象也是企業(yè)的品牌
1、禮儀與角色
2、禮儀與公關(guān)
3、形象是一張名片
二、職業(yè)化視覺(jué)形象禮儀
1、修飾是美的一半——職場(chǎng)的儀容規(guī)范
2、服飾也是您獨(dú)特的名片——服飾禮儀規(guī)范
(1)商務(wù)休閑裝
(2)商務(wù)正裝
(3)TPO原則的把握
(4)禮儀時(shí)段
(5)職業(yè)時(shí)段
(6)休閑時(shí)段
3、舉止風(fēng)度展示出您的修養(yǎng)——職場(chǎng)的儀態(tài)規(guī)范
(1)眼神(交流目光的落點(diǎn)及禮儀)
(2)面部表情（積極友好的表情）
(3)手勢(shì)（手勢(shì)的表現(xiàn)力）
(4)站姿（恭敬的姿態(tài)）
(5)坐姿（禮貌友好的姿態(tài)）
(6)走姿（文化內(nèi)涵的表現(xiàn)）
(7)職場(chǎng)的界域語(yǔ)（級(jí)別的差異）

三、辦公室禮儀
1、工作狀態(tài)與忌諱
2、辦公環(huán)境與禮儀
3、電話接打禮儀
(1)說(shuō)話語(yǔ)調(diào)的高低
(2)說(shuō)話速度的快慢
(3)通話時(shí)的措辭
(4)雙方所處的環(huán)境
(5)雙方表現(xiàn)的態(tài)度
四、商務(wù)交往禮儀
1、國(guó)際交際基本禮節(jié)
2、商務(wù)談判禮儀
3、待客禮儀
4、拜訪禮儀
5、出席會(huì)議
6、商務(wù)交往中的溝通禮儀
(1)溝通的四大秘訣：
(2)語(yǔ)言溝通的禮儀
(3)電子郵件Email禮儀
(4)中西語(yǔ)言交流禮儀
7、饋贈(zèng)禮
8、宴請(qǐng)禮儀

【講師介紹】
劉巍老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾為上海迪斯尼項(xiàng)目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀；
2011年為廣西第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)政府工作人員培訓(xùn)禮儀；
2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國(guó)際商務(wù)禮儀；
2007年為《上海國(guó)際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀；
2006年為《世界園藝博覽會(huì)》會(huì)務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)；
2001年被國(guó)際錦江集團(tuán)聘為上海APEC會(huì)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)師；
擁有多年豐富的商務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾接受《美國(guó)時(shí)代周刊》的采訪。
是《LUCI》《中外首飾時(shí)尚》《都市心情》等時(shí)尚雜志禮儀專欄特約撰稿。
擔(dān)任過(guò)上海電視臺(tái)《生活時(shí)尚》頻道 “萬(wàn)千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓。
專業(yè)背景
榮獲中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng)
授課特點(diǎn)
互動(dòng)性強(qiáng)、語(yǔ)言生動(dòng)、深入淺出、實(shí)戰(zhàn)易懂
主講課程
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造、秘書工作技能
服務(wù)用戶
艾默生、通用電氣、鐵姆肯、飛利浦、華為、博世集團(tuán)、聯(lián)合利華、東風(fēng)本田、中國(guó)商飛、中國(guó)移動(dòng)、寶鋼、中國(guó)廣核……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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