你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)(蘇州,4月16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年4月16日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】職場人士
【課程收益】
■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性
■塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象
■掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應對各種社交場合,推動事業(yè)成功
【課程目的】
商務活動、職場生活占據(jù)了我們很多的時間,那么學會職業(yè)性的禮儀就尤為重要,能幫你在職場上提升形象,從而應對各種社交活動。
【課程大綱】
第一模塊:關于禮儀
■禮儀的定義
■禮儀古今談
案例分析:我到底哪錯了?
■禮儀的作用
■對個人
■對企業(yè)
■對國家
第二模塊:“儀”在職場
首輪效應
問題:人的印象的形成包括哪幾個部分?
■儀容
■儀容標準
■商務淡妝的化妝步驟
■手部儀容
■著裝
■著裝基本原則——TPO原則
■西裝類型
■領帶
■配飾
■男士襯衫
■男士正裝
■男士正裝著裝忌諱
■女士正裝
■女士職業(yè)裝著裝忌諱
■游戲:找錯小游戲
■表情
■眼神——目光凝視區(qū)域
■微笑
■微笑的價值
■微笑練習方法
■舉止
■坐姿
■蹲姿
■站姿
■鞠躬
第三模塊:“禮”在接待
■外客接待
■場景一:電話禮儀
接聽
撥打
■場景二:見面寒暄
稱呼的藝術
自我介紹
握手禮儀
名片禮儀
■場景三:引領入座
引領
乘坐電梯
安排座次
■場景四:主客會談
介紹
名片
奉茶
■場景五:參觀公司
乘車
參觀
■場景六:商務用餐
用餐
1)中餐風格與中餐文化
2)餐桌敬酒文化與禮儀
3)茶水招待禮儀與禁忌
4)咖啡招待禮儀與禁忌
5)工作餐禮儀與禁忌
送別
■場景七:拜訪須知
第四模塊:辦公室禮儀
■辦公場所
■聽
■看
■聞
■行
■交談禮儀
■禮儀中需要避免哪些內容
■交談禁忌
案例:一個尷尬的聚會
■會議禮儀
■會議中的注意事宜
【講師介紹】
蔣老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。背景經歷
KNX資深培訓師、顧問
曾任世界500強企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經理、大區(qū)經理,培訓經理、高級內訓師
心理學碩士
國家注冊管理咨詢師
國家注冊形象設計師
人力資源管理師
PPT授證講師
擅長領域
《時間管理》\《一線經理管理能力提升》、《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT完美呈現(xiàn)》
服務客戶
金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風機、百潤建材、蘇農園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營銷、無縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬粉、謹業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團、富川機電等
【費用及報名】
1、費用:培訓費2400元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)