團隊建設及執(zhí)行力(上海,10月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年10月22-23日
【培訓地點】上海
【培訓對象】團隊領導者
【課程背景】
企業(yè)組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),既來源于正確的戰(zhàn)略決策,更來源于高效的團隊執(zhí)行,但我們往往發(fā)現(xiàn),在執(zhí)行過程中碰到以下問題:
企業(yè)面臨著很好的市場環(huán)境,卻無法抓住機會快速發(fā)展壯大;
企業(yè)戰(zhàn)略目標遠大,激動人心,但總是無法得到有效的落實執(zhí)行;
各個部門雖然有各自明確的目標,團隊成員執(zhí)行時卻大打折扣;
團隊成員每個人單槍匹馬時是一條龍,團隊合作時卻變成了一條蟲;
團隊成員看上去人人都很高效,但在執(zhí)行目標計劃時卻低效推諉……
本課程通過體驗和研討的方式,讓參訓者意識到高效團隊的衡量標準以及高效團隊建設的障礙,并掌握團隊建設的一套流程和四個工具。
【課程收益】
一個模型,熟悉團隊建設的流程
一套工具,掌握團隊建設的方法
【課程大綱】
第一部分 認識高效團隊
■認識我們的市場環(huán)境:VUCA
■建立高效團隊是應對VUCA的必然
■高效團隊的“TOPIC”特征
■信任協(xié)作
■目標導向
■人盡其才
■高度投入
■技能精進
■高效團隊模型
(學習方式:小組討論,視頻學習)
第二部分 高效團隊打造
■積極主動
■積極的情緒
■10/90定律
■ASTAR工具
■積極的語言
■消極語言 VS 積極語言
■積極就是從“不可能”到“怎么才可能”
■積極的行為
■影響圈與關注圈
■擴大自己的影響圈
(學習方式:故事分享、小組討論、活動體驗)
■高效溝通
■好為人師是溝通的障礙
■高效溝通就是給建議前先傾聽
■傾聽的動作:SOFTEN
■同理心傾聽:3F
■提問也是傾聽技巧的必備元素
■開放式與封閉式
■問出有力量的問題
(學習方式:視頻賞析、實踐體驗、角色演練)
■制度建設
■制度是團隊執(zhí)行的保障
■制度制訂的標準:公平、公正、公開
■游戲活動:紙飛機
(學習方式:游戲、小組討論)
■信任營造
■信任是高效團隊的基礎
■團隊內的多維信任
■團隊信任從建立團隊領導者信任度開始
■麥肯錫信任公式
■領導者信任度自我測評
■信任度四維提升
(學習方式:小組討論、測評、游戲)
■目標分解
■共同目標是區(qū)分團隊和團伙的關鍵
■團隊目標的設定與分解
形成團隊愿景
溝通團隊愿景
設定團隊目標
分解團隊目標
■活動:封面故事
■目標設定的SMART原則
■目標分解工具:價值樹
(學習方式:場景演練、工具運用、小組討論)
■人盡其才
■實現(xiàn)團隊卓越就需要接受差異,發(fā)揮差異
■DISC背景介紹
■DISC性格測評
■DISC行為識別
■DISC溝通方式調整
■DISC團隊應用
(學習方式:性格測評、小組討論、站隊活動)
■承諾獲得
■承諾 VS 命令
■承諾獲得的三個方法
自主
認可
意義
■案例:激增的訂單
■承諾獲得的四個步驟
(學習方式:案例分析、場景演練、小組討論)
■技能提升
■學習金字塔
■高效輔導的四個步驟
■游戲:數(shù)字密碼
(學習方式:游戲、討論)
【講師介紹】
高老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。資歷背景:
IPTS認證講師
DISC認證講師
國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經理
美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓經理
實戰(zhàn)型銷售教練,多次幫助客戶實現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長
績效咨詢專家,為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務診斷、績效項目咨詢和落地
全國培聯(lián)推優(yōu)賽40強
高老師有著深厚的業(yè)務背景和豐富的培訓經驗,為客戶提供專業(yè)培訓咨詢服務,涉及的領域包括銷售績效提升,服務能力提升,管理及領導力,團隊建設等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨立或者參與設計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前,高老師已經擁有近15年的工作經驗,既服務過世界500強企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務過國內上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經歷,也有作為培訓經理,開展人才培訓的工作。在業(yè)務開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經驗。
在亞勝集團(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一,參與了延保產品在中國市場的本土化和標準化。同時,作為資深講師和大客戶經理,高老師帶團隊推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團隊對客戶實施了全方位的培訓,包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等,確保了客戶對于延保項目的全方位理解,并有效地傳達給到消費者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務,優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等,在此期間,他曾多次成功實現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。
在麥德龍集團旗下電器公司(萬得城)工作期間,高老師結合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經驗,協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓體系,包括零售營運各個職位的能力模型和內容建設,同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施,為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4500元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)