MTP—中高層管理技能提升訓(xùn)練(北京,9月17日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年9月17日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理/主管、后備干部等管理人員。
【課程背景】
1、如何提升中高層經(jīng)理的責(zé)任心,解決企業(yè)中層“管不得、說(shuō)不得、留不住”的“三不”現(xiàn)象?
2、如何提升中高層經(jīng)理的勝任力,解決企業(yè)中層“無(wú)思路、無(wú)悟性、不到位”等“軟無(wú)力”現(xiàn)象?
3、如何提升中高層經(jīng)理的整合力,克服企業(yè)“各說(shuō)各話(huà)、各唱各調(diào)”的“豎井效應(yīng)”?
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入9月17日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)!
【課程特點(diǎn)】
通俗、互動(dòng)、易用、實(shí)效
【培訓(xùn)方式】
講授、示范、練習(xí)、研討
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線(xiàn)索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結(jié)構(gòu)化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標(biāo)管理、員工輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、有效激勵(lì)等管理技能。
【課程大綱】
模塊1:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力的要求是什么?正確匹配各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色?
第一單元:管理者角色意識(shí)
第一部分:管理者作用為什么
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹:干部領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路
2.企業(yè)成功路徑分析:中高層管理者在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)決定了經(jīng)理的管理職責(zé)
4.領(lǐng)導(dǎo)力的概念
5.管理的本質(zhì)定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
6.優(yōu)秀中層經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響:幫助主動(dòng)脈 打通微循環(huán)
7.經(jīng)理對(duì)于員工的影響:加入公司 離開(kāi)經(jīng)理
8.領(lǐng)導(dǎo)力分級(jí)要求:六種能力要求
第二部分:管理者角色定位是什么
1.高層中層基層的角色定位決定了工作的側(cè)重點(diǎn)
高層:戰(zhàn)略目標(biāo)及決策
中層:呈上啟下(責(zé)任、執(zhí)行力)
基層:執(zhí)行
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難主要原因
3.管理者角色中的挑戰(zhàn)和誤區(qū):
4.如何完成角色轉(zhuǎn)變?
從I型人到T型人:從業(yè)務(wù)骨干到管理者
從T型人到S型人:從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
管理者角色一:對(duì)上級(jí)是輔佐者
管理者角色二:對(duì)平級(jí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作者
管理者角色三:對(duì)下級(jí)是教練
管理者角色四:對(duì)客戶(hù)是朋友和顧問(wèn)
6.管理者的能力和責(zé)任心的關(guān)系及要求
7.管理者的五個(gè)核心任務(wù)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
8.各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)能力的分級(jí)要求
9.如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)能力和效果
模塊2:如何提高領(lǐng)導(dǎo)力?提高領(lǐng)導(dǎo)力需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)及管理方法
第二單元:管理者核心任務(wù)之工作目標(biāo)管理
1.從任務(wù)到目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
沒(méi)有目標(biāo)意識(shí)的危害
從任務(wù)意識(shí)到目標(biāo)意識(shí)
2.如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
案例練習(xí):如何與上級(jí)溝通
與上級(jí)溝通的六個(gè)要點(diǎn)
3.有效授權(quán)委派的重要性
為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
4.如何有效授權(quán)委派工作
委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
角色扮演:你如何委派安排這個(gè)任務(wù)?
錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
小組練習(xí):向小張派活
委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
第三單元:管理者核心任務(wù)之激勵(lì)
1.了解員工真正的激勵(lì)需求
學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
測(cè)試:你真正了解激勵(lì)嗎?
測(cè)試:管理風(fēng)格的XY
從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
激勵(lì)因素與保健因素
研討:經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好?
測(cè)試:你的工作動(dòng)力
贊賞是最好的激勵(lì)資源
了解員工真正的激勵(lì)需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
贊賞的益處與重要性—不花錢(qián)的最佳激勵(lì)工具
研討:贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
培訓(xùn)活動(dòng):尋寶
3.如何進(jìn)行有效地贊賞
活動(dòng):你該如何表?yè)P(yáng)他?
錄像研討:贊賞的九個(gè)原則
贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
練習(xí):公開(kāi)贊賞的四個(gè)核心步驟
如何通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和制度形式來(lái)激勵(lì)員工
研討:如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工
如何關(guān)心員工
分享:?jiǎn)T工激勵(lì)百寶箱
總結(jié):有效激勵(lì)的十大應(yīng)用要點(diǎn)
第四單元:管理者核心任務(wù)之輔導(dǎo)
1.為什么需要輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去
輔導(dǎo)概念與內(nèi)涵
輔導(dǎo)的目的與作用
輔導(dǎo)的分類(lèi):態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)
2.態(tài)度型輔導(dǎo):建設(shè)性反饋
建設(shè)性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評(píng)搞砸了的小李?
錄像研討:建設(shè)性反饋的六個(gè)步驟
小組練習(xí):你該如何批評(píng)他?
態(tài)度性輔導(dǎo)的八大應(yīng)用要點(diǎn)
3.技能型輔導(dǎo):在崗訓(xùn)練
雁群和野牛群的啟示
領(lǐng)導(dǎo)者為什么一定要培養(yǎng)員工
案例分析:為什么這個(gè)訓(xùn)練是失敗的?
在崗訓(xùn)練五步法
小組研討:新員工試用期專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
別讓猴子跳回背上
技能型輔導(dǎo)的五個(gè)應(yīng)用要點(diǎn)
第五單元 激發(fā)動(dòng)能的團(tuán)隊(duì)管理
1.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理
為什么需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的概念
高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)的12個(gè)問(wèn)題
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如何去建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
【講師介紹】
宋老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
講師背景
宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),歷任用友軟件股份有限公司顧問(wèn)學(xué)院副院長(zhǎng)、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢(xún)服務(wù)高級(jí)顧問(wèn);北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書(shū);深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策ERP沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)發(fā)者之一,美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測(cè)試認(rèn)證分析師,用友ERP高級(jí)咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā),尤其擅長(zhǎng)企業(yè)課程定制開(kāi)發(fā),能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。擅長(zhǎng)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬類(lèi)課程、體驗(yàn)式課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問(wèn)學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿(mǎn)激情,循循善誘,案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn):一、體驗(yàn)式培訓(xùn),以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤(pán)模擬任務(wù)為開(kāi)展教學(xué)研討;二、互動(dòng)性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動(dòng)活潑,在培訓(xùn)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
主講課程
《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面客戶(hù)服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時(shí)間管理》、《高效跨部門(mén)溝通》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
服務(wù)客戶(hù)
中國(guó)海洋石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國(guó)、李寧體育、中國(guó)汽車(chē)研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國(guó)石化、中化國(guó)際、用友軟件、北京移動(dòng)、三一重工、華潤(rùn)集團(tuán)、嘉里大通、中國(guó)兵器科研所、中國(guó)民航信息、首都機(jī)場(chǎng)、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))