從HR六大模塊到三支柱模式聚焦企業(yè)經(jīng)營(廣州,10月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月25-26日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】HRD、各級直線經(jīng)理、人力資源管理人員。
【課程背景】
2015年,宣告了舊有的人力資源管理模式的死亡,我們已經(jīng)很難建立那種自上而下全面掌控傳統(tǒng)人力資源管理模式,一切竟在意料中的秩序感、安全感,取而代之的是不確定性、偶然性和風(fēng)險性;ヂ(lián)網(wǎng)時代的2016年,中國經(jīng)濟又面臨“三去一降一補”的結(jié)構(gòu)性改革,即經(jīng)濟運行去杠桿、工業(yè)去產(chǎn)能、樓市去庫存、降實體經(jīng)濟融資成本、補供給側(cè)和人力資源短板。一切都告訴我們:時代正在巨變,新的世界正在構(gòu)建,無論企業(yè)內(nèi)、外部的人力資源管理者是否承認(rèn),2016年人力資源管理者們將面臨巨大的挑戰(zhàn)……。
【課程目標(biāo)】
1.深刻理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下人力資源管理的發(fā)展與變化,清晰所處時代的HR責(zé)任和使命;
2.通過理解人力資源三支柱運營模式及其三者的關(guān)系,學(xué)會企業(yè)基于三角支柱運營模式的推動經(jīng)營的設(shè)計思路和方法;
3.掌握HRBP的工作方法和HRBP隊伍的發(fā)展思路與策略,運用互聯(lián)網(wǎng)時代組織發(fā)展的效能提升措施。
4.晰準(zhǔn)確界定個人職業(yè)定位和職業(yè)修煉,掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法,掌握HRCOE的工作方法;
5.掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計方法,熟練HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略;
6.掌握國內(nèi)領(lǐng)先的三角支柱運營模式與方法在企業(yè)推動經(jīng)營方面的思路、方法和策略;
【課程大綱】
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理發(fā)展趨勢
案例分析:天下武功,唯快不破
一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的發(fā)展異端環(huán)境
1.環(huán)境壓力
1)企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
2)新舊經(jīng)濟發(fā)展對比,行動大于思想。
視頻分析:刻舟求劍故事分析
2.資源制約
人力資源軟實力缺失之殤?
3.文化缺失
1)企業(yè)生存之道
2)文化缺失不是軟骨病,而是精神病;
案例:我們的信仰到底是什么?
4.創(chuàng)新疲軟
1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新源泉
案例分析:思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。
5.戰(zhàn)略茫然
1)影響力如何塑造?
2)路在何方?
案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??
二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補丁思維
1.使命—需求—標(biāo)桿—榮耀
2.大公司和小公司的人力資源博弈?
1)計劃與進化,
2)封閉與開放,
3)平衡與非平衡
4)控制與失控
案例分析:蘇寧電器VS國美電器,京東VS淘寶。
三、人力資源管理者認(rèn)知模型
1.人力資源功能
2.人力資源服務(wù)
3.人力資源平臺
4.人力資本增值的基礎(chǔ)
固化于制、內(nèi)化于心、外化于行、轉(zhuǎn)化于果
案例分析:見識vs常識vs知識
四、人力資源的效能和效價
1.新常態(tài)下的新經(jīng)濟
1) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的家文化——情感與使命——人
2) 工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的廠文化——雇傭與責(zé)任——事
3) 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價
2.新常態(tài)的核心人才管理思維
1) 關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價值;
2) 關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗;
3) 關(guān)注平臺鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。
案例:<以奮斗者為本>華為的人力資源管理角色定位
第二講:基于HRCOE\HRBP\HRSSC的HR價值管理體系構(gòu)建
一、一分為三的人力資源角色定位
1.什么是人力資源管理的三角支持結(jié)構(gòu):HRCOE\HRBP\HRSSC;
2.三架馬車的關(guān)系與功能分工圖;
3.HRCOE\HRBP\HRSSC與集團管控模式結(jié)合。
二、基于三支柱運營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方法。
1.傳統(tǒng)六大模塊運營理念,
2.三角支持與六大模塊關(guān)系,
3.從HR六大模塊到三支柱模型。
1)人力資源發(fā)展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)
2)HRBP在三支柱模型中的角色定位
3)三支柱與3D模型(Design\Discover\Deliver)
案例:哪些因素影響HRBP績效?
研討:HRBP四類模式在實踐中的制約條件有哪些?
HRBP工作績效要素分析
第三講:人力資源戰(zhàn)略合作伙伴-HRBP(Business Partener)
一、HRBP—HR業(yè)務(wù)伙伴概念與淵源
1.HRBP的出處與來源
1)Dave Ulrich的HRBP框架
2)企業(yè)HRBP的幾種來源
案例:什么是HRBP?效能提高者
IBM、華為等企業(yè)的BP操作
2.HRBP的適用環(huán)境
1)行業(yè)特征(高成長、高產(chǎn)出、高素質(zhì))
2)HRBP在大型企業(yè)的應(yīng)用
3)HRBP在中小企業(yè)的應(yīng)用
HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責(zé)
案例:華為公司HRBP的角色定位及要求
二、HRBP的勝任能力建構(gòu)
1.業(yè)務(wù)部門需要HR什么支持?
2.HRBP運作流程要點;
3.HRBP角色勝任
1) 戰(zhàn)略定位者
2) 可信賴的活動專家
3) 能力構(gòu)建的互動者
3) 變革擁護者
4) 創(chuàng)新整合者
5) 技術(shù)支持者
4.HRBP與三角支持模型效能關(guān)系
案例分享:HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運作。
第四講:人力資源領(lǐng)域?qū)<?mdash;HRCOE(Centre of Excellence or Center of Expertise )
一、HRCOE(人力資源專業(yè)知識中心或
1.HRCOE主要做什么;
2.HRCOE的目標(biāo)與價值,能力提升專家。
3.HRCOE與三角支柱模型;
4.HRCOE的素質(zhì)能力要求;
1) 固化于制
2) 內(nèi)化于心
3) 外化于行
4) 轉(zhuǎn)化于果
5.HRCOE的培養(yǎng)策略和方法。
1) 系統(tǒng)的知識才是人力資本,
2) 整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
3) 趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢
4) 反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越
5) 研制式學(xué)習(xí),運用管理工具
二、HRCOE實踐與操作方法
1.HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?
2.HRCOE設(shè)計人力資源管理體系的關(guān)鍵要點;
3.HRCOE業(yè)務(wù)運作流程;
4.HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動;
5.HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合。
三、從HRCOE貢獻者從能力提高到成就組織效能
1.人力資源價值法則
1) 戰(zhàn)略適應(yīng)法則
2) 人崗匹配法則
3) 對事不對人法則
4) 不斷學(xué)習(xí)法則
5) 協(xié)調(diào)沖突法則
6) 和諧共贏法則
2.人力資源價值塑造新趨勢
1) 從同素到異構(gòu)
2) 從產(chǎn)品到人品
3) 從規(guī)模到法則
4) 從競爭到共贏
5) 從利潤到價值
第五講:共享服務(wù)中心 -HR-SSC(Shared Service Centre)
一、HRSSC——HR效率提高者
1.HRSSC的主要功能和職責(zé);
2.HRSSC對業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻;
3.HRSSC與三支柱模型;
4.HRSSC的人員配備方法;
5.HRSSC的人員編制測算方法;
二、HRSSC實踐與操作流程
1.HRSSC共享體系設(shè)計;
2.HRSSC如何開展服務(wù);
3.HRSSC共享運作流程;
4.HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動;
案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合。
第六講:如何用三角支柱模式推動運營
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運營模式;
1.什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運營模式?
2.推動三支柱運營模式的準(zhǔn)備工作;
3.推動三支柱運營模式的各方職責(zé);
4.如何循序漸進推動三支柱運營模式?
二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下運營三角支柱模型的對策;
1.價值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價值!
案例:小米的100位殘粉的效價!
案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。
2.大數(shù)據(jù)人力資源決策與效能計量管理
案例:互聯(lián)網(wǎng)+五維結(jié)構(gòu)的人才管理盤點價值!
1) 數(shù)量
2) 成本
3) 結(jié)構(gòu)
4) 價值
5) 趨勢
思考:基于人力資本增值的動態(tài)優(yōu)化配置系統(tǒng),實現(xiàn)職位管理與能力管理系統(tǒng)的有效監(jiān)測管理。
3.去中心化與員工自主經(jīng)營與管理
1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻
2)客戶與用戶思維,
3)學(xué)會使用基站優(yōu)勢
案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考
4.情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗
1)組織的三個發(fā)力點
2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3)善用流程,規(guī)范組織運行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項策略
6)情感融通,融洽人際關(guān)系
7)文化快樂, 學(xué)會講故事傳遞快樂!
案例分析:互聯(lián)網(wǎng)思維:育人:用學(xué)習(xí)者推動學(xué)習(xí)者!京東的標(biāo)桿思維
5.精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面SSC系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
1)基于崗位人才體系構(gòu)建思維
2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計劃
3)基于人性的互聯(lián)網(wǎng)增值供應(yīng)鏈
6.夢想建立:從周期激勵變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵
案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。
1)用工作去激勵員工
2)人類需求發(fā)展三重境界分析
3)激發(fā)員工內(nèi)在的價值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價值創(chuàng)造增值
7.創(chuàng)業(yè)機制:人才企業(yè)所有制vs價值創(chuàng)造圈所有制
1)從企業(yè)忠誠變職業(yè)價值忠誠,
2)以人才為本變轉(zhuǎn)為以核心競爭力為本
8.共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
1)效是檢驗推行效果的根本標(biāo)準(zhǔn);
2)基于客戶價值量化人力資源價值創(chuàng)造;
3)動態(tài)式計劃,確保達成目標(biāo);
4)復(fù)盤式總結(jié),推動持續(xù)改善;
5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行;
6)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
分享:承諾-標(biāo)桿—競賽—激勵
構(gòu)建人力資源效能對標(biāo)管理體系,加速人力資源效能提升;
9.無人勝有人:跨界思維,構(gòu)建人力資本價值網(wǎng)
1) 與眾不同、 創(chuàng)新思維
創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接,基于信息化的知識共享與協(xié)同體系
2)利用碎片時間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善
人才管理跨界思維的“和田十二法”
3)不求人才所有,但求人才所用;
人力資源管理共享服務(wù)平臺與人力資源外包服務(wù)體系整合
4)建立人才管理效能評價指標(biāo)體系,提升人力資源效能管理績效。
【講師介紹】
楊文浩老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。教育及資格認(rèn)證:
高級講師
國家高級人力資源管理師
國家高級公關(guān)師
國家高級心理咨詢師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目輔導(dǎo)導(dǎo)師
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘導(dǎo)師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè),清華大學(xué)工商管理碩士
14年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。
曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業(yè)集團) 人事主管
曾任:金威啤酒集團、合口味食品集團 人力資源總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源總監(jiān)
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4180元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))