非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（成都，8月6-7日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年8月6-7日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】非人力資源部門的部門管理者/負(fù)責(zé)人。

【課程收益】
1、了解人崗匹配的概念，員工培育的TDA三步法；
2、了解并掌握核心的人力資源管理的理念和工具；
3、掌握并能夠運(yùn)用4S招聘甄選模型；
4、學(xué)會(huì)運(yùn)用人才保留的“保健因素”與“激勵(lì)因素”。

【課程特色】
1、課程基于扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，采用案例、演練等教學(xué)手段，以極致的呈現(xiàn)方式，系統(tǒng)而深入地展開教學(xué)；
2、課程內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)理必須掌握的核心人力資源管理技能： 目標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)反饋和人才保留等方面。

【課程大綱】
1、開篇案例討論
2、經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理首先應(yīng)該是人力資源經(jīng)理
4、人力資源管理為業(yè)務(wù)帶來的價(jià)值
5、人力資源發(fā)展的歷程
6、業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色在HR管理中的職責(zé)分工
二、慧眼識(shí)人——結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
2、古人識(shí)人智慧
（1）曾國藩與《冰鑒》
（2）諸葛亮的八驗(yàn)八觀
3、馬云的喝酒識(shí)人
4、S招聘甄選模型
（1）Standards——標(biāo)準(zhǔn)
（2）Sourcing——招聘渠道
（3）Selection——面試技術(shù)
（4）Securing——加盟與薪酬談判
5、明確勝任能力
（1）人才的MAP及練習(xí)
6、設(shè)計(jì)面試問題，學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問
7、如何明確面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
8、使用面試指南
（1）分組模擬演練，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
9、識(shí)別面試中的謊言
三、以人為本——人才培育
1、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展體系
2、各種人才培育發(fā)展方式及優(yōu)劣比較
3、案例：迷茫的小強(qiáng)
4、員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
5、員工培育的TDA三步法
6、員工指導(dǎo)六步驟
7、識(shí)別員工的“冰山模型”
8、各種員工類型的應(yīng)對(duì)之策
9、員工授權(quán)之道
10、授權(quán)模型
四、智慧用人——績效管理
1、績效管理循環(huán)回顧
（1）績效目標(biāo)設(shè)定
（2）績效輔導(dǎo)
（3）績效評(píng)估
（4）績效激勵(lì)
2、績效管理和績效考核的關(guān)系
3、目標(biāo)設(shè)定
（1）5W2H原則
（2）SMART原則
4、目標(biāo)分解與行動(dòng)方案
（1）魚骨圖演練、指標(biāo)分解練習(xí)
5、績效輔導(dǎo)與反饋
6、員工績效問題診斷
7、績效輔導(dǎo)角色扮演：GROW模式
（1）傾聽、同理心
8、績效輔導(dǎo)角色扮演案例演練，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
9、績效反饋面談的時(shí)機(jī)、流程
（1）練習(xí)：王經(jīng)理的績效面談
10、績效面談中避免的角色
11、績效反饋面談的注意事項(xiàng)
五、攻心為上——人才保留
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理在留才中的作用
2、員工需要的是什么？
3、人才保留的“保健因素”與“激勵(lì)因素”
4、人的8種欲望
5、不同欲望的激勵(lì)方式
6、員工可能流失的跡象
7、如何應(yīng)對(duì)辭職的員工

【講師介紹】
江源老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾在華為、美國國際集團(tuán)（AIG）等企業(yè)任中高層管理職務(wù)，在跨國公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)等職位。曾是華為全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案，并確保在全球范圍實(shí)施。
集理論與實(shí)務(wù)于一身，憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展提供實(shí)際有效的解決方案。

專業(yè)背景
長期專注于職位體系建設(shè)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域，擅長為成長型企業(yè)提供“崗”與“人”的研究和建設(shè)。

授課特點(diǎn)
善于運(yùn)用豐富的案例啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員快速掌握艱澀的理論知識(shí)，并很好運(yùn)用于工作中。
主講課程
向華為學(xué)習(xí)：任職資格體系開發(fā)與員工職業(yè)化發(fā)展、向華為學(xué)習(xí)：建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效體系等。

服務(wù)客戶
華為、美的、工商銀行、華潤、萬科、華潤、德邦物流、箭牌口香糖、邁瑞醫(yī)療、愛默生、上海機(jī)場、大亞灣核電站、珍愛網(wǎng)……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))