新任經(jīng)理的內(nèi)部協(xié)作、關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通藝術(shù)(北京,7月16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年7月16日;上海,2021年8月6日
深圳,2021年8月27日;廣州,2021年9月17日
成都,2021年10月29日;上海,2021年11月12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、、深圳、廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】新任經(jīng)理,儲(chǔ)備干部,管理經(jīng)驗(yàn)在1-2年的初級(jí)經(jīng)理
【課程背景】
能成為一名新任經(jīng)理人,是一件令人興奮的事情,但也是一個(gè)“甜蜜的負(fù)擔(dān)”,很多人在渡過(guò)蜜月期后,隨之而來(lái)的是巨大的驚險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。60%以上新任管理者轉(zhuǎn)型的第一年,遭遇滑鐵盧,最終以“失敗”告終。沒(méi)有做好準(zhǔn)備的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)很多企業(yè)來(lái)講,不但沒(méi)有收獲一個(gè)好的管理者,反而失去了一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英。
本課程,將陪伴新任管理者們,一起渡過(guò)轉(zhuǎn)型第一年的“寒冬“。我們將與您一起解決這樣的問(wèn)題:
1.刺頭成員不服管?你憑什么讓他們服服帖帖?
2.業(yè)績(jī)目標(biāo)制定難,高了下屬抱怨,低了領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)大,怎么破?
3.下屬工作動(dòng)力不足,如何更好地激勵(lì)?
4.公司的激勵(lì)資源匱乏,如何賦能,激活下屬積極性?
5.招聘用人總“看走眼“,那如何能看對(duì)眼?
6.員工滿(mǎn)足不了要求,又無(wú)法換人,如何化解尷尬?
7.既要當(dāng)?shù)忠?dāng)媽?zhuān)瑫r(shí)間永遠(yuǎn)不夠用,如何平衡管事與管人的精力分配?
8.下屬表現(xiàn)差,感覺(jué)自己使勁輔導(dǎo)過(guò)了,還是錯(cuò)漏百出,拿什么來(lái)拯救?
9.部門(mén)開(kāi)會(huì)總解決不了問(wèn)題,會(huì)議白開(kāi),怎么辦?
10.下屬突如其來(lái)的請(qǐng)辭、加薪,怎么從容應(yīng)對(duì)?
11.上司總是對(duì)自己的工作結(jié)果不滿(mǎn)意,問(wèn)題出在哪里?
12.空降兵不被信服,如何順利度過(guò)磨合期?
……
接下來(lái)的1天,我們致力于為新晉管理者們,打造一個(gè)良好的開(kāi)端。課程將以場(chǎng)景化的形式展開(kāi),結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作中的場(chǎng)景案例模擬,幫助新任經(jīng)理們逐個(gè)擊破角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的各類(lèi)核心問(wèn)題。
【課程大綱】
第一部分 怎樣才能開(kāi)一場(chǎng)高效的會(huì)議
■為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)的會(huì)議,不如別開(kāi)!
■檢驗(yàn)會(huì)議質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn):解決了哪些問(wèn)題?
■說(shuō)重點(diǎn)!別拐彎抹角。
■高效會(huì)議的必備原則
第二部分 建立自己的內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)
■一個(gè)人,你就干到死!
■發(fā)揮關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的最大價(jià)值,彌補(bǔ)你的知識(shí)盲區(qū)。
■建立關(guān)系網(wǎng)的幾個(gè)深坑,你踩了幾個(gè)?
■管理者,只管三大關(guān)系
第三部分 先從與下屬高效談心開(kāi)始
■談心,要談到心里去
■想聽(tīng)別人的真話前,先把自己“脫干凈”!
■下屬工作表現(xiàn)萬(wàn)能公式
■高效談話:五問(wèn)談心法
第四部分 有效溝通
■有效溝通的本質(zhì)是“改變”。
■溝通不是競(jìng)賽,無(wú)關(guān)輸贏。
■別人問(wèn)什么,你就答什么。
■別中了“知識(shí)的詛咒”!
■80%的人的話都不要輕易相信,要判斷!
第五部分 跨部門(mén)合作
■跨部門(mén)合作時(shí),如何讓對(duì)方重視?
■跨部門(mén)溝通,信息傳達(dá)不及時(shí),如何提升效率?
■1+1=11的制勝秘笈
第六部分 向下賦能
■聰明的管理者,懂得關(guān)心下屬的成長(zhǎng)脈絡(luò),對(duì)癥下藥
■營(yíng)造“參與感”
■“賦能”還是“負(fù)能”?
■“賦能”與“授權(quán)”有何區(qū)別?
■“賦能”與“激勵(lì)”有何區(qū)別?
■如何打造“賦能型”團(tuán)隊(duì)?
第七部分 向上管理
■管理的本質(zhì),不是權(quán)力和頭銜,而是資源的爭(zhēng)取與調(diào)配。
■你以為的90分,為什么在上級(jí)眼里,總是不合格?到底對(duì)你哪里不滿(mǎn)?
■如何用“百日計(jì)劃”統(tǒng)一和上級(jí)的目標(biāo)?
■帶著超預(yù)期的兌現(xiàn)能力,向你的領(lǐng)導(dǎo)交付結(jié)果。
第八部分 高難度對(duì)話
■認(rèn)同別人的情緒,學(xué)會(huì)換位思考。
■你的溝通目的是什么?
■把握不了談話節(jié)奏?你離目標(biāo)達(dá)成又退了一步!
■下屬突然提加薪、離職,該如何應(yīng)對(duì)?
■低績(jī)效下屬,該辭退還是要辭退,但要好聚好散!
【講師介紹】
姜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專(zhuān)家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家,『極致客戶(hù)體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn),期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國(guó)授課1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過(guò)15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國(guó)際峰會(huì)、專(zhuān)業(yè)工作坊、專(zhuān)業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢(xún)項(xiàng)目等1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)、客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。
課程特色
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),案例豐富前沿,大部分取自真實(shí)經(jīng)歷,干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。
情境體驗(yàn)式教學(xué)模式,真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練,問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)還原,逐個(gè)擊破。
課前充分調(diào)研,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,針對(duì)性強(qiáng),絕不一個(gè)課件講天下。
輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng),配有學(xué)員提問(wèn)與解答環(huán)節(jié)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))