沙盤模擬:希安 - 問題分析與解決培訓(xùn)(上海,9月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年9月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】一線經(jīng)理、中/基層管理人員、新晉經(jīng)理/主管、骨干員工等。
【課程背景】
實(shí)戰(zhàn)演練幫你快速提升解決問題的能力
公司發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的銷量并不是很好,客戶響應(yīng)度不高,反饋也不夠積極。在此問題的研討會上,產(chǎn)品中心說產(chǎn)品設(shè)計沒問題;生產(chǎn)部門說質(zhì)量沒問題;銷售部門說他們已經(jīng)盡力去介紹產(chǎn)品了。所有方面貌似都沒有問題?雌饋頉]有問題的團(tuán)隊,為什么銷量一直不好呢?
在企業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)張的路上,會出現(xiàn)種種讓人應(yīng)接不暇、頭疼棘手的問題,很多問題看似獨(dú)立,卻又有著千絲萬縷的聯(lián)系。是否能夠發(fā)現(xiàn)問題,以及用更好的理念、工具和方法論去一一解決問題,是企業(yè)各級管理者都需要去提升的知識技能,把問題一一關(guān)聯(lián)并解決。然而,面對棘手的問題,管理者依然有以下困惑——
■如何找到業(yè)務(wù)問題的關(guān)鍵點(diǎn)、痛點(diǎn)?
■如何將問題做系統(tǒng)排列,建立關(guān)聯(lián)性?
■如何搭建有效的問題解決策略和流程?
針對以上問題,我們Play-Learn-Apply領(lǐng)導(dǎo)力沙盤授證專家與您一起學(xué)習(xí)。本課程以體驗(yàn)式沙盤游戲?yàn)橹鳎寣W(xué)員在游戲的場景體驗(yàn)下,通過運(yùn)用“希安”沙盤的各種工具,了解問題分析與解決的方法、工具和流程,并運(yùn)用到實(shí)際任務(wù)場景中,在實(shí)戰(zhàn)中掌握解決問題的方法,幫助學(xué)員真正掌握問題的解決能力,高效解決工作中遇到的難題,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、提升員工分析問題、解決問題的能力,推動工作的進(jìn)展;
2、培養(yǎng)善于解決問題的員工,打造積極解決問題的工作氣氛。
崗位收益:
1、掌握梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵價值鏈,找到業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn),并進(jìn)行立項(xiàng)提案,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;
2、通過“希安”沙盤工具,學(xué)習(xí)問題分析與解決的策略和流程,并運(yùn)用到任務(wù)場景中;
3、通過P4問題分析與解決的流程,把問題做系統(tǒng)排列;
4、提升團(tuán)隊在未知領(lǐng)域里的洞察力,幫助團(tuán)隊解決問題;
5、通過現(xiàn)場教練的專業(yè)指引,直接找到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),并促進(jìn)實(shí)踐落地。
【課程特色】
1、課程以體驗(yàn)式沙盤游戲?yàn)橹,讓學(xué)員在游戲的機(jī)制下,自己動手體驗(yàn)并找到答案;
2、課堂氛圍有趣實(shí)用,學(xué)員參與度與活躍度高;
3、沙盤演練與現(xiàn)實(shí)情境息息相關(guān),使學(xué)員在互動中學(xué)會安排關(guān)鍵任務(wù)的優(yōu)先級;
4、知識課程+教練式輔導(dǎo)+行動學(xué)習(xí),三合一的授課方式,讓學(xué)習(xí)更全面深入。
【課程大綱】
導(dǎo)入部分
1、建構(gòu)化思維的概念
(1)結(jié)構(gòu)化思維(基礎(chǔ))
(2)建構(gòu)化思維(升級)
(3)建構(gòu)主義——學(xué)習(xí)的含義與學(xué)習(xí)的方法研究
2、基于問題分析與解決的創(chuàng)新管理
(1)基于問題分析與解決的變革管理
成果輸出:
■明晰定義,如:結(jié)構(gòu)化思維、建構(gòu)化思維、創(chuàng)新、變革、問題分析與解決等
■提升認(rèn)知格局、全面觀
第一部分:核心定義與理念
1、關(guān)于問題分析與解決的方法論
2、案例導(dǎo)入:公司里員工職業(yè)發(fā)展路徑的問題
3、什么是問題?
(1)企業(yè)中的 “局部問題 & 系統(tǒng)問題”
成果輸出:
■理解如何看待一件“聽起來有問題”的事情
■提升對“問題”的辨識度
■對企業(yè)中的問題有更系統(tǒng)的認(rèn)知
第二部分:組織角色認(rèn)知
1、問題分析與解決的相關(guān)角色認(rèn)知
2、能力&權(quán)力——組織問題的影響力模型
3、基于組織影響力模型的行動建議
沙盤模擬1:“權(quán)力&情境&知識&工具”模擬結(jié)合
成果輸出:
■理解為什么很多人覺得“公司有問題”“領(lǐng)導(dǎo)有問題”,卻無力影響和改變,以及自己該怎么辦■理解能力、權(quán)力的關(guān)系
第三部分:P4模型及流程
1、P1 - Phenomenon 現(xiàn)狀不良現(xiàn)象
(1)全面復(fù)盤——是否清晰、顆粒度是否合適
(2)確定標(biāo)準(zhǔn)——是否有標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)是否共識
2、P2 - Problem 問題
(1)定位偏差——偏差是否清晰、偏差是否可控
(2)發(fā)掘本因——是否是真實(shí)原因、是否值得解決
3、P3 - Project 方案
(1)設(shè)計方案——是否可行、是否完善資源充足
(2)模擬測試——有否風(fēng)險、誰來負(fù)責(zé)
4、P4 - Prospect 核心期望現(xiàn)象
(1)多級期望——是否真實(shí)清晰
(2)量化目標(biāo)——是否SMART
成果輸出:
通過前述的“公司里員工職業(yè)發(fā)展路徑的問題”的案例,基于P4模型及流程,進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解。學(xué)員能更有邏輯、更加體系化地理解問題分析與解決思路
第四部分:行動學(xué)習(xí)實(shí)踐
1、沙盤模擬2:基于P4問題分析解決行動學(xué)習(xí)
2、分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)
3、頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用原則
4、問題分析與解決 名言錄
成果輸出:
結(jié)合自身的企業(yè)案例,運(yùn)用P4模型及流程,進(jìn)行團(tuán)隊問題分析與解決策略研討
問題分析解決思路
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))