新客戶開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升(上海,1月18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年1月18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、促銷(xiāo)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、廣告部經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)部策劃人員(marketing部門(mén))
【課程目標(biāo)】
■掌握新客戶開(kāi)發(fā)的精髓和技巧
■學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
【課程大綱】
需要明白的一件事
課前調(diào)查與模擬拜訪
新客戶開(kāi)發(fā)的全流程
1、劃定潛在客戶范圍
■劃定依據(jù)
■挖掘客戶的一般方法
2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
■數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容
■數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容
■資料收集途徑
■客戶評(píng)估與分類(lèi)管理
3、聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫(kù)
■改善與客戶的溝通效果
■團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)
■一句話打動(dòng)客戶
■顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式
4、感動(dòng)客戶 變上帝為朋友
5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠(chéng)客戶
■銷(xiāo)售效果不佳的原因
■客戶理性需求分析
■客戶情感需求分析
■客戶的恐懼
■優(yōu)點(diǎn)只有一個(gè)
■銷(xiāo)售賣(mài)什么
6、如何博得新顧客的好感
7、如何贏得顧客的信任
8、如何應(yīng)對(duì)客戶的異議與拒絕
■異議與拒絕的本質(zhì)
■要知道客戶為什么說(shuō)“不”
■應(yīng)對(duì)說(shuō)“不”的一般策略
■異議的歸類(lèi)與針對(duì)性策略
■價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)策略
9、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還需要三張表
10、銷(xiāo)售拜訪評(píng)價(jià)與總結(jié)
【講師介紹】
嚴(yán)家明老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人, 員工素質(zhì)提升領(lǐng)域首席講師,管理咨詢師
在二十幾年的工作實(shí)踐中,曾先后任職于紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)、大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理 ,國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師
主持或參與過(guò)眾多管理咨詢項(xiàng)目: 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程: 《成功從敬業(yè)開(kāi)始》、《贏在忠誠(chéng)》、《銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與銷(xiāo)售技巧》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》、《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵(lì)的原理與私企股權(quán)激勵(lì)操作》等。
培訓(xùn)的主要特色: 豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí),學(xué)會(huì)制造供工具。
課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對(duì)照 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛(ài)立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國(guó)電信、寶鋼集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
出版專(zhuān)著圖書(shū):結(jié)合多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐出版過(guò)《崗位在哪里責(zé)任就在那里》《你的工資從哪里來(lái)》《你在為誰(shuí)工作》《贏在精細(xì)化》《工作重在責(zé)任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力》等十幾本關(guān)于員工職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力的專(zhuān)著和培訓(xùn)書(shū)籍
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2380元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))