團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)演練─跨越業(yè)務(wù)骨干和經(jīng)理間的門(mén)檻(北京,7月6日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年7月6日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中級(jí)經(jīng)理人員,人力資源人員
【課程亮點(diǎn)】
依據(jù)大量的實(shí)踐案例進(jìn)行分析提煉,編制劇本后,從正反兩個(gè)方面進(jìn)行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過(guò)形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析,逐步引導(dǎo)出管理人員在不同情形下的面談技巧和面談流程。
第一部分觀察實(shí)際情形下的人物互動(dòng)(視頻)
對(duì)經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評(píng)分,小組討論:分析并提出可能的改進(jìn)建議
第二部分觀察理想情形的人物互動(dòng)(視頻)
對(duì)經(jīng)理人員的面談成效進(jìn)行評(píng)分,分析總結(jié)面談的技巧、流程或行為模式
【課程大綱】
一:面試預(yù)備階段個(gè)案
1.面試預(yù)備階段-實(shí)際情形
2.面試預(yù)備階段-理想情形
3.互動(dòng)分析:面談技能評(píng)分表
4.面試預(yù)備階段的方式、目的和要點(diǎn)
5.面試預(yù)備階段的典型問(wèn)題及問(wèn)題背后的目的
二:面試交鋒階段
1.面試交鋒階段-實(shí)際情形
2.面試交鋒階段-理想情形
3.互動(dòng)分析:面談技能評(píng)分表
4.面試交鋒的關(guān)鍵技巧
5.回顧、反思、行動(dòng): 哪些事情需要停止?哪些事情需要繼續(xù)?哪些事情需要開(kāi)始?
三:工資談判
1.工資談判階段-實(shí)際情形
2.工資談判階段-理想情形
3.互動(dòng)分析:面談技能評(píng)分表;
4.工資談判的基本流程、技巧和基本方法
5.回顧、反思、行動(dòng): 哪些事情需要停止? 哪些事情需要繼續(xù)? 哪些事情需要開(kāi)始?
6.薪酬之道:工資和業(yè)績(jī),如影隨形
四、辭職面談
1.辭職面談-實(shí)際情形
2.辭職面談-理想情形
3.互動(dòng)分析:面談技能評(píng)分表
4.辭職面談前的準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)、基本流程和細(xì)節(jié)
五、辭退面談
1.辭退面談-實(shí)際情形
2.辭退面談-理想情形
3.互動(dòng)分析:面談技能評(píng)分表
4.辭退面談的目標(biāo)、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)和基本流程
六:績(jī)效面談
目標(biāo):在本節(jié)的最后,我們將能夠:從正反兩方面模擬三位典型個(gè)性員工的績(jī)效面談情景。分析失敗的績(jī)效面談,從而掌握績(jī)效面談的基本技能和方法。根據(jù)分析的結(jié)果再次進(jìn)行績(jī)效面談,并從中得出有益的啟示。
1.老實(shí)本分、少言寡語(yǔ)者的績(jī)效面談演練,及三點(diǎn)啟示
2.口齒伶俐、脾氣火爆者的績(jī)效面談演練,及三點(diǎn)啟示
3.怨天尤人、蠻橫沖動(dòng)者的績(jī)效面談演練,及三點(diǎn)啟示
4.如何在面談中指出員工的缺陷和不足
5.員工對(duì)績(jī)效面談的準(zhǔn)備
6.績(jī)效診斷工具
六:團(tuán)隊(duì)管理的高境界和內(nèi)核
【講師介紹】
黃治民老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。15 年企業(yè)高管經(jīng)歷,其中近 5 年為用友軟件工程公司高管,分管人力資源,和信息技術(shù);近 10 年一直任知名上市集團(tuán)公司北斗星通公司(股票編碼: 002151)副總裁, 分管人力資源、子公司管控、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作,同時(shí)兼任中關(guān)村人才協(xié)會(huì),常務(wù)理事。擁有教育學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)領(lǐng)域的學(xué)位,具有職業(yè)律師資格。20 多年職業(yè)生涯中,擅長(zhǎng)從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),制定培訓(xùn)及咨詢方案,深受客戶好評(píng)。 16 年間主導(dǎo)并具體實(shí)施了數(shù)十例股權(quán)激勵(lì)咨詢、培訓(xùn)方案, 其中包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)、上市前夕企業(yè)、上市后企業(yè)、上市企業(yè)子公司等。專著《股權(quán)激勵(lì)操盤(pán)手冊(cè)——國(guó)內(nèi)知名企業(yè)高管 16 年股權(quán)激勵(lì)實(shí)踐總結(jié)》由清華大學(xué)出版社出版。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))