研發(fā)項(xiàng)目管理與敏捷化開(kāi)發(fā)(廣州,12月21-22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年12月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人,任何想提升日常工作中項(xiàng)目管理水平的人。
【課程大綱】
一、業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述
1.金融危機(jī)對(duì)什么企業(yè)影響最大?
2.“微笑曲線”的含義
3.做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
4.正確地做事(開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)
5.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
6.術(shù)語(yǔ)解釋(平臺(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理)
7.技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
8.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
9.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
11.案例研討:《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗?》
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
3.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5.矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
6.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7.實(shí)例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8.演練與問(wèn)題討論
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2.開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3.開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí)
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7.咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程
8.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評(píng)審
1.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷)
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
5.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10.項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
11.項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13.實(shí)例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
15.如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
16.實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
五、項(xiàng)目的需求管理
1.KANO模型
2.收集需求的方法
a)演示:《需求說(shuō)明書》
b)需求收集制度
3.用戶訪談:抽象之梯法
a)客戶陳述-需求描述
b)需求整理:親和圖法
c)客戶需求的評(píng)估方法:$APPEALS、層次分析法
d)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
六、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1.研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
a)市場(chǎng)可行性
b)技術(shù)可行性
c)商業(yè)模式-如何賺到錢?
d)風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述
七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3.監(jiān)控計(jì)劃
a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a)項(xiàng)目報(bào)告種類
b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a)項(xiàng)目例會(huì)種類
b)例會(huì)議程和內(nèi)容
6.項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a)變更控制流程
b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7.項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8.項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9.項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10.項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
12.項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
13.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
14.計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
15.計(jì)劃模板
16.情景化的知識(shí)管理
17.項(xiàng)目資源使用曲線
18.人員梯隊(duì)化
19.時(shí)間的階段分布
20.演練與問(wèn)題討論
八、項(xiàng)目經(jīng)理如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)
1.項(xiàng)目經(jīng)理常用管理方法
a)時(shí)間管理
b)二八原則
c)木桶原理
d)層次分析法:AHP
e)5W2H
f)SMART
2.案例研討:如何管理好不同類型的成員
a)指揮傾向型
b)關(guān)系傾向型
c)思考傾向型
d)聽(tīng)命行事型
九、研發(fā)績(jī)效管理概述
1.研發(fā)中高層:述職管理
a)述職報(bào)告的模板
b)演示:某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì)和部門:BSC+KPI
a)咨詢案例分享:項(xiàng)目組 & 研發(fā)系統(tǒng)的KPI指標(biāo)說(shuō)明
3.研發(fā)基層員工:PBC+PIP
a)演示:《PBC個(gè)人績(jī)效承諾模板》
b)演示:《PIP個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃模板》
4.案例研討:針對(duì)不同類型的員工如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
十、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2.案例分析:某IT公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
3.變革失敗的八大原因分析
4.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6.如何處理變革管理中人的問(wèn)題
7.成功實(shí)施管理變革的案例分享
【講師介紹】
張永杰老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。清華大學(xué)EMBA、
上海交通大學(xué)、
亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家
長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心
廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)
深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等工作,并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))。在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策劃部期間,同IBM顧問(wèn)一起優(yōu)化MM(市場(chǎng)管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞)工作期間(2004.02-2006.04),擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理,獲取了極大的市場(chǎng)成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:
1.張老師講課風(fēng)趣幽默,有感染力。授課過(guò)程中會(huì)用很多的實(shí)例,通過(guò)案例旁征博引來(lái)闡述理論,如聽(tīng)故事。讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。
2.為人謙虛善于分享,會(huì)給學(xué)員提供大量的工具和模板,幫助學(xué)員真正落地。
服務(wù)客戶:
1.IT行業(yè)
廣州杰賽科技有限公司、廣東安居寶數(shù)碼有限公司、武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
、深圳市拜特科技股份有限公司、廣州空港航翼信息技術(shù)有限公司、環(huán)達(dá)電腦、廈門同步網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州中軟信息技術(shù)有限公司、
2.通信行業(yè)
深圳市天馬微電子集團(tuán)、深圳市豪鵬科技有限公司、佛山電信、中國(guó)移動(dòng)南方基地、北京天信達(dá)信息技術(shù)有限公司、珠海金山網(wǎng)絡(luò)有限公司、貝爾阿爾卡特有限公司、泰華電訊有限公司、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司、四川移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心、鼎橋通信、廣州移動(dòng)、南寧移動(dòng)、欽州移動(dòng)、河池移動(dòng)
3.軍工、科研院所
中國(guó)兵器集團(tuán)205所、中國(guó)電子科技集團(tuán)第29所、昆山市工業(yè)技術(shù)研究院、記憶科技(蘇州)研究院、上海中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院漁業(yè)機(jī)械儀器研究所、中船集團(tuán)705所、中國(guó)直升機(jī)設(shè)計(jì)研究所(602所、浙江中科院應(yīng)用技術(shù)研究院、四川航天系統(tǒng)工程研究所、中國(guó)航天院、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第四十研究所、浙江省化工研究院、
4.制造行業(yè)
雷士照明、廣州日立電梯有限公司、廣東小熊電器有限公司、海信科龍、?耸(lè)塑料制品有限公司、江蘇正昌集團(tuán)、中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)、西安三花良治電器有限公司、格蘭仕集團(tuán)、無(wú)錫小天鵝股份有限公司、廣東九聯(lián)科技股份有限公司、北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司、廈門ABB振威電器設(shè)備有限公司、
5.汽車、重工
林福達(dá)集團(tuán)、南車株洲電機(jī)有限公司、雷士照明、泛亞汽車技術(shù)中心柳州分公司、廣汽集團(tuán)、廣西玉柴、南車集團(tuán)、中聯(lián)重科股份有限公司、徐工機(jī)械、一汽轎車、河北中興汽車有限公司、三花集團(tuán)、上海汽車股份有限公司、中國(guó)重汽集團(tuán)、沈陽(yáng)三一重型裝備有限公司、福田雷沃
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))