AI時代制造企業(yè)如何綜合服務(wù)運營企業(yè)轉(zhuǎn)型（北京，4月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年4月27-28日
【培訓(xùn)地點】北京
【培訓(xùn)對象】企業(yè)高層管理者

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代，所有傳統(tǒng)企業(yè)都受到?jīng)_擊。每一家集團企業(yè)都擁有自己獨特的戰(zhàn)略資源，或技術(shù)，或市場、或供應(yīng)鏈等，如何整合這些資源，實現(xiàn)由單一制造商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變，關(guān)系著企業(yè)未來的生死存亡。

【課程大綱】
第一章 制造企業(yè)向綜合服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的變革與機會
1.1從提供產(chǎn)品到提供平臺
1.2 平臺的最佳模式—綜合服務(wù)
1.3 產(chǎn)業(yè)價值鏈的重組——從單邊到多邊
1.4 發(fā)掘新的商業(yè)機會
案例：GE的成功轉(zhuǎn)型

第二章 企業(yè)如何由產(chǎn)品制造向綜合服務(wù)過渡
2.1 定位多邊市場
2.2 激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
2.3 開放式策略和管制式策略
2.4 決定關(guān)鍵贏利模式
案例：IBM由硬件制造商轉(zhuǎn)型IT服務(wù)

第三章 企業(yè)建設(shè)綜合服務(wù)平臺的歷程
3.1突破引爆點
3.2促進用戶規(guī)模的持續(xù)擴大
3.3追求質(zhì)的提升
3.4細分市場精耕細作
3.5累積雙邊話語權(quán)刺激成長
3.6實施定價策略
3.7擬定用戶轉(zhuǎn)化策略——引導(dǎo)用戶四步驟
3.8擬定用戶綁定策略——提高轉(zhuǎn)換成本

第四章 綜合服務(wù)平臺的創(chuàng)新思路
4.1以“時間”為平臺內(nèi)核模式
4.2以“地理”為平臺內(nèi)核模式
4.3布建實體基礎(chǔ)設(shè)施

第五章 綜合服務(wù)平臺生態(tài)圈的打造
5.1“贏家通吃”
5.2多地棲息決定跨邊定價戰(zhàn)略
5.3核心定位問題
5.4生態(tài)圈的延展性
結(jié)束

【講師介紹】
宮 老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
北京電子商務(wù)學(xué)院執(zhí)行院長
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會電子商務(wù)講師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等總裁研修班特聘電子商務(wù)講師
工信部全國高校電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷師資高級研修班特聘講師
北汽教育集團長期特聘電子商務(wù)講師
京東大學(xué)特聘講師，北汽教育集團、上汽集團培訓(xùn)中心特聘講師
微軟中國商務(wù)管理解決方案特聘講師
清華大學(xué)MBA管理培訓(xùn)俱樂部常務(wù)理事
新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓(xùn)》雜志理事會成員
教育背景：清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
國際電子商務(wù)師聯(lián)合會北京管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經(jīng)理；亞星汽車山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；
擅長客戶關(guān)系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務(wù)體系、服務(wù)營銷、、企業(yè)電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復(fù)雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。
主講課程有：
1.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)系列：《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》、《大數(shù)據(jù)與人工智能》等；
2.客戶關(guān)系管理系列：《客戶關(guān)系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關(guān)系管理》、 《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關(guān)系管理》、《客戶關(guān)系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關(guān)系管理》、《大客戶關(guān)系管理》、《客戶關(guān)系管理維護與提升》、《醫(yī)藥行業(yè)的客戶關(guān)系管理》、《大客戶銷售與客戶關(guān)系管理》、等；
3 .客戶服務(wù)系列：《服務(wù)營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》、 《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》、《服務(wù)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)利潤鏈管理》、《服務(wù)營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務(wù)營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》；
主要著作：中國科學(xué)文化音像出版社出版的商學(xué)院EMBA課程《開車學(xué)管理-電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》CD光盤。
曾服務(wù)過的企業(yè)：
高�？偛冒啵罕本┐髮W(xué)繼教學(xué)院、清華大學(xué)繼教學(xué)院、浙江大學(xué)繼教學(xué)院、上海交大、南京大學(xué)研修班等
企業(yè)大學(xué)：京東大學(xué)、上汽集團培訓(xùn)中心、北汽集團教育中心、金風(fēng)大學(xué)、蘇寧大學(xué)等
大型國企：海南航空、南方航空公司、江蘇廣電公司、福田汽車、中糧集團、王府井百貨、康佳集團等
外資企業(yè)：道達爾、羅格朗、通用、金佰利集團、Adidas、愛普生、UPS、DHL、多米諾標等
金融行業(yè)：太平洋在線、招商基金、新華保險、陽光保險、中國人壽、新華人壽、中谷期貨…
制物流運輸業(yè)：德邦物流、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、宅急送總公司、新邦物流…
制造業(yè)：三一重工、東芝（中國）有限公司、李寧、九陽股份有限公司、浙江正泰集團、…
通信行業(yè)：中國移動、中國郵政、四川電信、山東聯(lián)通、河北移動、廣州移動、中興通訊、長城寬帶…
快速消費品：道達爾潤滑油、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士、農(nóng)標普瑞納、拜耳藥業(yè)…
其它行業(yè)：康輝旅行社、新東方、大連泰德煤網(wǎng)、證券市場紅周刊、《英才》雜志、雅虎中國…

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費2980元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))