提升人際敏感度—DISC與高效溝通(上海,3月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年3月19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【課程背景】
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們發(fā)現(xiàn)我們每天都很忙,但好像沒有忙出結(jié)果來,是時間管理問題還是其它問題?你作為管理者是不是經(jīng)常責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員嗎,而且越罵越爽,可團(tuán)隊(duì)的績效呢?為什么你個人的績效很好,但團(tuán)隊(duì)的績效很差?即使你選了最有能力的團(tuán)隊(duì)成員,但你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績反而比你以前更為下降。你總是用相同的方式管理你的團(tuán)隊(duì)成員,可發(fā)現(xiàn)有些有效而有些無效;你發(fā)現(xiàn)你想激勵你的團(tuán)隊(duì)成員,可總是激勵不到位。領(lǐng)導(dǎo)想授權(quán)給下屬,可下屬不愿接。為什么你的指令一出,但成員的想法不一致?為什么公司的部門墻總是很難打破?
【課程收益】
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你在參加完本次課程后將能夠:
■理解人與人不同,不同的人對事處理的標(biāo)準(zhǔn)不同自然需要被激勵的方式也不同
■有效駕馭不同行為特征的人,高效發(fā)揮每一種人的特點(diǎn)
■掌握一套識別人的方法和技巧,提升管理與溝通效率
■掌握建立信任與解決團(tuán)隊(duì)沖突的有方法
■明確個人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的重點(diǎn)和建立初步的行動計(jì)劃
■組建團(tuán)隊(duì)時不僅考慮能力,還要考慮成員在團(tuán)隊(duì)中的角色
■組建高績效的團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造核心競爭優(yōu)勢
【課程亮點(diǎn)】
專業(yè)測評報(bào)告+有針對性的學(xué)習(xí)
【授課形式】
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
【課程大綱】
模塊一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為對個人或團(tuán)隊(duì)工作效率的影響
1、嚴(yán)苛管理對高移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響
2、嚴(yán)苛管理對低移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響
3、嚴(yán)苛管理對團(tuán)隊(duì)工作效率的影響曲線
模塊二:提升DISC四類行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)效能
1、DISC雙軸線模型
2、D行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升D的工作效率
3、I行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升I的工作效率
4、S行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升S的工作效率
5、C行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升C的工作效率
討論:DISC四類行為風(fēng)格中哪類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有利于提升團(tuán)隊(duì)工作績效
模塊三:有效識別性格與行為特征
1、場景識別
2、九問識別法
3、VisualDISC三步識人法
4、專業(yè)測評工具
——專業(yè)測評報(bào)告解讀
模塊四、建立信任,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效融合
1、第一團(tuán)隊(duì)最佳人數(shù)實(shí)踐
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中為什么會存在問題
3、什么是信任,團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何建立信任
■沙克爾頓航海的啟示
■信任公式
■建立信任的三個技巧
4、沖突會損害來之不易的團(tuán)隊(duì)融和嗎
■什么是沖突
■良性沖突的特征是
■建立團(tuán)隊(duì)良性沖突的技巧
案例練習(xí):贏在中國片段
■團(tuán)隊(duì)沖突解決模型
模塊五、角色互補(bǔ),搭建高績效團(tuán)隊(duì)
1、幾種常見的團(tuán)隊(duì)的特征
■最典型的四種團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣性
■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有創(chuàng)造力
■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有變革推動力
■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有執(zhí)行力
2、高績效團(tuán)隊(duì)及其角色特征
■高績效團(tuán)隊(duì)特征
■團(tuán)隊(duì)角色的最佳匹配
案例練習(xí):團(tuán)隊(duì)效能與文化診斷
■讓每個角色都發(fā)揮應(yīng)有的作用
案例練習(xí):某研發(fā)公司的團(tuán)隊(duì)組建
模塊六、 回顧與總結(jié)
1、回顧所學(xué),總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)
2、制定個人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的計(jì)劃
3、結(jié)束
【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理和效能實(shí)戰(zhàn)專家
組織咨詢顧問
陳蘇老師從事企業(yè)大學(xué)運(yùn)營、人才發(fā)展與培訓(xùn)逾15年,曾任500強(qiáng)跨國公司培訓(xùn)高管,是國內(nèi)首批通過國家注冊的企業(yè)培訓(xùn)師。在班組長技能提升、個人效能的增強(qiáng)、基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā),企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
陳老師授課風(fēng)格互動性強(qiáng)、極富感染力,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,廣受學(xué)員好評。
專業(yè)背景:
15年培訓(xùn)生涯
8年授課研發(fā)
5年生產(chǎn)管理
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
政府培訓(xùn)送企業(yè)講師
中國培訓(xùn)雜志封面人物
千聊特邀分享嘉賓
擅長領(lǐng)域:
精品課程:
班組長技能提升系列課程
從執(zhí)行到管理-新任班組長快速勝任訓(xùn)練營
從優(yōu)秀到卓越-班組長全技能提升訓(xùn)練
提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力-如何帶領(lǐng)讀書會
TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師Trian the trainer系列課程
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
培訓(xùn)師授課技巧
團(tuán)建工作坊設(shè)計(jì)
個人效能系列課程
完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧
讓邏輯更清晰-結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)
提升大腦思維力-職場思維導(dǎo)圖應(yīng)用
提升人際敏感度-基于DISC測評的高效溝通
新生代職場修煉術(shù)-職場賦能工作坊
管理系列課程
DISC在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
凝聚團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)行為
企業(yè)咨詢項(xiàng)目:“人才發(fā)展”、“組織發(fā)展”、“企業(yè)大學(xué)”、“培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)”、“企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)”、 “一線經(jīng)理人能力發(fā)展”、“萃取-崗位帶教”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)系”等
部分客戶:
艾杰旭顯示玻璃、安波福電子、德爾?萍、吉田建材、3M材料技術(shù)、世聯(lián)汽車內(nèi)飾、太極半導(dǎo)體、基美電子……
主導(dǎo)過的核心項(xiàng)目:
企業(yè)大學(xué)籌建
企業(yè)培訓(xùn)體系建立
內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展與培養(yǎng)
梯隊(duì)人才發(fā)展與培養(yǎng)
一線管理者敏捷建模
一線班組長訓(xùn)練營
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))