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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
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怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理-- 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升(北京,8月24-25日)
2023/4/14 9:24:39 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理-- 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升(北京,8月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2023年3月23-24日;上海,2023年3月27-28日
深圳,2023年3月30-31日;北京,2023年8月24-25日
上海,2023年8月28-29日;深圳,2023年8月31-9月1日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員。

【課程背景】
很多公司的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理是從技術(shù)工作崗位走向研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位的,在從事研發(fā)項(xiàng)目管理的過程中經(jīng)常遇到項(xiàng)目管理的培訓(xùn)參加了不少,方法論也學(xué)了不少,發(fā)現(xiàn)還是不會(huì),怎么辦?怎么把學(xué)到的項(xiàng)目管理的方法論和研發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合起來?研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司有名無實(shí),只有責(zé)任,沒有權(quán)利等問題;同時(shí)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理還要實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)變,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中如何抓住問題的關(guān)鍵?我們總結(jié)出一位優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下六大管理技巧:
1、角色轉(zhuǎn)換,關(guān)注團(tuán)隊(duì)
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要搞清楚自己在公司的定位、職責(zé)和素質(zhì)模型,一定要實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)變,除了自己把事情做好之外,一定要能夠帶領(lǐng)和引導(dǎo)其他人也把事情做好。
2、鎖定目標(biāo),不斷逼近
研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理一定要鎖定項(xiàng)目的目標(biāo),并將目標(biāo)非常清晰的下達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)做好項(xiàng)目干系人的管理,清晰的理解干系人的需求。
3、搞定需求,控制變更
研發(fā)項(xiàng)目的需求經(jīng)常發(fā)生變化,要能夠通過結(jié)構(gòu)化的流程來控制項(xiàng)目的需求變更。
4、計(jì)劃控制,強(qiáng)化執(zhí)行
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃一旦拖延,一方面犧牲了產(chǎn)品提前上市的收益,另一方面增加了公司的研發(fā)成本;所以研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控非常關(guān)鍵,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任人。
5、績效評(píng)價(jià),價(jià)值分配
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要通過全力價(jià)值創(chuàng)造、正確價(jià)值評(píng)價(jià)和合理價(jià)值分配的績效管理循環(huán)來激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),讓整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持斗志激情。
6、描繪愿景,上下溝通
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定是跨部門的,來自于公司各個(gè)不同部門的員工為了同一個(gè)目標(biāo)臨時(shí)組織在一起,所以研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理一定給團(tuán)隊(duì)成員描繪清楚項(xiàng)目的愿景,做好與領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的溝通。
本課程結(jié)合我們公司過去幾年大量培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn),融合的研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)管理、需求管理、績效管理和團(tuán)隊(duì)管理等方面的實(shí)踐,結(jié)合研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力提升的需要,總結(jié)了六個(gè)方面的管理軟技能,把這個(gè)六個(gè)錦囊融會(huì)貫通后,就能成為一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
1.分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法
2.了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板
5.掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段
6.掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效,做好價(jià)值分配
7.掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧,同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突
8.根據(jù)授課內(nèi)容,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理融會(huì)貫通6個(gè)錦囊,提升個(gè)人能力

【課程大綱】
一、案例分析
二、錦囊之一:搞清研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
1.走上研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位要實(shí)現(xiàn)哪些角色轉(zhuǎn)換?
1).從專注于技術(shù)變?yōu)殛P(guān)注項(xiàng)目
2).自己做好事情到帶動(dòng)整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
3).從部門內(nèi)走到部門外,貫穿全流程
5).從關(guān)注事情到關(guān)注人和事
2.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司如何定位
1).公司核心價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
2).橫向角色
3).項(xiàng)目型公司、產(chǎn)品型公司、運(yùn)營型公司的項(xiàng)目經(jīng)理的不同定位
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何把握項(xiàng)目的本質(zhì)
1).研發(fā)項(xiàng)目管理和運(yùn)營管理的區(qū)別
2).研發(fā)項(xiàng)目管理管什么?不管什么?
3).如何從“土匪”變?yōu)?ldquo;正規(guī)軍”
5).吃透研發(fā)項(xiàng)目的四要素
5).平衡研發(fā)項(xiàng)目的S、T、Q、C
5.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些職責(zé)?
5.什么樣的人適合做研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
1).技術(shù)能力
2).業(yè)務(wù)能力
3).項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)管理的能力
5).人際溝通與處理沖突的能力
5).個(gè)人影響力
6.案例分析:某案例公司的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
7.如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
1).建立項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
2).資源池的培養(yǎng)體系
3).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)積分卡
5).干中學(xué),學(xué)中干
8.演練與問題討論
三、錦囊之二:如何鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)
1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1).研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的標(biāo)準(zhǔn)
2).研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的原則
3).如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2.案例分析:某案例公司研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書模板
3.研發(fā)項(xiàng)目在公司項(xiàng)目中的排序
5.如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)來組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5.制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)如何與公司高層溝通
1).獲得高層的認(rèn)可
2).獲得公司的資源
3).匯報(bào)機(jī)制達(dá)成共識(shí)
6.演練與問題討論
四、錦囊之三:如何搞定需求并控制變更
1.產(chǎn)品需求收集(如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)
1).研發(fā)需求收集流程介紹
2).識(shí)別客戶?
3).需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
5).需求收集需要注意的問題
2.需求收集方法
1).原型法
2).客戶訪談法
3).現(xiàn)場(chǎng)觀察法
5).其他十種典型的需求收集方法
■客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡報(bào)
■高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試
■現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議
■客戶滿意度調(diào)查
■各個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、需求收集的類型介紹
3.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
5.產(chǎn)品需求整理和分析(如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
1).研發(fā)需求整理和分析流程介紹
2).真正理解客戶的意圖
3).客戶描述和需求陳述
5).客戶描述? 需求陳述五原則
■案例:具體產(chǎn)品客戶描述到需求陳述案例分析
5).業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹
■每個(gè)要素詳細(xì)定義
■每個(gè)要素的子要素分解
■案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹
6).如何保證需求的一致性
■需求沖突矩陣分析法
■案例:具體需求沖突矩陣分析樣例介紹
■實(shí)戰(zhàn)演練與問題討論
5.產(chǎn)品需求的跟蹤和驗(yàn)證
1).研發(fā)需求持續(xù)驗(yàn)證和跟蹤流程介紹
2).需求雙向跟蹤機(jī)制(RTM)
■需求編號(hào)規(guī)范介紹
■需求跟蹤的必要性
■前向跟蹤
■后向跟蹤
3).需求驗(yàn)證和確認(rèn)
5).需求驗(yàn)證和跟蹤輸出(需求雙向跟蹤模板RTM(關(guān)鍵要素介紹))
6.需求變更控制機(jī)制
1).誰負(fù)責(zé)需求的變更控制
2).如何評(píng)估需求變更的影響
3).需求變更的追蹤機(jī)制
7.演練與問題討論
五、錦囊之四:研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制的能力
1.一個(gè)完整的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該考慮的方面
2.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包括
1).進(jìn)度與資源計(jì)劃
2).質(zhì)量管理計(jì)劃
3).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3.進(jìn)度與資源計(jì)劃
1).討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
2).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
5).研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
5.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的步驟
1).WBS:最基本的往往是最厲害的(作用、示例)
2).WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3).PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
5).五種常見的估計(jì)方法
5).規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6).PERT圖的繪制
7).如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
■關(guān)鍵路徑法
■快速跟蹤法
5.質(zhì)量第一,計(jì)劃先行
6.誰忽略風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)就找誰
7.難道溝通也要做計(jì)劃?
8.十大提高項(xiàng)目執(zhí)行力的行為
9.借助工具保證執(zhí)行落地
10.研發(fā)項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
11.研發(fā)項(xiàng)目控制的手段:報(bào)告+會(huì)議
1).項(xiàng)目報(bào)告種類
2).項(xiàng)目例會(huì)種類
3).變更控制流程
5).業(yè)務(wù)決策評(píng)審
5).研發(fā)合同書管理
6).項(xiàng)目審計(jì)
7).成本控制
8).QA狀態(tài)報(bào)告
12.演練與問題討論
六、錦囊之五:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理績效管理的能力
1.制定研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)的方法
1).平衡計(jì)分卡方法
2).魚骨圖方法
2.核研發(fā)項(xiàng)目的常規(guī)KPI指標(biāo)有哪些?
3.如何把研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)分解給研發(fā)人員
5.研發(fā)人員績效承諾管理
1).對(duì)結(jié)果的考核
2).對(duì)過程的考核
3).對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的考核
5.研發(fā)人員制定績效目標(biāo)存在的問題分析
1).目標(biāo)不具挑戰(zhàn)性或太具挑戰(zhàn)性
2).需求的變更導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃變更,影響績效目標(biāo)
3).績效目標(biāo)如何量化
6.績效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改
7.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何輔導(dǎo)研發(fā)人員的績效
1).針對(duì)不同的員工制定不同的績效輔導(dǎo)方法
2).績效輔導(dǎo)的類型
8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何做好研發(fā)人員的績效評(píng)價(jià)
1).績效評(píng)價(jià)的流程和方法
2).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何與部門經(jīng)理溝通
9.公司如何從制度上保證項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威性
10.演練與問題討論
七、錦囊之六:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理溝通與處理沖突的能力
1.研發(fā)溝通的障礙
1).研發(fā)項(xiàng)目管理十大危機(jī)之首:缺乏溝通
2).研發(fā)溝通的過程、目的和功能
3).研發(fā)過程的信息偏差
2.約?哈利窗溝通分析
3.溝通的種類
1).正式溝通與非正式溝通
2).書面溝通與口頭溝通
3).上行、下行、平行溝通
5).單向與雙向溝通
5.研發(fā)溝通方式比較
5.如何與上級(jí)溝通
1).領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響
2).與領(lǐng)導(dǎo)商談的難題、要點(diǎn)
3).高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
5).向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
5).匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題
6.如何跨部門溝通
1).不同研發(fā)組織架構(gòu)溝通中要注意的問題
2).跨部門溝通障礙——部門墻
3).等級(jí)制度:上司文化
5).平級(jí)溝通:自我保護(hù)5).跨部門溝通要點(diǎn)——溝通從心開始
7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何溝通
1).研發(fā)人員的溝通特點(diǎn)、缺陷
2).與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)溝通
3).與關(guān)系型團(tuán)隊(duì)溝通
5).員工溝通需求
5).明確授意——5W2H
8.什么時(shí)候沖突具有破壞性
9.什么時(shí)候沖突具有建設(shè)性
10.研發(fā)沖突原因(討論)
1).目標(biāo)、有限的資源、方法、事實(shí)、價(jià)值、角色、風(fēng)格
11.如何避免沖突(討論)
12.沖突與研發(fā)組織績效果
13.解決研發(fā)沖突的四方面工作
1).組織氛圍
2).溝通(GROW方法論)
3).沖突反應(yīng)風(fēng)格
■回避型
■強(qiáng)硬型
■遷就型
■折衷和解型
■協(xié)作型
5).問題解決流程
15.演練與問題討論
八、總結(jié)
1.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1).兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩
2).怎么才能不是熊將
2.六個(gè)錦囊如何融會(huì)貫通
1).此時(shí)無招勝有招
2).總結(jié)、提煉、升華

【講師介紹】
曾老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)www.mdpxb.com)資深講師。講授課程:《集成產(chǎn)品開發(fā)-IPD》、《研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板》、《怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》、《如何打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場(chǎng)管理》、《新產(chǎn)品的上市與營銷》、《研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理》等
工作經(jīng)歷:先后在華為公司中央研究部、北京研究所、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品行銷部等部門工作,參與研發(fā)過多款產(chǎn)品(華為公司Quidway系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協(xié)助推動(dòng)華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項(xiàng)目,同時(shí)兼任華為公司高級(jí)講師,主持過多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理和財(cái)經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn),多次被評(píng)為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
部分咨詢案例:國內(nèi)安全行業(yè)第一名(北京某公司)、國內(nèi)水下機(jī)器人行業(yè)知名企業(yè)(天津某公司)、國內(nèi)芯片行業(yè)第三名(北京某公司)、國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)……
部分培訓(xùn)案例:中國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團(tuán)公司、西子OTIS、三一重工、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、萬東醫(yī)療、興大豪、中國電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、美的、格力電器、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、中軟國際、瑞斯康達(dá)、烽火通信、同洲電子、北大方正、上海電信、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、興唐通信、佳訊飛鴻、京信通信、天融信、廣聯(lián)達(dá)、中國金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL、格力電器、海爾集團(tuán)等上千家公司。部分公司內(nèi)訓(xùn)超過10次以上

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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      胡立
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      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理為主的著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)9年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)過的單位超過1000家。 【學(xué)歷】 華中科技大學(xué)碩士 美國GEORGEWASHINGTON...

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