快速勝任提升效能-新任經(jīng)理部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練( 松江,7月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】 松江
【培訓(xùn)對象】新上任經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認(rèn)識(shí),掌握基本管理原則和方法的人士)。
【課程背景】
企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,管理干部至關(guān)重要,管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架,有一批優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證。在多年與企業(yè)接觸的過程中發(fā)現(xiàn),雖然很多企業(yè)的管理整體上有進(jìn)步,但許多企業(yè)在戰(zhàn)略落地的最后一公里,往往存在落地不徹底,執(zhí)行不到位而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情形,而最后一公里通常是中基層管理者的陣地。
很多管理者從專業(yè)晉升而來,專業(yè)強(qiáng)管理弱,加上企業(yè)忙于生存和發(fā)展,對管理干部的訓(xùn)練和培養(yǎng)不到位;他們并非不想做好,只是被繁雜的事務(wù)包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰思路和正確的認(rèn)知,沒有有效的工具和方法,結(jié)果往往事倍功半,勞而無功。有些管理者,在管理崗位做了多年,對管理的認(rèn)識(shí)還停留在本能和經(jīng)驗(yàn)層面,缺乏梳理,缺乏認(rèn)知和方法的更新升級。
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能全面提升訓(xùn)練將與學(xué)員一起討論理清,管理者基本的角色和職責(zé)是什么,如何在事的管理、人和團(tuán)隊(duì)的管理之間建立平衡的系統(tǒng)邏輯框架,通過案例分析,邏輯梳理,方法分享和學(xué)員問題研討掌握管理的方法和工具,提高有效解決問題的管理技能。
【課程收益】
理解從專業(yè)到管理的角色,責(zé)任,技能,意識(shí)要求
掌握工作管理的邏輯,有效性衡量維度,實(shí)用方法工具
掌握人際關(guān)系和人際溝通的要領(lǐng)和實(shí)用方法
掌握團(tuán)隊(duì)管理和員工管理的原則,要點(diǎn)和基本方法
掌握下屬培育的要點(diǎn)方法
掌握員工激勵(lì)的邏輯和實(shí)用方法。
【課程大綱】
一、管理與角色認(rèn)知
1.管理定義:如何理解管理,以便始終把握管理工作的目的?
2.管理本質(zhì):如何抓住管理本質(zhì),激發(fā)人的能動(dòng)性?
3.角色本質(zhì):如何理解管理者的責(zé)任和義務(wù)?
4.角色轉(zhuǎn)換:從專業(yè)者到管理者易出現(xiàn)的行為誤區(qū)
5.行為轉(zhuǎn)換:從習(xí)慣做什么到應(yīng)該做什么
6.角色定位:如何區(qū)分高中基層管理者的責(zé)任側(cè)重點(diǎn),避免角色錯(cuò)誤?
7.能力需要:從專業(yè)到管理,需要加強(qiáng)的能力是什么?
8.中層管理者的10個(gè)團(tuán)隊(duì)管理角色
9.管理認(rèn)知:指導(dǎo)管理的10個(gè)原則性知識(shí)點(diǎn)
二、工作管理
1.工作管理的四個(gè)認(rèn)知
目標(biāo):工作熱情和清晰的目標(biāo),哪個(gè)更重要?
規(guī)劃:異常頻發(fā)和被動(dòng)救火,源于缺乏主動(dòng)預(yù)防和系統(tǒng)策劃。
落地:不滿足于目標(biāo)和承諾,更需要標(biāo)準(zhǔn)清晰,動(dòng)作到位,責(zé)任到人。
平衡度:效果不僅在于方法是否得當(dāng),更在于管理細(xì)度,頻度,力度的把握。
2.工作管理的三個(gè)動(dòng)作
工作量化:如何提升哪怕是懶人的執(zhí)行力?
工作追蹤:如何及時(shí)糾偏和應(yīng)變協(xié)調(diào)?
工作考核:如何使工作善始善終,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得到總結(jié)復(fù)盤,工作行為和結(jié)果得到激勵(lì)?
3.工作管理的工具
WBS:周密合理地進(jìn)行目標(biāo)拆解
三定法:清晰簡潔安排工作
三級周報(bào)法:管一層,看兩層
站會(huì)法:高效覺知協(xié)調(diào)
周會(huì)法:定期閉環(huán)管理
三、人際關(guān)系與上中下溝通
1.溝通技巧
傾聽:如何高效傾聽,使每句話的表達(dá)都切中要害?
建設(shè)性表達(dá):如何使你的表達(dá)有價(jià)值增量?
2.人格測試方法:如何跟不同行為風(fēng)格的人溝通和相處?
3.對上溝通:如何取得上司的信任和支持?
4.對中溝通:如何讓非下屬同事愿意支持和配合你的工作?
5.對下溝通:
贊美:如何通過贊美影響人?
激勵(lì):如何鼓舞人心,促發(fā)行動(dòng)?
批評:如何幫助改善不得罪人?
談心:如何打開心扉又解決問題?
四、人員與團(tuán)隊(duì)管理
1.關(guān)系距離:如何把握跟下屬關(guān)系的距離和平衡度?
2.贏得權(quán)力:下屬不服管?職位給不到的權(quán)力,如何從下屬那里得到?
3.環(huán)境管理:如何抓骨干,樹榜樣,立樣板,糾風(fēng)氣,殺病毒?
4.管人方法:管人沒有定勢,這四個(gè)動(dòng)作不可或缺。
5.順暢溝通:如何通過民主溝通渠道,發(fā)現(xiàn),呼應(yīng)和解決各種問題?
6.團(tuán)隊(duì)關(guān)系:如何開展生活團(tuán)建,不止于生活,更在于團(tuán)建?
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè):三層結(jié)構(gòu)與四個(gè)建設(shè),增強(qiáng)員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝集力
8.員工管理問題研討:
下屬比我資歷老,經(jīng)驗(yàn)多,我威信不夠,不服我怎么辦?
如何管理“老油條”員工?
如何管理新生代員工?
如何能力強(qiáng)個(gè)性強(qiáng),服從性不好的員工?
五、培育輔導(dǎo)下屬
1.認(rèn)知改變: 為什么培育下屬的主體責(zé)任在上司?
2.知識(shí)管理:如何把個(gè)體經(jīng)驗(yàn)變成可復(fù)制的知識(shí)或方法論?
3.培養(yǎng)新人:如何抓好三個(gè)環(huán)節(jié),幫助新人快速上手?
4.幫助成長:如何抓好四個(gè)要點(diǎn),幫助下屬提升崗位技能?
5.輔導(dǎo)方法:OJT四步法
五、如何激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)?
1.激勵(lì)本質(zhì):如何理解人性和人的需要?
2.過程激勵(lì):如何通過關(guān)鍵引領(lǐng)性指標(biāo),激勵(lì)員工工作行為表現(xiàn)?
3.感受激勵(lì):如何通過非物質(zhì)手段,激勵(lì)員工狀態(tài)和士氣?
六、實(shí)際問題研討與分析答疑
1.理解問題本質(zhì):問題到底是什么,如何描述問題?
2.工作方法論:企業(yè)解決問題遵循的原則和方法步驟
3.問題解決的5個(gè)步驟:如何分步驟分析和解決問題?
4.問題研討與指導(dǎo)
【講師介紹】
曹禮明老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
中小企業(yè)管理變革咨詢專家
中國首批PMP(項(xiàng)目管理)認(rèn)證資格
中山大學(xué)MBA
心理咨詢師(II)
中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員
相關(guān)經(jīng)歷:
10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗(yàn)。
6年駐企咨詢經(jīng)驗(yàn),手把手幫助多家企業(yè)進(jìn)行管理變革升級,解決問題,打造團(tuán)隊(duì),提升效率。
從事管理培訓(xùn)師后,兼職企業(yè)管理顧問和教練,培養(yǎng)訓(xùn)練多批企業(yè)管理干部。
超10年管理培訓(xùn)師,專注管理技能和素質(zhì)訓(xùn)練,提供課程上千場,受訓(xùn)企業(yè)過萬家。
個(gè)人特點(diǎn)和授課風(fēng)格:
有扎實(shí)的理論功底,廣泛應(yīng)用心理學(xué),大腦科學(xué),組織行為學(xué),統(tǒng)籌學(xué)等學(xué)科知識(shí),既善于從本質(zhì)上梳理底層邏輯,又重視管理方法和工具的應(yīng)用,用大量的實(shí)戰(zhàn)化工具,幫助或啟發(fā)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)落地解決問題。
既有多年長期駐企深度參與企業(yè)咨詢的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又堅(jiān)持不斷地吸收前沿科學(xué)知識(shí),將行為心理學(xué),大腦科學(xué),系統(tǒng)論,博弈論,社會(huì)心理學(xué)等的最新研究結(jié)論應(yīng)用到培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作中。
課程特點(diǎn):問題開場,邏輯鋪路,方法和工具訓(xùn)練落地。
擅長咨詢式授課,臨場提問,現(xiàn)場解答。有困惑來,帶答案走(咨詢式培訓(xùn)=企業(yè)問題+方法探索+行動(dòng)方案)。
主講課程:
中基層管理技能,中層領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),高效執(zhí)行力等。
部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
美的集團(tuán),禹州地產(chǎn),四川大學(xué),長沙軌道,鴻星爾克,華裕農(nóng)科,木林森,中國神華,中外運(yùn)集團(tuán),中糧集團(tuán),南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車,愛達(dá)克汽車,奇瑞汽車,東風(fēng)本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團(tuán),五得利面粉,富興集團(tuán),上海和黃制藥,伊利集團(tuán),金州管道,湛江冠豪,天目湖集團(tuán),廣粵錦泰,廣州黨校,佛山順科,喬丹股份,白云機(jī)場,佛山水業(yè),柳州五菱,蘇州養(yǎng)樂多,深圳日東,成都三國,廣安愛眾,榮盛地產(chǎn),藍(lán)森宴會(huì),鑫苑置業(yè),廣州郵政,廣州匯智,神威藥業(yè),桂林南藥,華泰制藥,宜隆物流,誠信行物業(yè),中交鐵設(shè),中鐵電氣,格力集團(tuán),六國化工,云南馳宏。。。。。。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))