銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) （深圳，7月28-29日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月28-29日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理，各級(jí)銷售管理者，各級(jí)渠道管理者，各級(jí)銷售運(yùn)營(yíng)管理者，新晉升的管理者，儲(chǔ)備管理者，其他與企業(yè)客戶有交集的各業(yè)務(wù)序列的管理者。

【課程背景】
很多管理者搞定客戶、訂單是高手，但在銷售規(guī)劃與策略制定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)控制與培養(yǎng)他人、團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等方面相對(duì)薄弱，缺乏一套科學(xué)、系統(tǒng)的銷售管理體系——
1.客戶銷售周期長(zhǎng)，銷售成本高，有效商機(jī)儲(chǔ)備長(zhǎng)期不足，客戶成交與回款預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性差，團(tuán)隊(duì)承諾的項(xiàng)目或訂單不斷延期，且理由很充分；
2.不會(huì)做老客戶經(jīng)營(yíng)，不能持續(xù)引導(dǎo)和挖掘出老客戶的購(gòu)買需求（客戶經(jīng)營(yíng)的最終價(jià)值是客戶一直愿意向你買單，老客戶年年有產(chǎn)出）；
3.不掌握銷售團(tuán)隊(duì)能力復(fù)制（態(tài)度/知識(shí)/技能）的方法和工具，一旦優(yōu)秀的銷售員離職，將給公司帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)損失；
4.感覺(jué)銷售團(tuán)隊(duì)每天都很忙，但沒(méi)有人能說(shuō)清楚銷售每天到底在忙什么，工作量和動(dòng)作有效性經(jīng)不起檢核，工作日志流于形式。
為了解決上述情況，我們特邀原金蝶中央大客戶事業(yè)部總經(jīng)理、實(shí)戰(zhàn)銷售專家 朱老師帶來(lái)《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》精彩課程，為管理者提供專業(yè)的銷售管理的培養(yǎng)，找準(zhǔn)自己的管理角色，掌握管理銷售團(tuán)隊(duì)的方法，打造一支高效能的銷售團(tuán)隊(duì)，幫助中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才和管理人才，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)健康、可持續(xù)的倍增目標(biāo)。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、建立一套閉環(huán)的大/中/小客戶銷售漏斗的科學(xué)管理方法；
2、提高大/中/小客戶商機(jī)不同階段轉(zhuǎn)化能力，并實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的可視化管理；
3、提高銷售結(jié)果預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，并提高銷售團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)單值；
4、通過(guò)“三大閉環(huán)”管理工具，提高銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平；
5、培養(yǎng)一批既能開(kāi)發(fā)客戶又懂團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)秀經(jīng)理人；
6、建立一套完整的、業(yè)績(jī)可持續(xù)的銷售管理體系。
崗位收益：
1、掌握快速招聘人、用好人、留住人的秘訣；
2、掌握“六大銷售管理重點(diǎn)”以及實(shí)操技能；
3、快速掌握銷售團(tuán)隊(duì)能力復(fù)制的方法和工具；
4、掌握銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案設(shè)計(jì)的方法、工具與實(shí)操技巧；
5、掌握B2B/B2G客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實(shí)操技巧；
6、通過(guò)“數(shù)據(jù)化”的理解和“結(jié)構(gòu)化”的思維方式，學(xué)會(huì)做面向B2B/B2G客戶的戰(zhàn)略銷售規(guī)劃和執(zhí)行落地。

【課程特色】
1、培訓(xùn)講師擔(dān)任過(guò)4家上市公司銷售高管，先后領(lǐng)導(dǎo)過(guò)幾十至幾百人的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售管理經(jīng)驗(yàn)豐富，理論、方法和工具的完美結(jié)合；
2、案例分享完全基于實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練與分享，老師輔導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)相結(jié)合。

【課程大綱】
模塊一：如何通過(guò)“數(shù)據(jù)化”的理解和“結(jié)構(gòu)化”
的思維進(jìn)行銷售規(guī)劃與管理
1.做銷售規(guī)劃的幾個(gè)分析維度？
(1)企業(yè)所在的行業(yè)
(2)企業(yè)的核心產(chǎn)品/服務(wù)
(3)企業(yè)過(guò)往三年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
(4)3-5個(gè)核心市場(chǎng)行業(yè)
(5)10/20個(gè)大客戶三年合同貢獻(xiàn)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(7)銷售團(tuán)隊(duì)
(8)銷售工具
2.如何制定公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)?
3.如何制定事業(yè)部/分公司/部門/個(gè)人年度業(yè)績(jī)目標(biāo)?
4.如何對(duì)全國(guó)銷售區(qū)域進(jìn)行布局？
5.為什么異地設(shè)分公司/辦事處不成功？

模塊二：B2B/B2G客戶銷售步驟和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理
1.銷售漏斗的定義與價(jià)值
2.大客戶銷售七大步驟和管控重點(diǎn)
P1-如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群
P2-銷售線索階段 P3-商機(jī)階段
P4-初步認(rèn)可階段 P5-認(rèn)可/投標(biāo)階段
P6-商務(wù)階段 P7-成交階段
3.中小客戶銷售三大步驟和管控重點(diǎn)
P1-銷售線索階段 P2-商機(jī)階段 P3-成交階段
4.銷售漏斗不同階段的銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同與分工
(1)一線銷售代表的銷售技巧、關(guān)鍵動(dòng)作和成果驗(yàn)證
(2)售前專業(yè)顧問(wèn)的協(xié)同重點(diǎn)和成果驗(yàn)證
(3)各級(jí)管理者的協(xié)同重點(diǎn)、關(guān)鍵動(dòng)作和成果驗(yàn)證
案例分享：項(xiàng)目型客戶/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品型客戶/中小型客戶的銷售步驟劃分、團(tuán)隊(duì)協(xié)同及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理

模塊三：銷售團(tuán)隊(duì)六大管理重點(diǎn)及實(shí)操應(yīng)用
1.如何管理商機(jī)挖掘？
(1)如何進(jìn)行新客戶商機(jī)挖掘？
(2)如何持續(xù)挖掘老客戶商機(jī)？
(3)如何進(jìn)行休眠客戶商機(jī)挖掘？
2.如何有效管理銷售過(guò)程？
(1)不同銷售步驟的工作重點(diǎn)及管理重點(diǎn)？
(2)不同銷售步驟一線銷售、各級(jí)管理者、售前顧問(wèn)的工作協(xié)同與分工？
(3)不同銷售階段的工作成果及驗(yàn)證方法？
3.銷售動(dòng)作的有效性管理
(1)客戶拜訪
(2)客戶需求溝通
(3)客戶關(guān)系推進(jìn)
(4)雙方高層互動(dòng)
(5)樣板客戶參觀
(6)邀請(qǐng)客戶到公司總部考察
(7)商務(wù)報(bào)價(jià)
2.銷售結(jié)果的可預(yù)測(cè)管理
(1)銷售合同簽訂時(shí)間
(2)銷售回款時(shí)間
(3)銷售收入確認(rèn)時(shí)間
3.銷售團(tuán)隊(duì)能力管理
(1)專業(yè)知識(shí)復(fù)制方法
(2)銷售技能提升方法
(3)職業(yè)素質(zhì)打造方法
4.銷售人員激勵(lì)管理
(1)如何對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)？
(2)目標(biāo)激勵(lì)/職業(yè)規(guī)劃激勵(lì)/歸屬感激勵(lì)/特殊待遇激勵(lì)/認(rèn)可激勵(lì)
(3)如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)？
案例分享：
-銷售激勵(lì)-Oracle的全球TopSales俱樂(lè)部
-銷售激勵(lì)-金蝶軟件分公司“團(tuán)隊(duì)過(guò)億”獎(jiǎng)勵(lì)
-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)-麥當(dāng)勞的當(dāng)眾認(rèn)可及管理者晉升制造驚喜

模塊四：“三大閉環(huán)”銷售管理落地工具
1、工具一：《銷售漏斗管理工具》的設(shè)計(jì)與使用
1.歐美世界500強(qiáng)高科技公司《銷售漏斗管理工具》
2.國(guó)內(nèi)頂級(jí)高科技上市公司《銷售漏斗管理工具》
3.國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)《銷售漏斗管理工具》
2、工具二：《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》設(shè)計(jì)與使用
1.如何讓各級(jí)管理者與一線員工自愿采用《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》
2.使用《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》的個(gè)人價(jià)值
3.為什么反對(duì)把《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤
案例分享：
-歐美企業(yè)《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》
-企業(yè)《OKRs（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）管理工具》
現(xiàn)場(chǎng)討論：
1)-為什么頂級(jí)銷售員（TopSales）做不好銷售管理者？
2)-華為“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”的背后驅(qū)動(dòng)因素分析
3)
模塊五：銷售團(tuán)隊(duì)能力復(fù)制方法與工具
1.銷售代表、銷售管理者崗位勝任力模型設(shè)計(jì)
-銷售代表/銷售管理者“專業(yè)知識(shí)、崗位技能/能力與職業(yè)素養(yǎng)”勝任力解析
案例分享：
某公司各級(jí)銷售代表/銷售管理者崗位勝任力模型及定義
2.能力復(fù)制之現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練
(1)用1-2分鐘現(xiàn)場(chǎng)介紹公司綜合實(shí)力
(2)用5-8句話現(xiàn)場(chǎng)介紹某款核心產(chǎn)品功能和亮點(diǎn)
(3)用5-8句話現(xiàn)場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某款產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)
(4)3分鐘現(xiàn)場(chǎng)介紹某款核心產(chǎn)品的典型應(yīng)用案例故事
(5)根據(jù)客戶中不同管理者與技術(shù)人員回答對(duì)方之常見(jiàn)提問(wèn)
3.銷售工具的內(nèi)容與價(jià)值分析
4.標(biāo)準(zhǔn)銷售工具提煉與設(shè)計(jì)
(1)公司綜合實(shí)力話術(shù)提煉
(2)公司研發(fā)實(shí)力/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力/交付能力/售后保障銷售話術(shù)提煉
(3)客戶常見(jiàn)問(wèn)題百問(wèn)百答話術(shù)提煉
(4)客戶分角色問(wèn)題及答案話術(shù)提煉
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品對(duì)比話術(shù)提煉
(6)不同銷售漏斗階段的引導(dǎo)性提問(wèn)話術(shù)提煉
(7)典型應(yīng)用案例故事提煉
5.銷售人員銷售工具培訓(xùn)與通關(guān)考核
需要大家思考的問(wèn)題：
1)-為什么讓銷售團(tuán)隊(duì)親自參與銷售工具提煉？
2)-為什么把各級(jí)管理者列為培訓(xùn)第一責(zé)任人并親自擔(dān)任講師？
案例分享：
1)-美國(guó)Oracle、金蝶軟件、阿里巴巴、海底撈員工提能
2)-著名跨國(guó)公司CEO能力復(fù)制與試用期轉(zhuǎn)正案例
3)
模塊六：銷售團(tuán)隊(duì)薪酬與績(jī)效管理
1.銷售人員薪酬方案設(shè)計(jì)
1)薪酬結(jié)構(gòu)/晉升通道/薪酬方案
案例分享：
-某高科技制造業(yè)銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方案
-某IT上市公司銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方案
2.銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案設(shè)計(jì)
-試用期（1-3個(gè)月）與非試用期銷售代表和管理者的績(jī)效方案設(shè)計(jì)
案例分享：聚焦“財(cái)務(wù)指標(biāo)”/“銷售過(guò)程指標(biāo)”的績(jī)效方案設(shè)計(jì)（年度/季度/月度）
3.績(jī)效指標(biāo)的SMART原則
4.銷售績(jī)效管理的“九大”誤區(qū)及規(guī)避措施

模塊七：如何打造職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)？
1.如何快速招聘到適合的銷售代表、銷售管理者？
(1)為什么把各級(jí)銷售管理者作為招聘第一責(zé)任人？
(2)為什么要掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手核心骨干動(dòng)態(tài)？
案例分享：
-某公司董事局主席與HR副總聯(lián)手成功獵取對(duì)手核心人才
-某公司通過(guò)一線銷售代表成功招聘到適合的銷售人才
2.歐美世界500強(qiáng)企業(yè)如何面試銷售代表和銷售管理者？
案例分享：
歐美企業(yè)針對(duì)銷售代表/銷售管理者的“十道”最實(shí)用面試題
3.從哪“四個(gè)方面”有效解決銷售團(tuán)隊(duì)的“狼性”問(wèn)題？
4.如何用好“五種類型”的銷售人員？
(1)高談闊論、夸夸其談型
(2)敢打敢沖、魯莽沖動(dòng)型
(3)消極被動(dòng)型
(4)懶散型
(5)業(yè)績(jī)好但不服管型
5.通過(guò)哪“四大措施”，解決管理者不想帶新人問(wèn)題？
6.TopSales（頂級(jí)銷售員）的“十項(xiàng)”修煉”和“六大”特征？
7.業(yè)績(jī)不佳的銷售員需要做的“十二個(gè)”自我反�。�
8.銷售管理者應(yīng)扮演的“六大”角色？
9.各級(jí)銷售管理者在“管人”和“做事”上投入的時(shí)間分配？
10.本土管理者與國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人區(qū)別？
(1)本土經(jīng)理人的“十大特征”？
(2)跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人的“十大優(yōu)勢(shì)”？

課程總結(jié)、答疑、后續(xù)作業(yè)安排

【講師介紹】
朱老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有二十余年政企大客戶開(kāi)發(fā)與管理、銷售運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)，兼任多家上市公司營(yíng)銷管理及人力資源管理顧問(wèn)，先后為百余家企業(yè)（含上市公司）成功提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)；
結(jié)合國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)/上市公司成功探索與實(shí)踐，尤其是當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)和電商商務(wù)如火如荼發(fā)展的社會(huì)大背景下，如何帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)B2B客戶開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、團(tuán)隊(duì)能力復(fù)制、持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等方面，進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和提煉，總結(jié)出一整套銷售理念、方法論、成功路徑、管理工具、工作態(tài)度和實(shí)戰(zhàn)案例等，獲得眾多企業(yè)家和商學(xué)院學(xué)員的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。
主講課程
《創(chuàng)新政企大客戶銷售與管理》、《如何讓你的業(yè)績(jī)翻番？-- 3天2夜創(chuàng)新政企大客戶銷售與管理》特訓(xùn)營(yíng)、
《銷售管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《創(chuàng)新戰(zhàn)略營(yíng)銷管理》、《大項(xiàng)目商務(wù)談判與溝通技巧》、《大項(xiàng)目商機(jī)挖掘與客戶關(guān)系管理》、《銷售管理者如何通過(guò)“選、育、用、留”來(lái)持續(xù)提升銷售業(yè)績(jī)？》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《打造團(tuán)隊(duì)高執(zhí)行力》。
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)鐵建集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)、中國(guó)航空器材、中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)、中國(guó)冶金地質(zhì)總局、可口可樂(lè)、安波福中國(guó)、興業(yè)銀行、山推股份、紫竹藥業(yè)、西北奔牛、常林股份、洛陽(yáng)軸承、洛陽(yáng)白馬、富龍熱力、西安冶金機(jī)械、河北太行機(jī)械、華德液壓、東風(fēng)車輪、寶光股份......

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))