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四級秘書資格考試模擬試題(2)

四級秘書資格考試模擬試題(2)

唯學網(wǎng) • 教育培訓

2013-9-29 13:45

秘書資格

試題

唯學網(wǎng) • 中國教育電子商務平臺

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1.待人熱情的基本要求是()。

A.微笑迎客

B.親切友好

C.主動拉客

D.主動熱情

2.社會主義職業(yè)道德的特征是()。

A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

B.階級性和人民性相統(tǒng)一

C.先進性和廣泛性相統(tǒng)一

D.國際性和廣泛性相統(tǒng)一

3.維護企業(yè)信譽最重要的做法是()。

A.樹立產(chǎn)品質量意識

B.擴大廣告投入力度

C.不披露企業(yè)內部發(fā)生的事

D.要妥善處理顧客投訴

4.在職業(yè)活動中,要做到公正公平就必須()。

A.按原則辦事

B.不徇私情

C.堅持按勞分配

D.不懼權勢,不計個人得失

5.關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神

B.現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值

C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念

D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)

6.以下情況屬于不誠實勞動的是()。

A.出工不出力

B.炒股票

C.制造假冒偽劣產(chǎn)品

D.盜版

7.關于職業(yè)責任,下列說法中正確的是()。

A.是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B.職業(yè)責任與物質利益存在直接關系

C.社會和企事業(yè)單位運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務的履行

D.職業(yè)責任是個中性概念,并不涉及道德問題

8.在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括()。

A.感情熱烈

B.表情從容

C.行為適度

D.表情肅穆

9.文明職工的基本要求是()。

A.模范遵守國家法律和各項紀律

B.努力學習科學技術知識,在業(yè)務上精益求精

C.顧客是上帝,對顧客應唯命是從

D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

10.創(chuàng)新的本質是指()。

A.突破舊的思維定勢、舊的常規(guī)戒律

B.追求新異、獨特、最佳

C.追求有價值的新事物、新思想

D.是對過去的豐富和完善

11.誠實勞動是勞動者()。

A.素質高低的衡量尺度

B.人生態(tài)度的外在反映

C.實現(xiàn)人生價值的重要手段

D.立身處世的基本出發(fā)點

12.從業(yè)人員在工作中必須遵守的行為準則有()。

A.尊重同事隱私

B.替同事著想,給同事方便

C.寬容諒解

D.工作認真負責

13.維護企企業(yè)信譽必須做到()。

A.樹立產(chǎn)品質量意識

B.重視服務質量,樹立服務意識

C.保守企業(yè)一切秘密

D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

14.對待中華民族傳統(tǒng)道德,要堅持()的立場。

A.批判繼承

B.綜合創(chuàng)新

C.古為今用

D.全盤否定

15.以下關于職業(yè)道德建設的說法中正確的有()。

A.應和個人利益掛鉤

B.是各企業(yè)自己的事

C.離不開領導干部的示范作用

D.是社會主義精神文明建設的重要組成部分

16.維護企業(yè)利益與保護社會環(huán)境的關系,正確的觀點是()。

A.保護環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責是發(fā)展生產(chǎn)

B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟效益,也要注意保護環(huán)境

C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局

D.要樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀

17.關于從業(yè)人員辦事公道的說法中,正確的是()。

A.堅持真理是從業(yè)人員辦事公道的內在體現(xiàn)

B.辦事公道特指有權人而言,一般從業(yè)人員不存在這一問題

C.從業(yè)活動中關照親友乃人之常情,與辦事公道要求不矛盾

D.辦事公道涉及到服務對象的人格尊嚴和實際利益

18.光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現(xiàn)是()。

A.做人做事沒有私心,胸懷坦蕩,行為正派

B.把社會、企業(yè)和集體利益放在首位,辦事公道

C.言行一致,表里如一,講實話,辦實事

D.善于團結和幫助同志,形成團結和諧的集體

19.公私分明是做人的美德,在市場經(jīng)濟條件下,正確的做法是()。

A.擺正個人利益與企業(yè)利益、國家利益的關系,做到公私分明

B.經(jīng)得起金錢、物質利益的誘惑,不做有損企業(yè)的事情

C.在現(xiàn)實條件下,人在河邊走,哪有不濕鞋

D.那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”

20.下列做法中,符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是()。

A.為企業(yè)獻汁獻策

B.誠實勞動

C.服從領導的工作安排

D.遵守合同與契約

21.1970年美國進行導彈發(fā)射試驗時,由于操作人員對一個螺母少擰了半圈,導致發(fā)射失敗。這說明操作人員()。

A.職業(yè)技能水平不高

B.違反操作規(guī)則

C.沒做到誠實守信

D.缺乏職業(yè)責任感

22.市場經(jīng)濟對道德的負面影響,主要表現(xiàn)在它容易誘發(fā)()。

A.利己主義

B.拜金主義

C.享樂主義

D.平均主義

23.塑造企業(yè)的良好形象要在()上下工夫。

A.產(chǎn)品質量

B.服務質量

C.誠信意識

D.銷售數(shù)量

24.職業(yè)選擇的意義在于()。

A.有利于實現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動力的較好結合

B.有利于取得較大的經(jīng)濟效益

C.職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會風氣

D.有利于促進人的全面發(fā)展

參考答案:單項選擇1-5DDDCA 6-9BCDD

10-19ABDDC6-9BBBC

20-24CBDAAB

多項選擇

1.ABD2.ABC3.AD4.BD5.ABC6.ABC7.ABC8.BC9.AB l0.ABCD11.ABCD12.ABCD

13.ABD14.CD15.CD16.BD 17.AD18.ABCD l9.AB20.ABCD21.AD 22.ABC23.ABC24.ABCD

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