6. 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)形式

7. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式

8. 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審

9. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的成本構(gòu)成

10. 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本的原則和依據(jù)

11. 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)

12. 實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)

13. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納和督促

14. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用的規(guī)定

15. 物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容

16. 物業(yè)管理資料的移交

17. 前期物業(yè)服務(wù)合同的主要條款

18. 前期物業(yè)服務(wù)合同的特征

19. 前期物業(yè)服務(wù)合同的時(shí)效

20. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)

21. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任

22. 物業(yè)使用和維護(hù)的相關(guān)法律規(guī)范

23. 利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定

24. 業(yè)主裝飾裝修房屋的規(guī)范

第三章　物業(yè)管理的基本制度

(一)考試目的

本部分的考試目的是考察應(yīng)試人員運(yùn)用業(yè)主大會(huì)、管理規(guī)約、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格和住宅專項(xiàng)維修資金等七項(xiàng)制度解決相關(guān)工作實(shí)際問題的能力。

(二)考試基本要求

掌握：業(yè)主大會(huì)的職責(zé)和表決規(guī)則，業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)，業(yè)主(臨時(shí))公約的內(nèi)容和法律效力，前期物業(yè)管理招投標(biāo)的強(qiáng)制性規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)制度的現(xiàn)實(shí)意義，各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件，物業(yè)管理師考試注冊規(guī)定，住宅專項(xiàng)維修資金的管理原則，住宅專項(xiàng)維修資金的交存與使用。

熟悉：業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)具備的主要條款，前期物業(yè)管理招投標(biāo)的意義和原則，應(yīng)移交的物業(yè)管理資料的范圍，物業(yè)保修的法律規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的必要性，物業(yè)管理師應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)能力，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的范圍、住宅專項(xiàng)維修資金監(jiān)管單位的義務(wù)，挪用住宅專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任。

了解：籌備成立業(yè)主大會(huì)的工作內(nèi)容和程序，業(yè)主委員會(huì)委員的資格條件，物業(yè)管理招標(biāo)文件的內(nèi)容，物業(yè)管理招投標(biāo)的評標(biāo)規(guī)則，物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)程序，物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)道德。