如何確定增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成

在標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)黑客方法論中，是通過(guò)搭建一個(gè)跨職能的團(tuán)隊(duì)，破除不同業(yè)務(wù)部門交流匱乏，信息不對(duì)稱，合作較少的壁壘。強(qiáng)調(diào)合作的能力，理解其他成員的視角，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析去科學(xué)地試驗(yàn)。

1、典型的增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)的配置包括：增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品經(jīng)理，開發(fā)工程師，營(yíng)銷專家，數(shù)據(jù)分析師，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人：既能管理團(tuán)隊(duì)又能真正地參與到想法和試驗(yàn)過(guò)程中，控制流程和節(jié)奏，制定目標(biāo)，以及衡量指標(biāo)并改進(jìn)結(jié)果。

產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)化，優(yōu)化AARRR各個(gè)階段的轉(zhuǎn)化率，最終提高用戶的整體轉(zhuǎn)化率。

營(yíng)銷專家：主要在獲客這個(gè)環(huán)節(jié)，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本，安全的，可持續(xù)的獲客方式。

運(yùn)營(yíng)專家：負(fù)責(zé)用戶生命周期的管理，加強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值的認(rèn)知，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。

技術(shù)專家：負(fù)責(zé)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，也會(huì)從如何通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。最常見的方式就會(huì)對(duì)外API的接入，比如微信服務(wù)號(hào)的接入。

數(shù)據(jù)分析師：精通用戶數(shù)據(jù)的收集，整理和精細(xì)化分析，在增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，從數(shù)據(jù)分析的角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問(wèn)題，完善產(chǎn)品的價(jià)值。

增長(zhǎng)設(shè)計(jì)師：專注用戶體驗(yàn)和用戶界面，提高增長(zhǎng)試驗(yàn)的速度和效率，從用戶心理，使用場(chǎng)景，產(chǎn)品交互層面分析用戶，幫助團(tuán)隊(duì)尋找新的思路。

我們”云貓?jiān)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室“的團(tuán)隊(duì)，就是按照這種典型的模型建立的。

Jason代表了增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人兼產(chǎn)品經(jīng)理

Corey代表網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家，

Beck代表運(yùn)營(yíng)專家、

Joe代表數(shù)據(jù)分析師，

Nickding代表技術(shù)專家，

Lomi代表了增長(zhǎng)設(shè)計(jì)師。

2、典型的增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)的成本

并不是每個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)都需要這樣一個(gè)專業(yè)且豪華的配置。如果正要配齊這樣一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，你覺(jué)得需要多少錢?

增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人，最重要的一個(gè)角色，年薪50W打底吧

營(yíng)銷專家，就按照普通三年經(jīng)驗(yàn)的，年薪也要20W左右

運(yùn)營(yíng)專家，就按照普通三年經(jīng)驗(yàn)的，年薪也要20W左右

技術(shù)專家，普通三年的工程師，按照IT市場(chǎng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)，年薪30W是有的

數(shù)據(jù)分析師，這個(gè)崗位比較貴，薪資水平略高于技術(shù)，就按照年薪30W

UXD，增長(zhǎng)設(shè)計(jì)師，這個(gè)崗位還好，年薪按照20W算

這么一加起來(lái)，50W+20W+25W+30W+30W+25W == 160W ，這個(gè)團(tuán)隊(duì)大概一年的費(fèi)用在200W。

對(duì)于一個(gè)中小公司來(lái)說(shuō)，算是一個(gè)比較昂貴的配置，并且這個(gè)只是增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，還沒(méi)有算其他的支撐性部門。

一般情況下，中小企業(yè)設(shè)置專業(yè)和豪華的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，一點(diǎn)都不現(xiàn)實(shí)。如果你的業(yè)務(wù)很賺錢，是做流量變現(xiàn)的生意，這樣的一套團(tuán)隊(duì)還是非常有必要的。

增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)能夠幫你優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，假設(shè)一年的流量投入費(fèi)用是1000W，提高10個(gè)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率，就是100W，養(yǎng)活這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這么算起來(lái)，還是非常合算的。

3、確定增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成

根據(jù)你公司的業(yè)務(wù)類型，確定增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的人員組成。

如果是你做內(nèi)容的，那么很顯然，產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)專家，數(shù)據(jù)分析師可能都不是非常重要的。營(yíng)銷專家和運(yùn)營(yíng)專家是你要招聘的重點(diǎn)。做內(nèi)容主要是內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，也會(huì)涉及到一些品牌打造。然后需要根據(jù)你的內(nèi)容策略，確定增長(zhǎng)策略。

內(nèi)容型公司

比如如果是你做”朱一旦“這樣的抖音短視頻內(nèi)容，最重要的就是內(nèi)容創(chuàng)意，然后是運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)意是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的創(chuàng)意和好的內(nèi)容，就算在精通抖音運(yùn)營(yíng)，用戶引過(guò)來(lái)，留存率很低，投入產(chǎn)出比太低，不可持續(xù)。

另外一種做內(nèi)容的方式，就是批量生產(chǎn)內(nèi)容，做內(nèi)容矩陣，通過(guò)內(nèi)容的模式，批量曝光。內(nèi)容本身可能并不是那么優(yōu)質(zhì)，但是也會(huì)有一部分轉(zhuǎn)化。這樣就相當(dāng)于內(nèi)容是批量復(fù)制，通過(guò)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的方式去增長(zhǎng)，這時(shí)候重心就偏向運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷，知道怎么批量的，低成本的，獲取流量。

還有一種做內(nèi)容的方式，就是知識(shí)內(nèi)的品牌內(nèi)容，這種和創(chuàng)意的內(nèi)容差異還比較大。知識(shí)內(nèi)的品牌內(nèi)容，創(chuàng)意不是那么重要，重要是課程專業(yè)程度和團(tuán)隊(duì)的背書。這種用IP的方式去做內(nèi)容，內(nèi)容的制作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較可控，畢竟專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制都有一套標(biāo)準(zhǔn)的方法論，找到相關(guān)的專業(yè)化人才即可。營(yíng)銷專家在這里就顯得比較重要，需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的品牌做一些包裝和PR，如何對(duì)內(nèi)容品牌進(jìn)行定位，目標(biāo)客戶群如何獲取。運(yùn)營(yíng)專家就負(fù)責(zé)圍繞品牌建立一個(gè)社群，維護(hù)社群的活躍度。

流量變現(xiàn)型公司

如果你的業(yè)務(wù)是流量變現(xiàn)的，那么營(yíng)銷專家負(fù)責(zé)流量采購(gòu)、產(chǎn)品技術(shù)專家優(yōu)化流量轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)分析師負(fù)責(zé)渠道成本的核算。運(yùn)營(yíng)專家和UXD設(shè)計(jì)師，可能的重要性就相對(duì)低一點(diǎn)。

我們2018年非�；鸨�的貸超產(chǎn)品為例，很多10個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，年收入就可以做到一個(gè)億以上。這就是典型的流量變現(xiàn)的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷，數(shù)據(jù)分析這個(gè)崗位能力的要求非常高。

我曾經(jīng)見過(guò)一個(gè)很牛的團(tuán)隊(duì)，在貸超里面就通過(guò)6個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，做到了年凈利潤(rùn)大幾千萬(wàn)。流量變現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)最常見的商業(yè)模式，未來(lái)也會(huì)一直存在，如果掌握了一套流量變現(xiàn)模式經(jīng)驗(yàn) ，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力還是非常強(qiáng)的。

產(chǎn)品或者服務(wù)型公司

如果你的業(yè)務(wù)是產(chǎn)品售賣型或者是一家產(chǎn)品型公司，增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)品、技術(shù)就顯得比較重要了。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)提出優(yōu)化的試驗(yàn)，技術(shù)負(fù)責(zé)試驗(yàn)。增長(zhǎng)設(shè)計(jì)師也顯得比較重要，畢竟有一個(gè)好的設(shè)計(jì)和交互體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化率會(huì)提高很多。

目前大多數(shù)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式主要是通過(guò)內(nèi)容獲客，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)如何通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或者寫出一篇能夠傳播的營(yíng)銷文就是增長(zhǎng)的最好方式。

可能去各種論壇灌水，可能去各種群里面發(fā)軟文，可能臥底競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶服務(wù)群，一個(gè)個(gè)私下加人撬客戶等等。

以上就是在不同的場(chǎng)景下，根據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成。增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)一定是按需創(chuàng)建。

來(lái)源: 云貓?jiān)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室

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