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        用戶運營第一步,從用戶增長開始做好管理!(下)

        用戶運營第一步,從用戶增長開始做好管理!(下)

        唯學(xué)網(wǎng) • 教育培訓(xùn)

        2022-3-2 09:41

        唯學(xué)網(wǎng) • 中國教育電子商務(wù)平臺

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        好的,既然理論上的策略已經(jīng)制定好了,接下來就要去進(jìn)行用戶增長實操,跟隨賦能一起了解接下來的步驟吧。

        1. 小范圍投放測試

        就好比我們賦能做的是幫助流量主接入廣告,從而實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),我們的合作流程是這樣的,首先我們會就商業(yè)合作進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,在初步達(dá)成共識之后,我們就要根據(jù)對方APP的實際數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)需求,有針對性的制定廣告變現(xiàn)方案(當(dāng)然這些都是免費的),這些方案只是根據(jù)一些往期數(shù)據(jù)去制定的,還無法確定如果通過接入這種方案,能否實現(xiàn)既定的變現(xiàn)利潤還是一個未知數(shù)。因此,就需要通過進(jìn)行小規(guī)模的投放,去反復(fù)驗證,看看能不能得到目標(biāo)數(shù)據(jù)。如果能夠得到,那就可以開始進(jìn)行全面投放,如果不行就要進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到最終的目標(biāo)數(shù)據(jù)。

        廣告變現(xiàn)是這樣操作,放在用戶增長上也同樣適用。通過少量多次的測試投放,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,可以為后期的全線投放規(guī)避很多不必要的風(fēng)險。

        2. 用戶增長策略按計劃推進(jìn)

        在之前的測試中,我們已經(jīng)找出了一些計劃中可能存在的bug,通過數(shù)據(jù)找到了優(yōu)化方向并做出了改進(jìn)。當(dāng)后期測試得出的數(shù)據(jù)趨于穩(wěn)定,并且接近目標(biāo)值,就可以進(jìn)行多渠道大批量投放了。

        一般來說,APP的用戶增長都是依照AARRR模型去制定策略,從獲取新用戶、新用戶留存、喚醒沉默用戶、留存用戶轉(zhuǎn)化到病毒式傳播,都會根據(jù)不同的階段制定不同的用戶增長策略。不同的策略,自然也要有不同的目標(biāo)以及執(zhí)行方案,所以在執(zhí)行過程中,運營團(tuán)隊要做到分工協(xié)作,自行承擔(dān)相應(yīng)的目標(biāo),簡單來說,就是相關(guān)的KPI績效考核,按照自己工作的實際產(chǎn)出,拿到相應(yīng)的勞動報酬,也是一般企業(yè)在對運營人員做考核以及管理時常用的手段。

        不過還有一點需要特別指出,小規(guī)模的渠道投放測試成功,不代表后續(xù)的大規(guī)模批量投放就是萬無一失。怎么說呢,參與的用戶越多,渠道數(shù)量越多,帶來的更多隱型風(fēng)險也就越多,也有可能出現(xiàn)一些完全沒有預(yù)想過的,測試中從未出現(xiàn)過的問題,因此,提前設(shè)置好的應(yīng)急預(yù)案可能完全用不上,所以,這對于運營人員的專業(yè)度要求就非常高。

        說到最后

        本文是賦能就目前的操作模式,為大家解析了用戶增長的含義,但是不同的APP,因為業(yè)務(wù)模式的不同,可能實際的操作步驟也會與本文的內(nèi)容截然相反。但是萬變不離其宗,背后的核心含義是一致的,或者說,把做用戶增長這件是,想成是在開發(fā)一個APP產(chǎn)品,利用生命周期與AARRR模型去做方案,也不失為一個新思路。

        來源:網(wǎng)絡(luò)

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