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        從0-1搭建長期的營銷獲客體系

        從0-1搭建長期的營銷獲客體系

        唯學(xué)網(wǎng) • 教育培訓(xùn)

        2022-6-21 15:11

        唯學(xué)網(wǎng) • 中國教育電子商務(wù)平臺

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        從0-1搭建長期的營銷獲客體系

        現(xiàn)如今,基于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)想要通過數(shù)字化營銷,自主吸引用戶,獲取流量。但就目前而言,不少中小型企業(yè)對于數(shù)字化營銷的理解還處于表層,無法真正實(shí)現(xiàn)有效營銷,這時(shí),則需要通過營銷入口的打造來實(shí)現(xiàn)流量后續(xù)轉(zhuǎn)化。

        1.營銷入口打造

        對于企業(yè)來說,好的營銷入口包括:官網(wǎng)、微站、社區(qū)及小程序等,但這些營銷入口的打造需要耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,大大增加了營銷成本,不利于中小型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

        而MarketUP后臺CMS系統(tǒng)中可視化網(wǎng)站編輯器,采用模塊化的設(shè)計(jì),無需配置專業(yè)建站人員,只需在系統(tǒng)自帶的豐富樣式庫中,選擇合適的模版樣式基礎(chǔ),隨意拖拽添加刪減頁面內(nèi)容;除了相對固定的模塊化編輯,企業(yè)也可根據(jù)自身需求靈活添加自定義頁面,輕松搭建企業(yè)專屬個(gè)性化營銷官網(wǎng)。

        微站即嵌入微信公眾號,可以在手機(jī)端打開的頁面。營銷人只需要在后臺MarketUP設(shè)計(jì)營銷官網(wǎng)時(shí),選擇手機(jī)端鏈接,并嵌入在公眾號菜單欄里,即可形成微站,十分便捷。

        而社區(qū)中心,其實(shí)是屬于企業(yè)自己的私域流量池,它可以提供一個(gè)讓用戶可以積極產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的互動(dòng)平臺,方便企業(yè)營銷人可以更好地洞察未來營銷方向。社區(qū)中心的搭建,同樣通過MarketUP后臺CMS系統(tǒng)即可輕松搭建成功。

        此外,MarketUP還提供了完善的數(shù)據(jù)和信息監(jiān)控后臺,讓企業(yè)營銷人員對自己的社區(qū)生態(tài)一目了然,及時(shí)調(diào)整生態(tài)社區(qū)的運(yùn)營策略、機(jī)制等,持續(xù)吸引用戶,保證內(nèi)容產(chǎn)出。

        至于小程序端的營銷入口打造,MarketUP研發(fā)出了一種基于企業(yè)營銷官網(wǎng)開發(fā)的一款智能高效、適合各營銷場景、可自定義,便于企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行信息交互的社交性數(shù)字營銷名片,不但打通企業(yè)、銷售與用戶三者之間的聯(lián)系,而且降低企業(yè)營銷推廣的獲客成本。

        營銷人可以在MarketUP后臺的賬號信息中,對名片小程序進(jìn)行設(shè)置,除了包含B2B企業(yè)市場部人員的聯(lián)系方式、地址等基礎(chǔ)信息,還支持B2B企業(yè)市場部人員自主編輯企業(yè)資料,上傳企業(yè)產(chǎn)品介紹、客戶成功案例、企業(yè)宣傳視頻、解決方案及榮譽(yù)資質(zhì)等信息,將企業(yè)宣傳物料數(shù)字化,幫助企業(yè)獲取更多曝光及潛客。

        為了呈現(xiàn)小程序端營銷入口的展示效果,您可以登錄MarketUP自行設(shè)置專屬的數(shù)字名片,內(nèi)含超多內(nèi)容展示,更好地為B2B企業(yè)市場部營銷獲客增長服務(wù)。

        2.內(nèi)容規(guī)劃

        營銷入口打造完成后,企業(yè)營銷人下一步就需要進(jìn)行清晰的內(nèi)容規(guī)劃了,好的內(nèi)容規(guī)劃可以保證持續(xù)產(chǎn)出提供高質(zhì)量、符合用戶預(yù)期的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而長期持續(xù)吸引用戶,為營銷入口引流。

        不過,在做內(nèi)容規(guī)劃之前,營銷人需要考慮內(nèi)容的受眾、定位、形式、產(chǎn)量及風(fēng)格,并結(jié)合熱門話題、發(fā)言等進(jìn)行內(nèi)容編輯,盡可能擴(kuò)大內(nèi)容影響力。

        關(guān)于內(nèi)容規(guī)劃,還有很多需要注意的,在此就不一一贅述了。

        3.渠道經(jīng)營

        內(nèi)容籌備完成后,就來到了渠道推廣經(jīng)營這一步了。企業(yè)在做渠道經(jīng)營時(shí),需要考慮企業(yè)與產(chǎn)品的特性,找出與企業(yè)調(diào)性相符的渠道,并對這些渠道進(jìn)行針對性推廣,才能保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠在公域流量平臺中盡可能觸達(dá)用戶。

        為了方便企業(yè)對各渠道的營銷效果把控衡量,企業(yè)營銷人還可以在后臺營銷中心的渠道推廣中進(jìn)行各渠道的添加,并通過外鏈的形式觸達(dá)給各渠道用戶,讓各渠道流量積極涌入企業(yè)營銷官網(wǎng)中,有利于后續(xù)的培育轉(zhuǎn)化。

        MarketUP還提供全渠道立體式營銷,深度挖掘用戶需求及喜好,深度優(yōu)化營銷渠道,借助大數(shù)據(jù)賦能企業(yè),提供郵件營銷、在線客服等企業(yè)營銷管理,讓所有的營銷事件都可以追本溯源,實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)效果,為市場部獲取更多有效的銷售線索,提升品牌營銷效率。

        4.內(nèi)容營銷體系

        內(nèi)容在各渠道分發(fā)完成后,當(dāng)用戶被各渠道營銷內(nèi)容吸引,進(jìn)入企業(yè)營銷官網(wǎng)后,企業(yè)營銷人需要將這些訪問用戶轉(zhuǎn)化為潛在用戶,并通過后續(xù)培育轉(zhuǎn)化,把潛在用戶培育成客戶,而這些轉(zhuǎn)化過程,離不開內(nèi)容的管理。

        MarketUP自帶完善高效的內(nèi)容編輯器,可以對所有高價(jià)值的內(nèi)容統(tǒng)一管理,包括:圖文、視頻課程、資料等,還可以查看各內(nèi)容訪問、分享、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。此外,MarketUP的內(nèi)容編輯器還設(shè)置了裂變分享等功能,滿足企業(yè)內(nèi)容分散營銷的各類需求,從而達(dá)到吸引和觸達(dá)用戶的目的。

        同時(shí),通過MarketUP搭建的內(nèi)容營銷體系,還具備其特有的曝光機(jī)制,使得內(nèi)容營銷體系中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)曝光,讓內(nèi)容長期產(chǎn)生價(jià)值,形成長尾效應(yīng),不斷為企業(yè)帶來流量線索,實(shí)現(xiàn)長期引流獲客。

        5.線索轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)

        用戶被內(nèi)容吸引至營銷官網(wǎng)或內(nèi)容中心,并不能真正獲取到潛客信息,要想真正獲得線索,企業(yè)營銷人需要有針對性的設(shè)計(jì)線索轉(zhuǎn)化路徑,比如在營銷官網(wǎng)設(shè)置填寫表單即可免費(fèi)使用的CTA按鈕; 或在內(nèi)容管理體系中的資料下載里,設(shè)置下載需要關(guān)注公眾號、填寫表單這兩個(gè)操作,這樣既可以為公眾號引流,也可以獲取訪客的有效線索。

        當(dāng)訪客填寫表單、留下信息后,我們就可以判定這個(gè)訪客是否為我們的潛在客戶了,從而交由銷售跟進(jìn),并進(jìn)行后續(xù)判斷,確定是否可以持續(xù)轉(zhuǎn)化。

        6.精細(xì)化培育

        待營銷人根據(jù)潛客線索跟進(jìn)確定可以后續(xù)轉(zhuǎn)化后,就需要對其進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營培育,通過信息的持續(xù)傳遞與社交媒體的雙向傳播,讓用戶對企業(yè)加深信任,直至用戶選擇產(chǎn)品。

        這一階段,需要客戶管理系統(tǒng)的加持。企業(yè)通過MarketUP自帶的輕量級的CRM系統(tǒng),根據(jù)用戶行為軌跡為其打分,為用戶打標(biāo)簽,對用戶類型進(jìn)行精準(zhǔn)判定,快速挖掘高價(jià)值銷售線索,了解用戶特性,多維度繪制用戶畫像,并通過潛在用戶關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行全生命周期的精細(xì)化洞察和運(yùn)營,直至商機(jī)形成。

        MarketUP還可以為企業(yè)提供完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),對用戶需求及時(shí)響應(yīng),避免錯(cuò)失重要客戶信息,并從對話開始獲取更多客戶,全程記錄訪問軌跡、逗留時(shí)間。

        企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對每個(gè)客戶的路徑軌跡的溯源,完成對話前對顧客的精準(zhǔn)洞察?蛻舻闹匾畔、電子郵件、實(shí)時(shí)聊天、表單等可整合放入通用信息中,形成企業(yè)的客戶資產(chǎn)。高效幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,幫助企業(yè)提升品牌營銷效率,精細(xì)量化營銷ROI,擴(kuò)大銷售效益。

        來源:網(wǎng)絡(luò)

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