陽(yáng)光出行
基本信息
需求崗位:C端用戶增長(zhǎng)總監(jiān)
薪酬待遇:40-70k
學(xué)歷要求:本科
專業(yè)要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
工作經(jīng)驗(yàn):5-10年
工作地點(diǎn):北京
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶體系搭建,制定用戶分層策略及方法,通過(guò)策略對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,建立激勵(lì)體系,提升平臺(tái)用戶的體驗(yàn),滿足各階段用戶的需求;
2、準(zhǔn)確把握、挖掘、分析用戶需求,了解用戶行為喜好,監(jiān)控用戶行為,通過(guò)制定不同產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)策略和各種產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)手段,引導(dǎo)用戶行為,提高用戶轉(zhuǎn)化,促進(jìn)平臺(tái)用戶關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng)達(dá)成;
3、與數(shù)據(jù)中心共同負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,深入分析用戶行為,保證用戶的LTV值,提升用戶忠實(shí)度,提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
4、完善用戶拉新、激活、留存機(jī)制,從用戶生命周期角度運(yùn)營(yíng)用戶,維護(hù)用戶活躍、激活沉默用戶,針對(duì)不同用戶類型設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制及產(chǎn)品方案,提升活躍度和留存率及用戶重復(fù)使用率;
5、關(guān)注用戶體驗(yàn),對(duì)影響用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控,積極有效地推動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn),并可及時(shí)調(diào)整推廣策略,降低成本,提升用戶質(zhì)量,優(yōu)化用戶運(yùn)營(yíng)。
職位要求:
1、本科學(xué)歷,專業(yè)不限,5年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)/電商增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉線上用戶運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感;
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)作,資源整合及項(xiàng)目管理能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力;
4、具備運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力和體系化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有搭建用戶體系、積分體系經(jīng)驗(yàn),有很好的數(shù)據(jù)分析、使用及總結(jié)能力;
5、運(yùn)營(yíng)過(guò)百萬(wàn)級(jí)用戶、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶管理有5年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招聘企業(yè)簡(jiǎn)介
陽(yáng)光出行(國(guó)家高新企業(yè))創(chuàng)立于2015年10月,深耕于全品類全場(chǎng)景網(wǎng)約車服務(wù)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的不懈努力和創(chuàng)新,陽(yáng)光出行已在除北京總部外八十多座城市設(shè)立分公司,業(yè)務(wù)覆蓋北上廣深等近百座城市,每年為數(shù)千萬(wàn)乘客提供高品質(zhì)的出行服務(wù),同時(shí)也是美團(tuán)打車、高德地圖、百度地圖、攜程用車、阿里飛豬、12306等用車服務(wù)主要供應(yīng)商。
來(lái)源:SMEI官方
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