哪家美發(fā)店比較好，哪家美容店更可靠?還是從遼寧的“星級(jí)”美容美發(fā)店中找最靠譜。2013年遼寧省將美容美發(fā)店也上“星”了，《遼寧省美容美發(fā)行業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定用星的數(shù)量表示美發(fā)美容機(jī)構(gòu)的等級(jí)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好消息。

2013年1月1日起遼寧省施行了《遼寧省美容美發(fā)行業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(以下稱(chēng)“標(biāo)準(zhǔn)”)，《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定用星的數(shù)量表示美發(fā)美容機(jī)構(gòu)的等級(jí)。分為一星至五星等五個(gè)等級(jí)。星級(jí)越高，表示檔次越高、服務(wù)項(xiàng)目越多、服務(wù)質(zhì)量越好。遼寧省的美發(fā)店、美容院將按星級(jí)評(píng)定，消費(fèi)者在選擇時(shí)可以參考星星的數(shù)量。

遼寧省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)程利國(guó)表示，此標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)將鼓勵(lì)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，避免同行之間惡性競(jìng)爭(zhēng)�！稑�(biāo)準(zhǔn)》中，最高等級(jí)五星級(jí)美發(fā)機(jī)構(gòu)的考核標(biāo)準(zhǔn)近50條，五星級(jí)美容院的考核標(biāo)準(zhǔn)多達(dá)上百條。考核范圍包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目、衛(wèi)生與安全、人員要求等涉及環(huán)境、技術(shù)、服務(wù)等各個(gè)方面。

評(píng)星門(mén)檻不低

一星級(jí)美容院要求員工總數(shù)達(dá)到8人以上，美容區(qū)面積應(yīng)在100平方米以上，美容床位具備8個(gè)以上，美容操作間整潔、衛(wèi)生，床單、被干凈，無(wú)污漬，所有專(zhuān)職美容人員都要配有相關(guān)的上崗證。同時(shí)，要求負(fù)責(zé)顧客、咨詢(xún)、投訴和處理人員達(dá)到1人以上。

一星級(jí)美發(fā)店需要滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)1年以上、營(yíng)業(yè)面積在60平方米以上、美發(fā)設(shè)施設(shè)備齊全、男、女美發(fā)座椅不少于4把、為顧客提供免費(fèi)及收費(fèi)飲水或飲料，備有期刊雜志等20多個(gè)條件。

據(jù)了解，全省等級(jí)評(píng)定工作已經(jīng)在12年11月底前結(jié)束。遼寧省一共評(píng)出了近80家五星級(jí)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，初步估算沈陽(yáng)市美容美發(fā)行業(yè)預(yù)計(jì)符合五星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的美容美發(fā)企業(yè)約30家，數(shù)量居全省之首。程利國(guó)表示，省等級(jí)評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一組織現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)審，具體評(píng)審結(jié)果將會(huì)于春節(jié)前向社會(huì)公示。

星級(jí)評(píng)定后，各等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)每三年將對(duì)已評(píng)定等級(jí)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次復(fù)查，對(duì)等級(jí)予以確認(rèn)，每年進(jìn)行一次年審。在每年一次的年審中，凡發(fā)現(xiàn)不符合相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，等級(jí)評(píng)定委員會(huì)將根據(jù)具體情況作出口頭或書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低星級(jí)或取消星級(jí)店資格等處理。

五星標(biāo)準(zhǔn)

美容院： 美容區(qū)面積應(yīng)在1200平方米以上，美體區(qū)面積應(yīng)在600平方米以上;美容儀器和器械用具，具備8個(gè)以上品種、價(jià)值總計(jì)150萬(wàn)元以上;美容床位具備40個(gè)以上，美容院?jiǎn)T工總數(shù)達(dá)到80人以上，專(zhuān)職美容人員達(dá)到40人以上，高級(jí)美容師占60%比例，中級(jí)美容師占40%比例;美容產(chǎn)品有3種以上國(guó)際品牌為主營(yíng)產(chǎn)品。

美發(fā)店：營(yíng)業(yè)面積在500平方米以上;男、女美發(fā)座椅不少于20把，其中高檔電動(dòng)或液壓升降軟椅，不少于10把;設(shè)有豪華高檔美發(fā)貴賓間3間以上;營(yíng)業(yè)區(qū)域與生活區(qū)域隔離，美發(fā)、洗發(fā)、燙染發(fā)功能區(qū)獨(dú)立設(shè)置;高級(jí)美發(fā)師應(yīng)占技術(shù)人員的60%;無(wú)虛假宣傳和不良經(jīng)營(yíng)記錄;為顧客提供免費(fèi)及收費(fèi)飲水或飲料，備有期刊雜志。