MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練(深圳,12月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年12月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中/基層管理人員、新晉經(jīng)理/主管、創(chuàng)業(yè)公司管理者
【課程背景】
移動互聯(lián)網(wǎng)時代—MTP管理者的提升訓(xùn)練
企業(yè)及管理層對曾經(jīng)在各自工作崗位上有優(yōu)異表現(xiàn)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者寄予厚望,然而,實(shí)際上,相當(dāng)多的中層、甚至高層管理人員沒能以專業(yè)的方式把握團(tuán)隊管理角色,缺乏相關(guān)的理念、意識、工具和方法,面對新的挑戰(zhàn)、壓力和業(yè)務(wù)要求無所適從,沒能獲得上、下級和客戶支持,無法帶領(lǐng)團(tuán)隊高效地實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)目標(biāo)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型及管理手段都需要做調(diào)整或重塑。當(dāng)回顧消失的摩托羅拉,仍然強(qiáng)勢的微軟與蘋果,創(chuàng)新模式的Google,我們想探討的是新興移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展創(chuàng)新帶給我們的思考——
■如何調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力模型和管理策略,以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的團(tuán)隊需求?
■如何重新定位自我角色,獲得上下級和客戶的認(rèn)同與支持?
■如何高效溝通,減少企業(yè)內(nèi)耗,帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)?
針對以上問題,我們特邀原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)張椿齡先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程基于多家全球500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐案例,總結(jié)他們的成敗歷程,以模塊化的呈現(xiàn)方式,從團(tuán)隊管理和組織協(xié)調(diào)兩大方面闡述,并以實(shí)用工具、高效方法論和管理者行為模式作為有力支撐,賦予管理者新的理念和意識,幫助管理者實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,用高效的方法論和管理者行為模式引領(lǐng)團(tuán)隊、管理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)個人、團(tuán)隊和企業(yè)的三向提升和發(fā)展!
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者,更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,高效完成工作任務(wù);
2、充分調(diào)動員工的積極性,打造良好的團(tuán)隊氛圍,提升部門的績效;
3、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)管理績效,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
崗位收益:
1、自我提升:了解經(jīng)理人職業(yè)化的五個基本理念,準(zhǔn)確理解自我角色和責(zé)任;
2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):學(xué)會建立專業(yè)的團(tuán)隊管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力模型及授權(quán)模式;
3、溝通能力:掌握單雙向、多向溝通法則和解決跨部門協(xié)作障礙的5種突破模式;
4、解決沖突:掌握解決沖突問題的程序和模型,提升團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、新的探索:思考管理者與被管理者角色、需求及行為方式的變化,探索新的管理理念。
【課程特色】
1、案例豐富準(zhǔn)確:全球500強(qiáng)企業(yè)案例, 國外商學(xué)院理論體系;
2、工具簡明易用:工具實(shí)用,理念清晰,適用于企業(yè)實(shí)際管理環(huán)境;
3、講師經(jīng)驗(yàn)豐富:從銷售代表到中國區(qū)市場部總經(jīng)理,從管理5人團(tuán)隊到領(lǐng)導(dǎo)3000人團(tuán)隊,多年實(shí)踐分享;
4、跨界共享互動:從快消品、消費(fèi)電子、到移動通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),行業(yè)跨度和應(yīng)用豐富;
5、思維觸動深刻:激發(fā)主管/經(jīng)理人員對于自身角色定位,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)展的深刻思考和實(shí)踐動力。
【課程大綱】
第一天 管理及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
模塊一:管理者自我認(rèn)知提升
一、認(rèn)知篇–團(tuán)隊管理者角色認(rèn)知
1、角色識別/定位
2、個性特質(zhì)
3、認(rèn)知誤區(qū)
二、理念篇–團(tuán)隊管理理念改變
1、基本理念–經(jīng)理人職業(yè)化的五個基本理念
2、團(tuán)隊意識/認(rèn)知/構(gòu)成
模塊二:團(tuán)隊管理核心技能
一、團(tuán)隊識別
1、 階段/角色/表現(xiàn)識別
二、團(tuán)隊建設(shè) - 團(tuán)隊整體階段式發(fā)展模型
1、團(tuán)隊發(fā)展路徑及特點(diǎn)
2、管理者個人管理能力匹配
3、團(tuán)隊建設(shè)路徑 –團(tuán)隊階段性變化行為特征分析
4、各階段管理誤區(qū)及解決方案
5、內(nèi)部市場管理
三、團(tuán)隊輔導(dǎo)與教練 – 團(tuán)隊個體管理方案實(shí)施
1、員工發(fā)展階段與需求-案例演練
2、員工工作狀態(tài)評估-準(zhǔn)備度圖譜
3、領(lǐng)導(dǎo)者管理類型呈現(xiàn)-自我分析
4、管理情境與領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)匹配模型
5、情境變數(shù)的分析/領(lǐng)導(dǎo)力6步執(zhí)行步驟
四、領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階發(fā)展 – 管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)模型建立
1、領(lǐng)導(dǎo)力缺失的主要表現(xiàn)/主要誤區(qū)/模型/發(fā)展
2、領(lǐng)導(dǎo)力缺失-梯次問題與挑戰(zhàn)
3、領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)力最佳行為建議
4、領(lǐng)導(dǎo)力5P模型發(fā)展-分模塊內(nèi)容及方法論
五、管理授權(quán)與激勵 – 中層授權(quán)模式
1、授權(quán)定義-授權(quán)的概念與作用
2、授權(quán)屋-授權(quán)的四個級別
3、授權(quán)過程與方法-授權(quán)的五個步驟
4、授權(quán)誤區(qū)-授權(quán)的常見誤區(qū)與注意要素
第二天 專業(yè)溝通與組織協(xié)調(diào)
模塊一:高效溝通 – 管理者真的掌握了嗎?
一、以終為始–管理者溝通認(rèn)知改變
1、自我檢測-作為管理者,你真的會溝通嗎?
2、現(xiàn)狀呈現(xiàn)-管理者自我溝通認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的巨大差距
3、概念重塑-在溝通中誰劫持了你?
4、另類目的-溝通不只是傳遞信息、促進(jìn)行動
二、場景式溝通的挑戰(zhàn)與解決方案 – 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任意識與技能
1、三維溝通的問題與挑戰(zhàn)
2、正式與非正式的工作溝通
3、單向/雙向/多向溝通法則
模塊二:跨部門協(xié)作 – 引導(dǎo)團(tuán)隊間合作
一、四個部門墻 – 企業(yè)管理內(nèi)耗的主要方面及原因
1、跨部門合作/組織協(xié)調(diào)的主要目的
2、跨部門協(xié)作的主要問題表現(xiàn) (障礙評測與分析)
3、跨部門協(xié)作的誤區(qū)與障礙分析
二、組織協(xié)調(diào)/跨部門合作問題的解決方案-5種主要障礙突破模式
1、理念再造-組織協(xié)調(diào) / 部門合作的思想重塑
2、環(huán)境建立-組織協(xié)調(diào)、部門合作的環(huán)境建立 (約哈里模型)
3、技能提升-組織協(xié)作的關(guān)鍵技能
4、系統(tǒng)優(yōu)化-管理制度與系統(tǒng)優(yōu)化方法論
5、實(shí)踐分享-主要職能部門與業(yè)務(wù)部門組織協(xié)調(diào)案例深度分析
模塊三:沖突管理 – 團(tuán)隊協(xié)作沖突解決
一、厘清現(xiàn)實(shí)–沖突,無法回避的組織協(xié)調(diào)問題
1、沖突的解釋 – 組織內(nèi)沖突定義范圍
2、沖突的基本特點(diǎn) – 組織內(nèi)沖突的表現(xiàn)特點(diǎn)
二、原因分析 – 沖突產(chǎn)生的主要原因
1、個人原因-最容易忽略的環(huán)節(jié)
2、組織/系統(tǒng)原因
三、方案解決 – 如何增加個體及組織協(xié)調(diào)能力
1、沖突管理的五個方式
2、沖突解決的程序
3、沖突解決模型
模塊四:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理探索
一、降維打擊–移動互聯(lián)網(wǎng)第一張二向箔
1、顛覆-舊有商業(yè)模式和管理理念
2、創(chuàng)新–MI時代的商業(yè)模式和管理挑戰(zhàn)
二、移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和改變
1、行業(yè),市場–商業(yè)模式的急劇變化,產(chǎn)品的迭代
2、管理者和被管理者-角色和作用的變化
3、內(nèi)部客戶-溝通對象行為模式的變化
4、企業(yè)內(nèi)部營銷-理念和方法論的創(chuàng)新變化/與管理行為的關(guān)聯(lián)
三、新的思考
1、掉隊的偉大公司 / 被忽略的管理變化
2、新生代的管理訴求
3、MI時代領(lǐng)導(dǎo)力 – 新的思考與探索
【講師介紹】
張椿齡老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
18 年外資企業(yè)中/高層管理經(jīng)驗(yàn), 歷任微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān),摩托羅拉中國區(qū)市場部總經(jīng)理,摩托羅拉中國區(qū)大區(qū)總經(jīng)理,三星電子市場總監(jiān),索尼中國大區(qū)銷售及市場總監(jiān)等職;在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、 溝通協(xié)調(diào)、銷售與市場營銷、品牌發(fā)展、培訓(xùn)管理等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,有卓越的大型團(tuán)隊管理驗(yàn)、突出的領(lǐng)導(dǎo)力及業(yè)務(wù)管理成績,多次獲得索尼等公司中國及亞太區(qū)銷售第一名;在快消、消費(fèi)電子、通訊及移動互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)有深度實(shí)踐,具有海外留學(xué)和工作背景。
授課特點(diǎn)
他富有創(chuàng)意與激情,善于通過在世界500強(qiáng)企業(yè)工作的實(shí)踐案例,采用“問題–根源–解決方案–實(shí)踐工具–效果追蹤”模型,引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)員的思考和討論,課堂氣氛活躍,實(shí)現(xiàn)積極雙向互動。
主要課程
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊管理、高效溝通與協(xié)作、市場營銷等。
曾服務(wù)客戶
微軟、華為技術(shù)、萬科、邁瑞醫(yī)療、愛默生、歐普照明、華潤集團(tuán)、美的集團(tuán)、箭牌、上海機(jī)場、大亞灣核電、財富證券、工商銀行、中國移動、德邦物流……
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))