生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)綜合管理能力提升特訓(xùn)營(yíng)(廣州,9月16-17日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州,2023年9月16-17日;上海,2023年9月23-24日
深圳,2023年11月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、廣州、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】車間主管、生產(chǎn)一線主管、班長(zhǎng)/組長(zhǎng)/拉長(zhǎng)/儲(chǔ)備干部
【課程背景】
企業(yè)的班組管理干部大部分都是從技術(shù)優(yōu)秀的員工提拔,一般沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練,角色轉(zhuǎn)變后由管理個(gè)人轉(zhuǎn)為管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明顯有些力不從心;不能成功帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兪呛芎玫那蛐堑皇莾?yōu)秀的教練。生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者——班組管理干部,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來(lái),打造一支堅(jiān)實(shí)的班組管理隊(duì)伍,應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)他們的綜合管理能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。因此班組管理干部要擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì),運(yùn)用先進(jìn)的工作方法、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通藝術(shù),才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境,取得事半功倍的效果。全面提升他們的管理能力,完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變,是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
【課程收益】
1.微利時(shí)代,打破固化思維,明確一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變,從合格到優(yōu)秀;
2.培養(yǎng)樹立積極主動(dòng)的職業(yè)心態(tài);革新觀念,學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)必備的全局觀和前瞻性思維;樹立開放的溝通心態(tài),掌握有效的溝通技巧,掌握與上司的溝通技巧獲得支持,掌握與下屬的溝通技巧讓員工服從,進(jìn)行良好的溝通,提高員工積極性與主動(dòng)性;
3.提高自我管理能力;從過(guò)去管人理事到現(xiàn)在管事理人,獲得管理的基本理念,掌握人員督導(dǎo)技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
4.學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,掌握問(wèn)題分析與解決的管理模式,提升工作效率,降低生產(chǎn)成本。
【授課方式】
本課程以綜合技能為目標(biāo),藉由實(shí)例解說(shuō)、仿真演練、分組討論、游戲體驗(yàn)、師生互動(dòng)、心得報(bào)告、角色扮演、問(wèn)題解答、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、啟迪思維、寓教于樂(lè)等達(dá)到學(xué)習(xí)目的;
穿插DV視頻分享,啟發(fā)思維,讓學(xué)員茅塞頓開。
【課程大綱】
模塊一 、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變
1、微利環(huán)境下班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
2、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)
3、班組長(zhǎng)具備的八大素質(zhì)
4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變
5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線的能力
6. 班組長(zhǎng)日常工作處理方法
7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正”
案例分享:班組長(zhǎng)小馬的煩惱
互動(dòng):打破你的固化思維
模塊二、班組長(zhǎng)如何處理工作關(guān)系
1、案例討論:什么是溝通?溝了,通了嗎?
2、“中國(guó)式”溝通的特點(diǎn)
3、高效溝通大三原則和溝通過(guò)程六大要素
4、傾聽(tīng)的漏斗效應(yīng)和五個(gè)層次(互動(dòng)體驗(yàn))
5、班組長(zhǎng)表?yè)P(yáng)的技巧和批評(píng)的藝術(shù)
6、溝通風(fēng)格測(cè)試:知己知彼,你屬于那種溝通風(fēng)格?
7、班組長(zhǎng)如何與不同類型的員工溝通
8、班組長(zhǎng)如何與上級(jí)進(jìn)行溝通-獲得支持
9、班組長(zhǎng)如何與下屬進(jìn)行溝通-獲得配合
10、班組長(zhǎng)如何與新生代員工有效溝通
11、新生代員工的管理與引導(dǎo)
12、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
情景模擬:如何贊美部屬
案例:小王遲到了30分鐘 你如何批評(píng)
視頻分享:亮劍
視頻分享:三國(guó)演義
模塊三、班組長(zhǎng)如何抓員工培訓(xùn)
1.為什么要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)教導(dǎo)?
2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)方式
3.不完善的培訓(xùn)方法
※只是說(shuō)給員工聽(tīng)
※只是做給員工看
※說(shuō)加做,但是不讓員工練習(xí)
4、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
※制作班組崗位技能一覽表與人員訓(xùn)練計(jì)劃表
※制作工作分解表
※準(zhǔn)備所需物品
※整理工作場(chǎng)所
5、作業(yè)分解的技巧
※要點(diǎn)有三個(gè)條件:成敗、安全、易做
6、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
※學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
※傳授工作
※嘗試練習(xí)
※檢驗(yàn)成效
7、工作教導(dǎo)的六步法
1)放松心情
2)說(shuō)給他聽(tīng)
3)做給他看
4)讓他試著做
5)說(shuō)給我聽(tīng)
6)檢查夸獎(jiǎng)
9、三種特殊的教導(dǎo)方法
※冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法
※嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法
※感覺(jué)的教導(dǎo)方法
10、班組長(zhǎng)常用的幾種培訓(xùn)形式
互動(dòng)體驗(yàn):易如反掌
工作教導(dǎo)模擬:T型之謎
模塊四:班組長(zhǎng)如何抓質(zhì)量管理
1、什么是質(zhì)量管理
2、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
3、某知名公司的質(zhì)量解讀
4、質(zhì)量的定義與本質(zhì)
5、產(chǎn)品質(zhì)量的特性
6、質(zhì)量管理大師如何定義質(zhì)量
7、質(zhì)量是一種客戶感受
8、質(zhì)量管理的品質(zhì)鏈條
9、如何提升員工質(zhì)量意識(shí)
10、四全質(zhì)量管理
11、TQM之基本觀點(diǎn)
12、員工的四種意識(shí)和三種檢查
13、質(zhì)量管理的十倍法則
14、質(zhì)量管理的五大原則
15、質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防六大方法
模塊五:班組長(zhǎng)如何抓現(xiàn)場(chǎng)管理
1、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)6S管理
2、正確認(rèn)識(shí)6S管理
3、現(xiàn)場(chǎng)6S實(shí)施困惑與心態(tài)調(diào)整
4、6S督導(dǎo)員日常管理與內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)
5、全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)目視化管理
6、目視化工具:看板管理
7、6S活動(dòng)持續(xù)與改善提案的發(fā)掘?qū)嵤?br />
8、6S標(biāo)準(zhǔn)化體系建立與完善
9、優(yōu)秀客戶現(xiàn)場(chǎng)6S分享
10、6S管理紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影、亮點(diǎn)展示等
11、TPM的“四全”核心與現(xiàn)場(chǎng)“五步”管理法
12、TPM本質(zhì):3大管理思想
13、設(shè)備點(diǎn)檢制的六大要求
14、設(shè)備點(diǎn)檢制的“八定”原則
15、班組安全管理
模塊六:班組長(zhǎng)如何抓生產(chǎn)管理
1、班組長(zhǎng)如何開好早會(huì)
2、班組管理干部應(yīng)有4大問(wèn)題意識(shí)
3、剔除現(xiàn)場(chǎng)干部的“三M”
4、問(wèn)題分析與系統(tǒng)解決 5WHY和5W1H
5、班前問(wèn)題預(yù)防 班中問(wèn)題控制 班后問(wèn)題解決
6、落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃確?蛻艚黄
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的金鑰匙-“冰山理論”
8、浪費(fèi)的定義
9、認(rèn)知真假效率
10、現(xiàn)場(chǎng)改善是降低成本的關(guān)鍵、
11、改善提案與月行一善
12、如何識(shí)別瓶頸工序并優(yōu)化工藝流程
13、識(shí)別與消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)8大浪費(fèi)
14、 現(xiàn)場(chǎng)改善方法原則與新思維
視頻分享:?jiǎn)栴}出在哪里?
視頻分享:這樣的生產(chǎn)線存在的隱性浪費(fèi)知多少?
【講師介紹】
萇群旗老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曼頓咨詢資深顧問(wèn)
中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
PTT國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)講師
美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)授權(quán)專業(yè)培訓(xùn)師
日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理TWI專注導(dǎo)師
中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
榮獲中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師榮譽(yù)
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
二十年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)、十年培訓(xùn)授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:港資旺繁(橡膠)技術(shù)員、品質(zhì)主管
臺(tái)灣美泰集團(tuán)(電子塑膠)生產(chǎn)經(jīng)理
某日資集團(tuán)(汽車零配件)生產(chǎn)總監(jiān)
萇群旗老師在大型港資 、臺(tái)資、日資企業(yè)多年的管理文化熏陶,從一線技術(shù)員做起,歷經(jīng)品質(zhì)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職位,積累了多年的深厚管理功底。臺(tái)灣企業(yè)工作期間改善提案獲得公司最佳終身改善獎(jiǎng)。幫助企業(yè)降低品質(zhì)不良15%,減少浪費(fèi)300多萬(wàn)元,日資企業(yè)任職期間不斷研究改善作業(yè)方法,用最少的員工做出更大的生產(chǎn)效率。生產(chǎn)效益人均提高20%,為企業(yè)節(jié)約用工成本數(shù)百萬(wàn),萇老師多年一直扎根與制造型企業(yè)公開課與內(nèi)訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)300余場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員近五萬(wàn)人. 年授課量超過(guò)100天! 深受企業(yè)的尊重和認(rèn)同!
培訓(xùn)風(fēng)格
萇老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他的培訓(xùn)四大特色:
啟發(fā)式教學(xué)—打破固化思維,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué)—所有案例來(lái)自實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員互動(dòng)講解,碰撞思想,得出思維轉(zhuǎn)變的結(jié)果;
互動(dòng)式參與—快樂(lè)學(xué)習(xí),打破填鴨灌輸。融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用于工作中;
情境式教學(xué)—激情感染,角色互換、情境模擬、使學(xué)員對(duì)所學(xué)課題有更多感悟。
授課領(lǐng)域
專注于企業(yè)中基層干部管理能力提升、卓越班組建設(shè)、精益班組管理、職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通與協(xié)作等課程
精品課程
班組長(zhǎng)管理系列:
1.《卓越班組長(zhǎng)綜合管理能力提升特訓(xùn)營(yíng)》
2. 《優(yōu)秀班組長(zhǎng)如何有效育留員工》
3. 《卓越班組計(jì)劃與目標(biāo)管理》
4.《卓越班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理提升特訓(xùn)營(yíng)》
5.《TWI一線管理干部督導(dǎo)能力提升特訓(xùn)營(yíng)》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))