公司在運(yùn)營的時(shí)候,肯定會(huì)有大大小小的項(xiàng)目,而項(xiàng)目經(jīng)理就是需要把握項(xiàng)目的進(jìn)度、人員分配等等,所以不少項(xiàng)目經(jīng)理為了擴(kuò)充自己的知識(shí),而選擇去項(xiàng)目管理研修班進(jìn)行學(xué)習(xí),而在學(xué)習(xí)的時(shí)候,老師可能也會(huì)讓大家對(duì)于某個(gè)案例進(jìn)行分析,為此唯學(xué)網(wǎng)小編整理了項(xiàng)目管理相關(guān)案例分析,供學(xué)員參考。
案例正文
小李是R公司的項(xiàng)目經(jīng)理,在為項(xiàng)目A籌備階段就作為項(xiàng)目經(jīng)理助理參與該項(xiàng)目,項(xiàng)目正式實(shí)施后被公司任命為項(xiàng)目經(jīng)理。但使小李感到惱火的是;其他職能部門的經(jīng)理雖然為該項(xiàng)目安排了時(shí)間和人手,但他們更熱衷于其他項(xiàng)目。同時(shí)小李還被告知不要干涉部門經(jīng)理對(duì)資源的調(diào)度和費(fèi)用的預(yù)算。
半年后,小李借向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度的機(jī)會(huì)向管理層說明了由于職能經(jīng)理不合作而造成的項(xiàng)目嚴(yán)重拖期情況,這次匯報(bào)引起了公司管理層的注意,他們投入了更多的資源來使項(xiàng)目回到正常軌道上來,小李不得不花費(fèi)很多時(shí)間來準(zhǔn)備文案、報(bào)告和投影儀及各種各樣的會(huì)議。公司還為小李指定了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理助理,該助理認(rèn)為應(yīng)該通過計(jì)算機(jī)程序把各種問題程序化,于是公司又投入12人來開發(fā)這個(gè)程序,在花費(fèi)了巨額資金之后,小李發(fā)現(xiàn)這個(gè)程序并不能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),他向一個(gè)軟件供應(yīng)商進(jìn)行了咨詢,得知若要完成該程序,還需要多花費(fèi)數(shù)倍的資金和兩個(gè)月的時(shí)間,無奈之下,小李只好放棄了該程序。
這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的情況已經(jīng)很困難了,項(xiàng)目滯后了9個(gè)月,但還沒有成型的單元完成,客戶對(duì)項(xiàng)目拖期問題非常關(guān)注,小李不得不花大量時(shí)間向客戶解釋存在的問題和補(bǔ)救計(jì)劃。
三個(gè)月后,項(xiàng)目仍然沒有很大的進(jìn)展,客戶開始不耐煩了,盡管小李進(jìn)行了大量的解釋和說明,但客戶仍然不能接受嚴(yán)重拖期,于是指派了一個(gè)代表到項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)督工作。各戶代表要求找出問題并持續(xù)更新,繼而試圖參與進(jìn)來解決問題,小李和客戶在某些方面問題上產(chǎn)生了激烈的沖突,導(dǎo)致兩人關(guān)系惡化。
公司管理層撤換了小李,項(xiàng)目A在超期一年之后,以預(yù)算費(fèi)用的140%最終完成。小李在該項(xiàng)目A中遇到了很多項(xiàng)目經(jīng)理都曾遇到過的問題。
1、小李應(yīng)該為此項(xiàng)目產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)嗎?
2、試分析小李被撤換及失敗的原因有哪些?
3、如果你是小李,面對(duì)這樣的問題你應(yīng)該怎么制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃?
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