滬江網(wǎng)可能沒(méi)有新東方那么具有知名度，但是很多希望在外語(yǔ)水平上有所提升，但又沒(méi)有能力花很多錢(qián)去線下機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)員而言，滬江網(wǎng)卻是他們的首選，滬江網(wǎng)的存在已有十三年，注冊(cè)用戶已有8千萬(wàn)，影響力已達(dá)上億學(xué)員，就是如此的穩(wěn)速成長(zhǎng)，才使得一再獲得融資。
滬江網(wǎng)誕生時(shí)間不短，卻既不是新東方、好未來(lái)式的傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)，也不是新興的互聯(lián)網(wǎng)式的在線教育創(chuàng)業(yè)公司。它誕生于2001年的第一波互聯(lián)網(wǎng)火熱浪潮中，經(jīng)歷了從BBS到電商、從電商再到網(wǎng)校的PC輝煌時(shí)代。又幾經(jīng)起伏，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中遇上了這波在線教育興起的機(jī)遇。
獨(dú)木難成林，滬江網(wǎng)扶持創(chuàng)業(yè)，意在打造在線教育生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。
2001年，當(dāng)時(shí)還是上海理工大學(xué)大三學(xué)生的伏彩瑞創(chuàng)辦了滬江語(yǔ)林論壇，經(jīng)過(guò)一年的積累，迅速成為了當(dāng)時(shí)全國(guó)熱門(mén)的免費(fèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)資源社區(qū)。
早期用戶的需求一直支持著滬江網(wǎng)的成長(zhǎng)，并且到現(xiàn)在他們?nèi)匀皇菧W(wǎng)的忠實(shí)用戶，甚至還推薦讓他們的孩子和朋友加入到這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)上來(lái)。當(dāng)時(shí)BBS完全免費(fèi)，用戶的支持真的是創(chuàng)業(yè)的最大動(dòng)力。
隨著出國(guó)留學(xué)熱以及大量外資企業(yè)的進(jìn)入，人們對(duì)外語(yǔ)的提升需求愈加迫切。滬江網(wǎng)不斷地根據(jù)用戶的需求增加產(chǎn)品模塊，比如加入聽(tīng)力訓(xùn)練、翻譯等模塊，并在2005年滬江網(wǎng)上線了“滬江博客”，針對(duì)用戶的不同需求創(chuàng)辦四六級(jí)、日語(yǔ)、考研、雅思等頻道，并推出“滬江部落”Web2.0社區(qū)版，加入了社交元素。
“緩慢”融資史：業(yè)務(wù)擴(kuò)張的助推器
滬江網(wǎng)目前一共獲得了三輪融資，每一次融資，伏彩瑞都能把資本用作了業(yè)務(wù)擴(kuò)張的助推器。最近一次是2013年獲得3000千萬(wàn)美元B輪融資，其他兩次間隔時(shí)間較長(zhǎng)，分別是2009年的A輪融資和2007年的天使輪100萬(wàn)美元融資。
"許多企業(yè)都想把線下模式完全搬到線上，并做到盡可能還原，所以采用名師+視頻直播或錄播。但我認(rèn)為應(yīng)拋棄線下，重新專門(mén)針對(duì)線上用戶打造課程。"基于此，阿諾將教師音頻結(jié)合PPT，用flash形式呈現(xiàn)音質(zhì)高、重點(diǎn)突出、條理清晰的課件。因?yàn)閷W(xué)習(xí)效率大大提高，用戶對(duì)這種課程的反響非常好。
如今，滬江網(wǎng)校的課程內(nèi)容已經(jīng)包括英韓日法等語(yǔ)言課程、出國(guó)留學(xué)、考研和中小學(xué)教育等諸多課程，由于以外語(yǔ)學(xué)習(xí)起家，至今語(yǔ)言類(lèi)課程的內(nèi)容仍然占到滬江網(wǎng)70%左右。
在營(yíng)收上，滬江網(wǎng)校上線5年后，收入占到了整個(gè)公司總營(yíng)收的40%，與電商業(yè)務(wù)基本持平。廣告業(yè)務(wù)則僅占目前年?duì)I收的20%。在公司規(guī)模上，2009年剛搬到張江的時(shí)候，滬江網(wǎng)僅有60幾名員工，而現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大到了近700名，另外滬江還有近2000人的兼職團(tuán)隊(duì)，里有一半以上是服務(wù)網(wǎng)校的，包括了大學(xué)老師、英語(yǔ)成績(jī)優(yōu)異的大學(xué)生以及深度網(wǎng)友用戶等。
模式之變：平臺(tái)化
“滬江網(wǎng)每天增長(zhǎng)十幾萬(wàn)的用戶，無(wú)論多努力，僅靠滬江網(wǎng)自己都無(wú)法滿足用戶所有的需求。”高速增長(zhǎng)的用戶需求，讓阿諾看到，打造生態(tài)圈一起共贏才能進(jìn)一步促進(jìn)滬江網(wǎng)規(guī)模的成長(zhǎng)。基于此，滬江網(wǎng)開(kāi)放了“CC課堂”，上百家中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在CC課堂上開(kāi)設(shè)課程，快速豐富了滬江網(wǎng)的課程內(nèi)容。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以獲得7成以上的收入分成，阿諾介紹，“有一位藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)教師，以前一個(gè)月最多收入2-3萬(wàn)，但現(xiàn)在20天可以賺30萬(wàn)人民幣。”
滬江網(wǎng)還定期舉辦各種創(chuàng)業(yè)大會(huì)和沙龍，希望聚攏起在線教育的各種互聯(lián)網(wǎng)和教育資源。在這種活動(dòng)中，滬江網(wǎng)也找到了不少深入合作的伙伴，幫助滬江網(wǎng)完善平臺(tái)模塊。
目前在線教育領(lǐng)域中，并沒(méi)有特別成功的平臺(tái)型案例。"教育這個(gè)領(lǐng)域非常特殊，即使基于互聯(lián)網(wǎng)也很難做到爆發(fā)式海量用戶增長(zhǎng)，這個(gè)行業(yè)沒(méi)有捷徑。”阿諾說(shuō)，滬江網(wǎng)積累了13年，才做到8千萬(wàn)的用戶，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累是這個(gè)行業(yè)的一大特點(diǎn)。
為了保持公司的高速增長(zhǎng)，滬江網(wǎng)在產(chǎn)品研發(fā)上投入很大，占總投入的一半以上，另外的投資則在大多集中在教育教學(xué)和IT技術(shù)上，而市場(chǎng)投放僅占百分之十幾，用戶主要靠口碑相傳。早在2012年，滬江網(wǎng)的營(yíng)收就已經(jīng)過(guò)億，并且在線教育的毛利可以達(dá)到50%以上，利潤(rùn)空間相對(duì)較大。
“我們現(xiàn)在不算創(chuàng)業(yè)成功，仍然'在路上'。”阿諾說(shuō)，但比起創(chuàng)業(yè)早期，我們現(xiàn)在目標(biāo)更清晰，方向更堅(jiān)定。“可以說(shuō)，相比較其他的在線教育創(chuàng)業(yè)公司，我們已經(jīng)進(jìn)入了有序的狀態(tài)，但還需要時(shí)間來(lái)發(fā)展壯大。”
近兩年在線教育發(fā)展迅速，原因主要有四點(diǎn)：第一是滿足對(duì)名師教育的訴求;第二是城市化時(shí)間成本的增加;第三，互聯(lián)網(wǎng)智能化發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透;第四，滿足了跨地域的信息不對(duì)稱。
目前在線教育的投資創(chuàng)業(yè)都非�；馃幔@個(gè)領(lǐng)域存在泡沫，因?yàn)橘Y本喜歡追逐熱門(mén)領(lǐng)域，一定程度上滋生了創(chuàng)業(yè)泡沫。另外，教育本身還是有行業(yè)壁壘，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶的爆發(fā)性增長(zhǎng)。
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