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文明典范·文明禮儀:圖書館禮儀

文明典范·文明禮儀:圖書館禮儀

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2021-12-10 17:01

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圖書館禮儀

到圖書館看書,要保持安靜和整潔衛(wèi)生;進(jìn)門入座時(shí)要輕,走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要吃有聲或有果殼的食物,以免影響他人。圖書館的書刊資料、桌椅板凳屬于公共財(cái)產(chǎn),閱覽時(shí)應(yīng)注意保護(hù),不要隨意刻畫、破壞。碰到熟人可點(diǎn)頭致意,不可在室內(nèi)談笑,如要交談,應(yīng)離開閱覽室找一個(gè)不影響他人的地方。不要在座位上趟臥,也不要在閱覽室內(nèi)吸煙。垃圾入簍,離開時(shí)不留下垃圾、雜物。商場購物禮儀

瀏覽商品時(shí),保持安靜,不大聲說笑。挑選物品時(shí),輕拿輕放,看后放回原處,恢復(fù)原狀。如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品(尤其不可觸摸食品)。使用商場手推車時(shí),注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置。結(jié)賬時(shí),自覺排隊(duì)。排隊(duì)禮儀

登車(船、飛機(jī))、買票、結(jié)賬、存取款及觀看比賽、電影、演出入場退場時(shí)自覺排隊(duì),不插隊(duì)不擁擠。先來后到,依次排隊(duì),依序而行。保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。疫情期間應(yīng)保持規(guī)定距離。銀行禮儀

進(jìn)入銀行時(shí),要穿著整齊,遵守程序,不擁擠,不大聲喧嘩,不窺視別人的存取活動(dòng)。要維護(hù)銀行大廳的衛(wèi)生,愛護(hù)銀行的設(shè)施。在柜員機(jī)前辦理業(yè)務(wù)時(shí),人員之間要保持一米的距離。向銀行職工咨詢金融業(yè)務(wù)或請(qǐng)教理財(cái)知識(shí)時(shí),要使用文明禮貌用語。與柜員就辦事業(yè)務(wù)發(fā)生意見分歧時(shí),要保持理智、不急不躁、耐心解釋、從容陳述、尋找合情合理的解決辦法。酒店禮儀

賓館、飯店、酒店,是團(tuán)體或者個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、政務(wù)活動(dòng)或者旅游時(shí)異地食宿的場所。人們普遍認(rèn)為,入住酒店應(yīng)該享受到比自己家庭更好更舒適的生活。這種舒適的生活除了酒店員工提供周到的服務(wù)以外,凡是入住酒店的客人,共同遵守酒店的禮儀規(guī)范,也是十分重要的前提。因此,要求客人做到以下幾個(gè)方面:注意形象為了維護(hù)酒店的文明和社交禮儀氛圍,出入酒店的人應(yīng)該衣冠整齊,舉止文雅。愛護(hù)財(cái)物每位客人都要愛護(hù)酒店內(nèi)的寢具、潔具、餐具、文具和其它設(shè)施。遵紀(jì)守法客人入住酒店,要據(jù)實(shí)登記,遵守酒店住宿約定,尊重服務(wù)生的勞動(dòng)。保持寬容和諧心態(tài)不窺視、不談?wù)撍穗[私,中國客人、本地客人要尊重海外和外地游客的風(fēng)俗習(xí)慣,不圍觀、不議論、不訕笑外國人和外地人。電影院禮儀

觀看電影時(shí),不要隨意走動(dòng),不要吸煙,不要大聲議論故事、人物及情節(jié)。觀看高雅的歌劇、舞劇和戲劇演出時(shí),要提前入場,不能中途入場、退場;要著正裝;演出過程中不得隨意鼓掌、呼倒好;不可吃零食和飲用飲料。尊重演職員,演出結(jié)束時(shí),要報(bào)以熱烈的掌聲,必要時(shí)應(yīng)該起立鼓掌。退場時(shí),要禮讓,不要擁擠,首先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、長輩、女士和兒童先行。賽場禮儀

觀看體育比賽要準(zhǔn)時(shí)入場,對(duì)號(hào)入座。進(jìn)場、退場要有順序。觀眾應(yīng)該文明著裝。體育場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。不要隨地亂扔果皮紙屑。近距離觀看比賽,或者觀看某些項(xiàng)目的比賽,如射擊、短跑、乒乓球及花樣滑冰等,要將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或靜音,關(guān)掉相機(jī)的閃光燈。尊重國旗國歌在比賽開幕式升國旗、奏國歌,升會(huì)旗、唱會(huì)歌時(shí),觀眾要全體起立,雙手下垂,神態(tài)莊嚴(yán)地目視國旗、會(huì)旗或者前方,對(duì)國旗、會(huì)旗行注目禮,高聲跟唱國歌,在國歌結(jié)束后,再安靜地就座,以示對(duì)國旗、國歌的尊重。鼓掌喝彩要選擇合適的時(shí)機(jī),如果遇到精彩場面,不管是對(duì)主隊(duì)還是對(duì)客隊(duì),都應(yīng)該鼓掌加油,表現(xiàn)出公正和友好,在賽場要尊重裁判員、運(yùn)動(dòng)員,友好地對(duì)待賽場內(nèi)的服務(wù)人員,尊重賽場的每一個(gè)人。應(yīng)對(duì)賽場突發(fā)事件當(dāng)賽場出現(xiàn)夜間突然停電或有火情、觀眾發(fā)現(xiàn)有異常情況會(huì)威脅到賽場安全而引起騷動(dòng)等突發(fā)事件時(shí),首先,觀眾要保持冷靜、服從指揮,要及時(shí)報(bào)告給管理人員,以便在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效措施。同時(shí),對(duì)人為的滋事,觀眾不要參與,無論怎樣的突發(fā)事件,都要在有關(guān)人員的引導(dǎo)下,按秩序疏散,不要擁擠亂鉆,以免出現(xiàn)踩踏情況。踐行文明禮儀規(guī)范言行舉止

來源:文明宜昌

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