互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品被認(rèn)為是平民盈利的最佳產(chǎn)品,其高額利潤吸引了數(shù)量眾多的民眾參與投資,根據(jù)一項名為“3·15互聯(lián)網(wǎng)金融”體驗調(diào)查顯示,有過半被采訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品比傳統(tǒng)金融產(chǎn)品整體滿意度高,但安全問題仍然是這些消費者們最擔(dān)心的問題。
據(jù)該項調(diào)查結(jié)果顯示,有8168人參加過互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的投資,占比達(dá)到51.8%,而且對于購買互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,有74%的人認(rèn)為滿意度評分可以達(dá)到90分以上,有94.2%的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的消費體驗好于傳統(tǒng)金融產(chǎn)品。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者對互聯(lián)網(wǎng)金融日常服務(wù)滿意度很高,有52.1%的客戶認(rèn)為沒有意見,而在有意見的人群中,最突出的不滿體現(xiàn)在安全性上,有35.2%的客戶認(rèn)為安全性低是對互聯(lián)網(wǎng)金融日常服務(wù)的最大不滿。
對于為何選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,有61.4%消費者把收益率高放在了第一位,此外,購買方便快捷也是消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的重要原因,占比達(dá)到31.9%;僅有17.5%的消費者表示遭到了誤導(dǎo)才會購買互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,而有76%的消費者表示沒有遭到誤導(dǎo)。
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