商業(yè)的發(fā)展仿佛突然就變得深不可測、面目全非,但有一點可以肯定——就如我在兩年前的《2014年中國零售業(yè)發(fā)展20大預(yù)測》一文中所言:時移世易。市場環(huán)境已被多重因素顛覆,行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革(這一變革顯然將深度持續(xù)多年)。無論是品牌塑造,還是競爭環(huán)境,無論是消費者購物習(xí)慣的選擇,或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,連鎖零售企業(yè)若是固守傳統(tǒng)思路,就會面臨當(dāng)初以自身模式徹底淘汰柜臺式銷售一樣的結(jié)局。
自2009年來,每年對行業(yè)發(fā)展的回顧與下一年度的預(yù)測,不能說完全準(zhǔn)確,但基本脈絡(luò)和軌跡都沒有脫離預(yù)測判斷的走向,從不少企業(yè)家和讀者的反饋中也能感受到,這些年度預(yù)測與分析確實對行業(yè)發(fā)展和一些企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到了一定的引導(dǎo)作用。但自從2014年底開始,中國社會和商業(yè)的發(fā)展就進(jìn)入了一個全新的階段,很難再用傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展觀念來對未來的行業(yè)發(fā)展做出像以前一樣較為精準(zhǔn)的判斷。
因此,對于要不要繼續(xù)對來年的連鎖零售業(yè)發(fā)展做出預(yù)測就變得非常糾結(jié)。商業(yè)的融合速度快得讓人無法想象。或許,這是對傳統(tǒng)連鎖商業(yè)最后一次做年度預(yù)測。未來,這樣的預(yù)測必須要有更前瞻的視野、更高度的視角,且必須放大到一個更大的空間去才會更有意義、更有價值。否則,只圍著我們自己的這個圈子打轉(zhuǎn),大家很可能就一直陷入一葉障目,不見泰山的迷茫。
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