相對(duì)于傳統(tǒng)印象中,用戶增長師一定是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的,并且拿著高薪,擁有年輕活力四射的企業(yè)文化,當(dāng)然也可能是996的工作氛圍……如果這樣想,我們的格局就小了點(diǎn),用戶增長師工作的行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該是方方面面的。
隨著最終用戶時(shí)代的到來,很多企業(yè)都在尋找如何更好地觸達(dá)最終用戶的路徑(D-C模式),為用戶提供更便捷、精準(zhǔn)、超乎想象的產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),技術(shù)的便利性,數(shù)據(jù)及信息工具的普及,讓用戶增長為每一家企業(yè)服務(wù)成為了可能性。
從2018年至今,每年抓取全球知名的招聘平臺(tái)網(wǎng)站上的用戶增長崗位信息,發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。
第一個(gè)現(xiàn)象:
從全球頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向業(yè)務(wù)觸及互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)普及。
原來用戶增長崗位高度聚集的招聘企業(yè)只有互聯(lián)網(wǎng)的頭部企業(yè),比如,Google,F(xiàn)acebook,亞馬遜,阿里,字節(jié)跳動(dòng)、騰訊等,到目前為止已經(jīng)蔓延到業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)企業(yè),覆蓋10多個(gè)行業(yè),包括金融、醫(yī)療、教育、消費(fèi)、出行、房產(chǎn)、文旅、人力資源服務(wù)、高端制造業(yè)、電商、通信、軟件服務(wù)等。
第二個(gè)現(xiàn)象:
從全球一線城市向二三線,甚至5線城市輻射。
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是不限制地域和時(shí)間,給想在家鄉(xiāng)奮斗或者開辟創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人提供了更多的便利。從招聘平臺(tái)的信息統(tǒng)計(jì)來看,未來,將根據(jù)各地區(qū)及產(chǎn)業(yè)分布的特點(diǎn),聚集更多的企業(yè)招聘用戶增長崗位。
第三個(gè)現(xiàn)象:
從全球500強(qiáng)、獨(dú)角獸行業(yè)向新型創(chuàng)業(yè)公司、中小微企業(yè)覆蓋。
目前,大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍設(shè)置了用戶增長部門,有的企業(yè)在相關(guān)部門比如商業(yè)分析、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等部門設(shè)置了用戶增長職責(zé)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,越來越多的新型創(chuàng)業(yè)公司、中小微企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)用戶增長技術(shù)和工具突破增長瓶頸,這就給想求職的用戶增長人提供了更多的就業(yè)空間,也讓更多的中小企業(yè)脫穎而出有了更多的可能性。
第四個(gè)現(xiàn)象:
從單純的用戶增長崗位向更細(xì)分的用戶增長方向型崗位分化。
除用戶增長負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、VP這類的管理崗位、以及用戶增長實(shí)習(xí)生這樣的初級(jí)崗位外,其它用戶增長專業(yè)崗位開始出現(xiàn)細(xì)分化的趨勢。如,用戶增長(產(chǎn)品方向)、用戶增長(運(yùn)營方向)、用戶增長(設(shè)計(jì)方向)、用戶增長(數(shù)據(jù)分析)、用戶增長(ASO優(yōu)化)、內(nèi)容增長、國際化產(chǎn)品增長、用戶增長策略等。對(duì)企業(yè)來說,專業(yè)化、復(fù)合型的用戶增長人才仍舊是最難能可貴的。
來源:SMEI官方
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