什么是用戶增長?怎么做用戶增長?

　　一、用戶增長的定義

　　其實對于身處不同位置的人來說，用戶增長背后的含義是不同的。比如對于直面數(shù)據指標的運營人員來說，用戶增長就是在這段時間里新用戶增多與減少的數(shù)量。但是如果對于身居高位的領導來說，用戶增長背后的含義就要更深層次一些，比如說是產品生命周期以及商業(yè)價值的增長。對于絕大部分的運營人員來說，太過深入，格局太大了，今天賦能就從最基礎的數(shù)量增長說起。

　　一個引流活動策劃出來，在進行了一系列測試后，投放市場查看效果。在第一周活動引流了500人，第二周活動引爆引流了1000人，這個數(shù)據就是用戶增長。

　　二、為什么要做用戶增長

　　就說阿里吧，可說是互聯(lián)網市場的巨頭APP了吧，按理說，它也積攢了很多的流量，擁有了一批核心忠實用戶，按理說已經可以憑借這些用戶創(chuàng)造出巨大的財富了，為什么阿里系APP還是在鋪天蓋地的投廣告買流量呢?

　　原因真的很簡單，因為哪怕是再牛逼的企業(yè)，都無法保證自己的產品可以覆蓋所有的用戶。而在現(xiàn)如今的互聯(lián)網市場，哪怕已經開始逐漸向“內容為王”的本質傾斜，但是還是無法影響流量的重要性，只要有流量，就有話語權，無論營銷推廣模式發(fā)生怎樣的改變都不會動搖這一現(xiàn)象。

　　讓我們繼續(xù)把目光聚焦在用戶增長上，為什么要做，歸根結底還是因為三個原因：

　　1. 獲客渠道越來越多

　　早幾年前，獲取流量主要還是靠人海戰(zhàn)術，地推的員工去一家家拜訪推廣，從而獲取新用戶，就比如早幾年間，餓了么就是利用這種形式，大量啟動地推人員，讓商家加入餓了么外賣平臺，通過這種形式去獲取商家流量。隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，線上獲取流量的平臺逐漸增多，可以獲取流量的渠道也越來越多了，如果換到現(xiàn)在，餓了么采取這種形式去進行引流，效果肯定十分低下，如果別的平臺采取線上線下渠道結合，很容易彎道超車強壓餓么一頭。

　　針對線上流量入口的話，最為常見的方式就是付費推廣了，今日頭條、百度、知乎、網易、抖音以及微信平臺都可以采用這種形式引流。

　　2. 獲客成本越來越高

　　一個潛在消費者的獲取價格肯定比對你的產品完全沒興趣的用戶價格高，這是根本不用思考的問題。越來越多的企業(yè)在活動投放引流時，目標都是那些優(yōu)質的目標受眾，為了能獲取比較好的引流效果，基本上都會采取定向投放精準營銷的策略，平臺方也不是傻子，既然知道你需要的是什么，自然不可能錯把珍珠當魚目低價賣給你，質量越好的用戶相對應當付出的成本也越高，而且也根本不擔心你會不買單，你不買總有人買。

　　3. 獲客陷阱越來越多

　　對于流量主來說，廣告位的出售也是有相應的成本價及市場價的，打個比方，采用CPA計費方式，獲取一個流量用戶市場價是1元，成本價是0.5元，為了能夠接下單子，流量主可能會選擇在0.5-1元之間接下，但是會發(fā)現(xiàn)，還有一些愿意以低于0.5元的價格接下來的平臺，這根本不存在什么薄利多銷，完全就是做慈善，既然這樣的話是靠什么賺錢呢?簡單來說，就是刷量，一般是平臺的真實流量去自然跑量，而另一半是在市場上找刷量的商家去操作，也就是虛假流量僵尸粉，一般來說這個的市場價也就是0.1一個，兩相抵消，總有的賺。

來源：網絡

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