從用戶增長(zhǎng)師的工作職責(zé)中，可以了解到一些作為用戶增長(zhǎng)師所需要必備的重要技能，比如用戶增長(zhǎng)師需要知道如何使用數(shù)據(jù)工具和設(shè)計(jì)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和提出增長(zhǎng)策略、理解用戶行為數(shù)據(jù)等。
成功的用戶增長(zhǎng)經(jīng)理和平庸的用戶增長(zhǎng)經(jīng)理有一個(gè)區(qū)別：
就是擁有一套用戶增長(zhǎng)思維! 用戶增長(zhǎng)經(jīng)理需要訓(xùn)練自己的增長(zhǎng)思維，使其具有戰(zhàn)略性、分析性、客觀性、創(chuàng)造性和敏銳性。
#以下是成就一名成功用戶增長(zhǎng)經(jīng)理的特征：
具有使用數(shù)據(jù)分析工具的能力：精通數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理工具，如分析工具、數(shù)據(jù)可視化工具、A/B測(cè)試工具、Excel等。具備準(zhǔn)確分析客戶行為數(shù)據(jù)的能力。
多矩陣的用戶獲取渠道：深入了解各種用戶獲取渠道，如搜索引擎結(jié)果、付費(fèi)廣告、電子郵件推薦、有機(jī)流量、社交媒體推薦等。
對(duì)用戶行為的良好把握，以及如何引導(dǎo)客戶走過購買者的旅程
擁有T型技能: 對(duì)數(shù)據(jù)分析、營銷管理、信息技術(shù)都有了解，精通一兩個(gè)技能。
精通信息技術(shù)。
用戶洞察的能力：知道如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力;增長(zhǎng)型經(jīng)理結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)和他對(duì)用戶需求的理解(基于研究和客戶反饋)來診斷銷售漏斗。
具有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)跨職能團(tuán)隊(duì)以達(dá)成共同增長(zhǎng)目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。
增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)。一個(gè)好的增長(zhǎng)經(jīng)理會(huì)接受失敗，并利用失敗的結(jié)果得出可行的增長(zhǎng)結(jié)論。
全域場(chǎng)景下工作：具備線上和線下營銷、統(tǒng)計(jì)和渠道建設(shè)方面的背景。
樂觀積極的性格：表現(xiàn)出積極主動(dòng)的能力，并且在沒有監(jiān)督的情況下堅(jiān)持到底。
豐富的工作經(jīng)驗(yàn)：具有項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
作為一名用戶增長(zhǎng)經(jīng)理，可在哪些類型的企業(yè)工作：
小型、中型和大型科技公司都需要用戶增長(zhǎng)經(jīng)理。
可以在任何技術(shù)型公司擔(dān)任增長(zhǎng)經(jīng)理，從房地產(chǎn)科技初創(chuàng)公司到金融科技公司。你所需要的只是獲取和推動(dòng)增長(zhǎng)渠道的經(jīng)驗(yàn)。
在用戶增長(zhǎng)經(jīng)理職業(yè)中的重點(diǎn)工作將是全域(線上+線下)場(chǎng)景下，獲取新客戶，激活客戶(幫助用戶真實(shí)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值)，進(jìn)一步銷售轉(zhuǎn)化(如：說服用戶購買你的高端產(chǎn)品)，以及留存現(xiàn)有用戶。最終，所有這些都增加了企業(yè)的利潤(rùn)。
用戶增長(zhǎng)師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前，全球的用戶增長(zhǎng)崗位的需求已超過 330 萬個(gè)，中國這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過 110 萬個(gè)需求，因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國內(nèi)，后續(xù)往國外市場(chǎng)推廣是非常難得的時(shí)機(jī)，預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬人次，就業(yè)前景非常廣闊。
UGS®在中國區(qū)的發(fā)展， 由 SMEI 與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國際證書+國內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員，有機(jī)會(huì)獲得 SMEI 為該學(xué)員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識(shí)體系學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動(dòng)等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時(shí)納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫，并有機(jī)會(huì)享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
來源：SMEI官方
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