什么是用戶增長營銷?
如果您正在尋找增長營銷的定義,請看這里:
增長營銷通過使用各種營銷渠道(如搜索和電子郵件)針對用戶購買漏斗的每個階段來獲取和留住客戶。它圍繞著創(chuàng)造性的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略,考慮到整個購買渠道中用戶的獨(dú)特需求、痛點(diǎn)和問題。
增長營銷有何不同?
對于許多營銷人員來說,增長營銷是一個新的職業(yè)技能挑戰(zhàn)。因?yàn)樵鲩L營銷策略與其他營銷策略不同,這就是為什么營銷部門總是在問,“到底什么是增長營銷呢?”
增長營銷與傳統(tǒng)營銷
如果您像大多數(shù)公司一樣,您的企業(yè)可能會使用一些傳統(tǒng)營銷方式。
通過傳統(tǒng)營銷,您的團(tuán)隊(duì)利用電視、廣播和印刷品來接觸和轉(zhuǎn)化目標(biāo)受眾中的人。雖然是最古老的營銷形式之一,但傳統(tǒng)營銷往往效果不佳,因?yàn)樵絹碓蕉嗟南M(fèi)者在下一次的購買決策時往往會依賴數(shù)字渠道。
相比之下,增長營銷采用廣泛的方法來接觸和轉(zhuǎn)換您的目標(biāo)受眾,以及最大限度地提高您的客戶保留率。它使用各種渠道(從傳統(tǒng)渠道到數(shù)字渠道全覆蓋)與潛在客戶和現(xiàn)有客戶互動。
有關(guān)增長營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)分,請查看以下比較:
傳統(tǒng)營銷
使用傳統(tǒng)的非數(shù)字渠道
專注于轉(zhuǎn)化用戶
最古老的營銷形式之一
增長營銷
使用數(shù)字和非數(shù)字渠道
專注于轉(zhuǎn)化和留住用戶
最新的營銷形式之一
增長營銷與增長黑客
雖然對于初創(chuàng)公司來說是一個熟悉的術(shù)語,但許多公司并不知道增長黑客。
借助增長黑客,企業(yè)采用積極的方法來發(fā)展其業(yè)務(wù)和收入。該策略主要側(cè)重于跨營銷渠道的快速的增長實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)速度在這里是一個關(guān)鍵因素,因?yàn)楣鞠MM快發(fā)現(xiàn)最有利可圖的增長策略。
雖然增長黑客和增長營銷專注于發(fā)展業(yè)務(wù),但它們有明顯的區(qū)別。
借助增長營銷,您的團(tuán)隊(duì)可以制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷增長戰(zhàn)略,以支持和提高公司的用戶數(shù)量、企業(yè)收入和客戶滿意度。雖然您的計(jì)劃可能包含不同的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化實(shí)驗(yàn),但還沒有達(dá)到增長黑客的水平。
快速了解增長營銷和增長黑客之間的區(qū)別:
增長黑客
采取積極的增長方式
專注于快速實(shí)驗(yàn)和測試
強(qiáng)調(diào)收入和銷售增長
增長營銷
采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長方式
專注于增長戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)和測試
強(qiáng)調(diào)收入和客戶保留增長
增長營銷與數(shù)字營銷
與傳統(tǒng)營銷一樣,數(shù)字營銷也不同于增長營銷。
借助數(shù)字營銷,您的企業(yè)專注于通過搜索、電子郵件或社交媒體等在線營銷渠道吸引、轉(zhuǎn)化、吸引和留住用戶。它確實(shí)使用增長營銷等數(shù)據(jù)來為您的數(shù)字營銷活動做出戰(zhàn)略決策。
與數(shù)字營銷相比,增長營銷不僅強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化用戶,還強(qiáng)調(diào)留住用戶。營銷人員還可以超越數(shù)字渠道,使用傳統(tǒng)方法接觸目標(biāo)受眾中的用戶。
數(shù)字營銷
使用數(shù)字頻道
強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化和客戶保留
利用數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策
增長營銷
使用數(shù)字和傳統(tǒng)渠道
強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化和客戶保留
利用數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策
與傳統(tǒng)營銷以及增長黑客相比,數(shù)字營銷與增長營銷有幾個相似之處。他們都對貴公司的成功和客戶關(guān)系采取短期和長期的方法,這就是為什么它們是當(dāng)今企業(yè)的寶貴工具。
來源:SMEI官方
用戶增長師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前,全球的用戶增長崗位的需求已超過 330 萬個,中國這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過110 萬個需求,因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國內(nèi),后續(xù)往國外市場推廣是非常難得的時機(jī),預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬人次,就業(yè)前景非常廣闊。
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