SHAREit Group產(chǎn)品矩陣從0到全球24億用戶的增長秘笈

茄子科技(海外SHAREit Group)于2015年成立，其旗下產(chǎn)品矩陣一路以來的增勢十分“兇猛”。短短兩年時(shí)間，茄子科技代表產(chǎn)品SHAREit(國內(nèi)茄子快傳)全球用戶超12億。2019年，SHAREit全球用戶超18億。截至目前，茄子科技多元化產(chǎn)品矩陣全球累計(jì)安裝用戶數(shù)超24億，覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)，涵蓋全球45種語言。

從發(fā)展歷程看，茄子科技(海外SHAREit Group)的產(chǎn)品增長可分為兩個(gè)階段：

第一個(gè)階段，主要圍繞SHAREit(國內(nèi)茄子快傳)這一款產(chǎn)品。茄子科技一開始就100%踐行用戶至上、產(chǎn)品至上的原則，并采用了多種手段打磨產(chǎn)品。陳少為說道，當(dāng)時(shí)在應(yīng)用商店的每一條用戶的評(píng)論，團(tuán)隊(duì)都會(huì)逐一找用戶溝通，累計(jì)回復(fù)了約幾十萬條評(píng)論。我們意識(shí)到，對(duì)于一款工具產(chǎn)品，只有把工具做到極致，才能讓用戶喜歡。

SHAREit 用戶量迅速增長的另一“法寶”在于其具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。設(shè)備互傳需要至少2個(gè)人都安裝同款軟件，所以如果一款軟件開始在個(gè)人的社交圈中占據(jù)優(yōu)勢，由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，它很快就會(huì)影響到其朋友安裝這款軟件。

第二階段，打造矩陣化的產(chǎn)品，由工具型產(chǎn)品到內(nèi)容型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

隨著所服務(wù)海外國家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，純工具型產(chǎn)品極易觸碰到“天花板”。茄子科技意識(shí)到，工具型產(chǎn)品要與時(shí)俱進(jìn)，而延續(xù)產(chǎn)品生命周期的根本方法在于，將用戶服務(wù)得更好，服務(wù)更多的用戶需求。

基于此，茄子科技(海外SHAREit Group)進(jìn)行了兩大轉(zhuǎn)型。第一，由提供單一產(chǎn)品到打造矩陣化的產(chǎn)品，多線并行。第二，由工具型產(chǎn)品到內(nèi)容型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。用戶通過SHAREit(國內(nèi)茄子快傳)與朋友分享視頻、音樂、照片、游戲、文檔等多種內(nèi)容，這意味著SHAREit(國內(nèi)茄子快傳)天生與用戶很近，轉(zhuǎn)型做內(nèi)容也就水到渠成。多元化的產(chǎn)品矩陣和數(shù)字娛樂內(nèi)容服務(wù)的能力也成為了茄子科技用戶曲線迅猛增長的兩大秘笈。

全球用戶快速的增長也給茄子科技(海外SHAREit Group)帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)。盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但最終問題都被很好地化解了。基于自身產(chǎn)品流量基礎(chǔ)，茄子科技(海外SHAREit Group)開啟了商業(yè)化探索。茄子科技成功搭建自有廣告平臺(tái)，為全球客戶提供定制化、本地化的廣告解決方案，持續(xù)提升商業(yè)化能力，致力于為全球客戶商業(yè)化賦能。目前，茄子科技(海外SHAREit Group)已形成了穩(wěn)定的商業(yè)模式和盈利模式，合作客戶涵蓋電商、互娛、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育等領(lǐng)域，已成長為全球化互聯(lián)網(wǎng)科技公司的成功范例。

來源：商業(yè)導(dǎo)報(bào)網(wǎng)

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