企業(yè)怎么從零到一做好內(nèi)容營銷?

現(xiàn)在用戶的需求在不斷升級，不僅僅滿足于物質(zhì)需求上的追求，還想要獲取精神上的愉悅或價值認同。因此，企業(yè)不僅要不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和功能來提升外在，而且還要修煉內(nèi)功，提升品牌形象和調(diào)性，去滿足用戶的消費需求。那么，企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷呢?本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

內(nèi)容營銷一定是消費升級后，品牌打開市場最好的方式之一。

無論用戶是逛街購物，花錢消費。還是宅家刷視頻、玩游戲，消費平臺內(nèi)容。不難發(fā)現(xiàn)的一點是：。用戶不滿足于物質(zhì)需求上的追求，想要獲取精神上的愉悅或價值認同，用戶的需求在不斷升級

在這種需求升級的趨勢下，企業(yè)想要打開市場，不僅要不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)和功能來提升外在，而且還要修煉內(nèi)功，提升品牌形象和調(diào)性，去滿足用戶的消費需求。

而內(nèi)容營銷就是品牌與用戶進行溝通的利器，第一個原因是因為好的內(nèi)容是可以在足夠低的成本下，為市場的獲客帶來爆炸性的流量。

第二相對于粗暴的廣告，內(nèi)容營銷更容易讓用戶接受。通過內(nèi)容和產(chǎn)品的結(jié)合建立線上的銷售場景，讓別人先認可內(nèi)容，再認可廣告。從而激發(fā)用戶對產(chǎn)品的某種需求，讓企業(yè)更容易去賣動這個貨品。跟所有銷售的邏輯是一樣的，先認可人，再認可貨。

一、怎么做內(nèi)容營銷：先找到內(nèi)容營銷的目標(biāo)。

首先要考慮的便是如何產(chǎn)出真正“好的內(nèi)容”?不是為了做內(nèi)容營銷而做內(nèi)容。在坐擁好內(nèi)容基礎(chǔ)上，品牌還需要考慮，怎樣才能讓自己被看見?而在被看見之后，如何克服內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化滯后、真正帶動企業(yè)達成實效增長。

怎么做好內(nèi)容?任何企業(yè)在做之前，對內(nèi)容的目標(biāo)一定要清楚。

無論是B端、C端行業(yè)，市場都在想辦法觸達用戶(客戶)，但是不同行業(yè)在不同階段都有著不同的內(nèi)容策略。

不同于廣告投放只針對數(shù)據(jù)負責(zé)，內(nèi)容營銷是一種需要長周期的時間，來影響市場的策略。

廣告默認的一個前提就是我不管放什么樣的內(nèi)容，你都一定看得見，有點像一個大喇叭，因為我只要出錢就看得見，我只要愿意有出錢。

但是內(nèi)容營銷不是這樣的，內(nèi)容的好壞直接決定了有多少人看得見。曝光量和閱讀量是有本質(zhì)區(qū)別的，比如都是在抖音發(fā)視頻，你成本是一樣的，但是你是好的內(nèi)容可能有1億的閱讀量，差的內(nèi)容可能就只有1萬的閱讀量。

其次是TOB和TOC之間的內(nèi)容營銷存在差異性。

對于TOB企業(yè)來說，所有的內(nèi)容形式都可以算是內(nèi)容營銷，作為TOB的產(chǎn)品來說，無論是直播還是文字還是視頻，都是觸達客戶的一種手段，因為B端類產(chǎn)品客戶的決策周期非常長，需要大量的內(nèi)容去做長期的觸達，慢慢的滿足客戶的需求，最終把產(chǎn)品售賣出去。

對于C端來的內(nèi)容營銷來說，內(nèi)容發(fā)揮作用的時間周期是比較長的，內(nèi)容營銷更接近于一種輔助性的手段。不同于廣告投放，可以短時間就拿到數(shù)據(jù)。

像TOC企業(yè)很火的直播帶貨，直播帶貨勉強算是一種內(nèi)容營銷，TOC的內(nèi)容營銷其實還是在于直播之前的運營。

直播帶貨一般是沒有太多內(nèi)容，比方說像新東方的直播間，羅永浩的直播間，他就是一個網(wǎng)絡(luò)售貨員。東方甄選直播間，他們有自己的一套內(nèi)容邏輯，但是爆火的背后不算是依靠內(nèi)容營銷。他跟導(dǎo)購跟柜姐是一樣的，這種模式的特點就是把產(chǎn)品介紹清楚。

像東方甄選的火起來最大的原因，還是因為他們直播間的銷售技巧和銷售策略不同于其它直播間。別人直播間介紹產(chǎn)品，他們直播間介紹文化，有些抖音的用戶就是抱著信息訴求過來，用戶想要聽一聽有趣的內(nèi)容，所以進入直播間，順帶買了他們的東西。

有些需要內(nèi)容的直播，比如說游戲主播，娛樂主播，才藝主播，它有內(nèi)容可以看，但是這種模式的直播就帶不動貨。

因為在直播帶貨的過程中，所有的的話術(shù)其實都是銷售話術(shù)了，核心的指標(biāo)是提升轉(zhuǎn)化率，這是營銷和銷售在本質(zhì)上的區(qū)別。大部分的直播一般會輔助素材的投流，就是我們用內(nèi)容素材喚醒了用戶在某個場景下對產(chǎn)品的興趣，所以消費者就點進來看直播了，所以它的內(nèi)容營銷是在前端，就在直播之前。

對于很多TOC公司來說，有二個點要值得注意。

第一個問題在于大部分的C端公司過于關(guān)注KPI。內(nèi)容營銷和廣告投流是不一樣的，對于C端公司而言，淘寶天貓電商的平臺的cpc廣告投流，正常都是快速產(chǎn)生數(shù)據(jù)。

但是內(nèi)容營銷是在一個場景中影響用戶，這個過程是需要時間發(fā)酵的。如果是用廣告投放的方式來做內(nèi)容營銷，過分看重短期數(shù)據(jù)，想要快速拿數(shù)據(jù)，短期的數(shù)據(jù)對于品牌方來說意義并不大。

比如說，一個品牌方盲目的追去曝光量，其實最大的曝光量達人大部分都是娛樂性主播，粉絲人群和品牌想要的核心用戶不是很匹配，那么這種快速且大量的曝光流量對于品牌方而言，沒有什么太大的意義，和實際業(yè)務(wù)想要達到的目標(biāo)會有偏差。

第二點是費用投入的成本問題，成本一直是品牌的一個難題，對于成本投入來說，核心的一點是在于品牌考慮的轉(zhuǎn)化指標(biāo)是和內(nèi)容有關(guān)，還是和時間有關(guān)。

有很多的品牌方在做投放時候，都是為了跟緊熱點，在某一個時間段趕緊投一波。

投放達人時候，一些達人雖然說表面上數(shù)據(jù)看起來還不錯，但是實際上沒有那么好。這種情況是品牌方短期內(nèi)很難去做辨別的，所以會影響短期投放的效果。想要短時間之內(nèi)，在短期看到效果的內(nèi)容投放，也是非常大的問題。

比如說像公眾號這塊，現(xiàn)在是不是就越來越難做了呢?

品牌的公眾號和微博渠道的內(nèi)容營銷，本質(zhì)上應(yīng)該是品牌的一部分，這種渠道更多的是品牌對外發(fā)聲的口子，它更像品牌的日常渠道，不是效果渠道。

這是內(nèi)容場景下的區(qū)別，比如說微博，大家上微博來吃瓜，看各種搞笑八卦事情，你在里面穿插賣貨的東西，它的效果自然就差。

但是我們切換到小紅書上面時候，小紅書作為一個內(nèi)容安利平臺，本身用戶在打開軟件的時候，就是抱著精致生活的需求進入平臺的，不同的平臺帶來不同的內(nèi)容場景，所以不同平臺之間的轉(zhuǎn)化效果有很大區(qū)別。

現(xiàn)在很多用戶的購物喜好傾向，都是在網(wǎng)上不停的看內(nèi)容、刷視頻給培養(yǎng)出來的。用戶原來可能只是去小紅書看看八卦信息，結(jié)果卻買了一些東西回來。在3.0的興趣購物時代中，用戶本身可能沒有明確的需求，它的特點是用戶可能只是過來打發(fā)時間，在消費時間的同時被一些平臺達人的內(nèi)容給激發(fā)了自己的購物興趣。

我們給用戶呈現(xiàn)的不單單的是信息，影響用戶的不僅僅是圖片，視頻，文字這些，更加重要的東西是達人的IP形象。達人體系也是內(nèi)容營銷中的一部分，這種“達人形象”也是用戶生活中娛樂、生活中的消費內(nèi)容。

站在流量的角度上來看，達人的流量一般占據(jù)主要主要流量的50%以上。所以達人體系和內(nèi)容營銷其實是深度綁定的，達人本身就是內(nèi)容，因為達人自己有IP形象，這種形象本身就是一種可以被用戶接納的內(nèi)容。

二、怎么從零到一做好內(nèi)容營銷?

要做好內(nèi)容轉(zhuǎn)化，首先內(nèi)容本身要好，要足夠精準(zhǔn)和符合用戶人群需要。

在提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化時候，很多品牌會進入一個誤區(qū)，就是一直再畫：用戶畫像。一遇到內(nèi)容沒有轉(zhuǎn)化的問題，首先就會懷疑是不是用戶畫像不對。

其實“用戶畫像”對于提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化這件事，沒有太大的意義。因為很多品牌其實并不真的了解自己的用戶，很多的用戶畫都是高大上的PPT，沒法觸達和匹配上真實的用戶。

真正的產(chǎn)品購買用戶和品牌腦海里面的“用戶畫像”是有差異的，比如說一些種針對女性的奢侈品產(chǎn)品，品牌方以為是女性成功人士會買的特別多，其實大部分的購買者都是小網(wǎng)紅，因為她們急于把自己搞得很好看，搞得看起來很成功。

市場數(shù)據(jù)和品牌的想象會有差異性，在新品牌的推廣期，這個問題非常常見。很少有產(chǎn)品真正的在市場成熟期之前就對自己的目標(biāo)用戶理解的有那么的深刻。

品牌做營銷推廣的目地就是要打開市場，什么叫打開市場?用戶自然是越多越好，所以品牌一定不要一開始就把自己限制在“用戶畫像”里面。

在這個產(chǎn)品的產(chǎn)品過剩的年代，市面上存在的用戶痛點，其實大部分都已經(jīng)被別人解決了，現(xiàn)在市面上幾乎是不存在一個新的痛點，品牌方的產(chǎn)品大多數(shù)都是在解決用戶的癢點。

而且人是最難被量化的，比如說一個男生，可能白天的時候，他完全沒有購物需求，但是到了晚上，他突然感性了起來，就下單了。一個真實的用戶，在不同的時間地點下，需求會變化。

市面上也有很多的工具在實現(xiàn)市場分析的功能，但是我們用的最多的方式是“找關(guān)鍵詞”。通過一些工具來做市場分析，通過詞來去發(fā)現(xiàn)用戶的痛點和需求是什么?

正常情況下用戶的需求是比較的抽象，但是用戶自己在網(wǎng)上會把自己的需求用“關(guān)鍵詞表達”，如果能夠把用戶自己搜索的“關(guān)鍵詞”給列出來，你可能對這個用戶的需求會更清晰。

比如一個年輕的女性，會搜什么韓劇好看?晚上護膚流程?家居好物有哪些?等等，只要把這些詞給挖出來，用戶的需求就會更清晰，對于品牌方來說你就有工具來幫助自己做內(nèi)容規(guī)劃。

這種搜詞的方式，我們自己也經(jīng)常整理為內(nèi)容地圖，最主要的思路是通過產(chǎn)品的特性出發(fā)，將涉及產(chǎn)品功能的詞、功效的詞、成分的詞等整理出來，再根據(jù)不同的詞去做我們的內(nèi)容營銷。

假如我們有一個保健品，保健品有美容養(yǎng)顏、皮膚變白的作用。我們就整理出來產(chǎn)品的功效：美白、淡化皺紋、抗衰老等。成分方向有：膠原蛋白肽、煙酰胺等。先整理然后再慢慢包裝。

第二個思路是我們將用戶的生活的習(xí)慣梳理出來，比如說我們的用戶是一個職場女性。我們想她會做什么?生活中可能有戀愛的需求，她可能有約會，可能考慮結(jié)婚。職場中可能會加班，可能要匯報工作，可能要面見客戶。

要兼顧轉(zhuǎn)化和內(nèi)容質(zhì)量，企業(yè)就要針對用戶的生活場景，創(chuàng)造自己的內(nèi)容地圖需要在不同場景中選擇最契合我們產(chǎn)品的場景，在針對性做內(nèi)容營銷。

同時企業(yè)的內(nèi)容中，要怎么平衡用戶的體驗和用戶的轉(zhuǎn)化，是很多企業(yè)糾結(jié)的一個問題。

雖然用戶體驗和用戶轉(zhuǎn)化這兩者確實存在一些沖突，就像是一個天平的兩端，如果重視內(nèi)容的傳播，可能深耕內(nèi)容，會讓內(nèi)容有大量的曝光，但是轉(zhuǎn)化率不一定會高。轉(zhuǎn)化高的內(nèi)容，一定是銷售屬性比較重的，這種內(nèi)容只有精準(zhǔn)的用戶才會愿意看，而大部分潛在的用戶，可能就不愛看，他們還需要內(nèi)容來影響。

所以用戶體驗和用戶轉(zhuǎn)化這兩個事情，就是一種平衡的藝術(shù)。對于企業(yè)來說，最好就是都做，企業(yè)在市面上的內(nèi)容要軟硬兼施。

面對一些非常硬需求的場景，比如哪些知識付費軟件好用?這種非常明確的問題下，企業(yè)就可以把內(nèi)容做的硬一點，將產(chǎn)品的優(yōu)勢、買點都做上去。

而面對非明確需求、軟需求的場景，比如一些生活化的內(nèi)容，沒有明確的需求，一個好看的產(chǎn)品分享，一些提高銷量的辦公軟件等。在這個情況下軟植入產(chǎn)品比較好。

一些內(nèi)容營銷厲害的品牌，都有一個共性，就是內(nèi)容的覆蓋面非常廣。像一些美妝大品牌、護膚品牌，這些品牌在內(nèi)容營銷上面的投放，一年都是十幾億這種。在小紅書上面一搜，基本上都能看到他們的影子。

內(nèi)容營銷是需要長周期的持續(xù)動作，很多TOC公司為了短時間看到數(shù)據(jù)效果，就容易陷入數(shù)據(jù)誤區(qū)。

第一個數(shù)據(jù)誤區(qū)，在于大部分的C端公司過于關(guān)注KPI。內(nèi)容營銷和廣告投流是不一樣的，對于C端公司而言，淘寶天貓電商的平臺的cpc廣告投流，正常都是快速產(chǎn)生數(shù)據(jù)。

但是內(nèi)容營銷是在一個場景中影響用戶，這個過程是需要時間發(fā)酵的。如果是用廣告投放的方式來做內(nèi)容營銷，過分看重短期數(shù)據(jù)，想要快速拿數(shù)據(jù)，短期的數(shù)據(jù)對于品牌方來說意義并不大。

比如說，一個品牌方盲目的追去曝光量，其實最大的曝光量達人大部分都是娛樂性主播，粉絲人群和品牌想要的核心用戶不是很匹配，那么這種快速且大量的曝光流量對于品牌方而言，沒有什么太大的意義，和實際業(yè)務(wù)想要達到的目標(biāo)會有偏差。

三、在不同渠道上的內(nèi)容營銷差異性

對于TOC品牌來說，不同渠道方向的獲客方式首先要更加產(chǎn)品的品類來做差異化策略。

例如在微信平臺上，品牌做私域流量現(xiàn)階段只適合做復(fù)購率高的產(chǎn)品，比如品牌賣一些零售類產(chǎn)品，面膜、生鮮、零食等。目前我們發(fā)現(xiàn)周黑鴨這個品牌在私域中做的就很不錯，因為微信主要觸達用戶的渠道是朋友圈或者微信群，要在社交場景中讓用戶買單，這個產(chǎn)品的單價一定不能太高，如果單價太高就會讓用戶的決策成本升高，這種情況下就很難在微信群或者朋友圈成交了。我們也可以看到早期的裂變活動，基本上都是9.9元之類的裂變定價。

還有一個場景是微信視頻號，這個渠道目前爭議也很大，因為視頻號目前的商業(yè)化能力較低，投入產(chǎn)出可能會比較的低。有些大品牌在視頻號渠道上做帶貨的嘗試，但是現(xiàn)在市面上依舊還沒有一個非常好的數(shù)據(jù)出來。

而抖音平臺，對很多的品牌來說抖音是面對C端用戶的一個主要戰(zhàn)場。因為它的流量基數(shù)大，然后人群的消費場景又集中。所以在抖音平臺獲客時候，主要的方式還是通過視頻內(nèi)容，做投流，做直播，反正所有的玩法都可以抖音平臺上嘗試。

然后小紅書平臺和抖音又存在一些差異，小紅書平臺的內(nèi)容圖文其實占比更大一些，一些特定的品類上，小紅書的場景要比抖音強大很多。比如美妝類、旅游類、家居類等，這些類目在小紅書的影響力是和抖音上面不同的。

在小紅書平臺，是一個以腰尾部為主的達人矩陣模式，但是在抖音平臺是一個絕對的頭部，在這個角度來講，抖音跟接近于媒體渠道。在抖音平臺，平臺投放尾部的達人和素人是沒有意義的。平臺的內(nèi)容只有進入一個流量池之后，才有更大流量池。但是在小紅書平臺，投放腰部的達人是非常有意義的，因為在小紅書平臺，哪怕是一個幾百粉甚至是沒有粉的素人，平臺都會給予流量的分配，所以在小紅書平臺流量更加趨向中腰部一些。

知乎平臺上男性用戶的占比是最多的，所以在知乎平臺上的消費者都比較的理性，大部分的TOC產(chǎn)品并不是特別好獲客。但是也有一些品類特別好賣，比如創(chuàng)造焦慮的學(xué)歷考證，還有情感挽回的奇怪的類目等，這種類目在知乎一年的廣告投放非常的大，我們分析的主要原因和知乎的平臺的問答為主的場景有關(guān)。

對于B端的產(chǎn)品來說，首先知乎是一個非常優(yōu)質(zhì)的渠道，因為知乎，你做知乎就相當(dāng)于做了百度，所以知乎可以兼具一部分百度的一些流量。

同時知乎平臺的內(nèi)容場景又偏向嚴謹高級，對于B端客戶來說，他們需要長時間的決策周期來比對一些產(chǎn)品，所以知乎上面的內(nèi)容就非常適合這樣的客戶。

微信平臺來說，因為很多的商務(wù)人士大部分還是會使用微信，通過微信的一些內(nèi)容，讓用戶對B端產(chǎn)品有一個初步的了解，也非常的重要。一般商業(yè)的內(nèi)容，基本上不會說通過小紅書、抖音來發(fā)送給用戶，這些內(nèi)容需要一個商務(wù)的場景。

比如通過微信公眾號的文章或者微信視頻號的內(nèi)容，做產(chǎn)品的介紹。但我們和客戶交流的時候，直接在微信上發(fā)送這些內(nèi)容素材，這也是一個非常契合的內(nèi)容交流場景。

而小紅書和抖音這種娛樂內(nèi)容為主的平臺上，一些TO小B的內(nèi)容，就會相對適合一些。比如招商加盟，類似的很多招商加盟信息在抖音和小紅書都比較火。如果是非常純粹的B端產(chǎn)品，那么在小紅書和抖音上面就太好做。

四、在算法世界里做好內(nèi)容營銷的一些技巧

品牌一直在平臺上面做內(nèi)容，而平臺的算法機制是不能被忽略的，假如在抖音平臺，每天有5000萬人提問，但是怎么做到給5000萬分別看他們想要的內(nèi)容?這是系統(tǒng)后臺在解決的問題。

通過人工智能的方式去理解，平臺上的文案和視頻內(nèi)容，然后把它推給對應(yīng)感興趣的人，這是最基礎(chǔ)的程序操作的底層邏輯，這也意味著我們是可以反向來操作的。只要有一篇內(nèi)容，我們能夠讓內(nèi)容符合機器推薦的底層邏輯，就可以實現(xiàn)讓智能算法推給更多的人。

總結(jié)來說就是，品牌在做內(nèi)容營銷時候，除了要考慮給用戶讀者看的內(nèi)容之外，還需要考慮機器是怎么看待內(nèi)容的。如果品牌的內(nèi)容不給機器看，那么這些內(nèi)容就沒辦法獲得平臺的流量推薦，這種內(nèi)容就像傳統(tǒng)的傳單廣告內(nèi)容一樣，正常來講用戶是不會主動看傳單廣告內(nèi)容的。

像小紅書和抖音平臺本身就是內(nèi)容平臺，用戶在平臺上面花時間的最大需求就是想要看有趣的內(nèi)容，就是過來消費內(nèi)容。

給用戶提供他們感興趣的內(nèi)容，這是平臺的核心價值。我通過研究算法的邏輯，可以創(chuàng)造出一個內(nèi)容是既滿足用戶的消費欲望，同時也滿足用戶的需求。在這個程度之上，品牌再去夾帶自己的軟廣告，這種內(nèi)容就可以起到一個很好的傳播效果。

比如現(xiàn)在推廣一款護發(fā)精油，首先我們拆解正常的女生可能對于發(fā)型怎么做?護理怎么做?頭發(fā)怎么保養(yǎng)?頭發(fā)分叉怎么辦?這些問題都有正常的需求，然后每一個需求場景下，我們通過大量的攻略文章進行內(nèi)容營銷推廣，去幫助這些女生了解她想要了解的信息，那么小紅書平臺自然就會把這些東西推給更多對于護發(fā)感興趣的女生。

然后所有的內(nèi)容基礎(chǔ)上順便提了一下，某一款護發(fā)精油還挺不錯。這樣的內(nèi)容營銷維度，就不怎么依靠達人體系，它所以依靠的就是內(nèi)容本身。

當(dāng)品牌在平臺上做內(nèi)容營銷的時候，不一定完全需求依賴達人投放，達人的價格是高的，如果通過一些小號用更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去打動用戶，這種內(nèi)容營銷的方式更加通用化。不管品牌是什么類目，就算是家電，通常家電的選擇，也是日常生活經(jīng)常要考慮的事。

那品牌可以根據(jù)實際情況出一個完整的攻略內(nèi)容，告訴大家怎么去選家電，然后夾一些品牌自己的內(nèi)容，這種內(nèi)容營銷就可以獲取更長期的曝光，可能長達一年，在一段長周期內(nèi)都可以在平臺上面有一個好的流量推薦位置。

早期內(nèi)容沒有流量，該怎么辦?

早期內(nèi)容沒有流量，最快的方式就是我們通過達人來幫助我們傳播內(nèi)容，在小紅書平臺上達人至少占了50%的權(quán)重。只是早期想要更快的看到效果，就換一種思路不要過度依賴爆款內(nèi)容。所有達人傳播的內(nèi)容，也會帶有關(guān)鍵詞，通過這些關(guān)鍵詞將內(nèi)容傳遞給一部分用戶。

第二個做法，品牌需要把內(nèi)容的成本降低，我們可以批量的去復(fù)制化內(nèi)容，這是一種內(nèi)容營銷的工業(yè)化手段。在同一個目標(biāo)場景下，我們可以大量的生產(chǎn)內(nèi)容。

前期針對這個產(chǎn)品對應(yīng)的受眾，品牌可以做大量的研究功課，然后拆分一些較為細小的顆粒度，然后不斷的把這部分內(nèi)容組裝，就可以源源不斷的生產(chǎn)一些攻略型內(nèi)容，通過內(nèi)容數(shù)量來獲取前期的一些流量。

不要忘記的是，內(nèi)容營銷和其他的營銷方式一樣，永遠有著“變”與“不變”。 平臺規(guī)則會變、流量來源會變、熱點話題和熱門形式會變…… 但是用戶的需求、營銷的本質(zhì)在可見的未來總是不變的。因此希望讀者朋友們更多的參考筆者分享的思路和方法，才能更好的根據(jù)自己的實際業(yè)務(wù)展開內(nèi)容營銷。

來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

以上是關(guān)于用戶增長師的相關(guān)信息，以供大家查看了解。想要了解更多用戶增長師信息，第一時間了解用戶增長師相關(guān)資訊，敬請關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)用戶增長師欄目，如有任何疑問也可在線留言，小編會為您在第一時間解答!