中國(guó)最大的民企，到底做了什么?

出品 | 電商報(bào)Pro 作者 | 電商君

近50萬(wàn)員工!

京東捧出了一份另類“炫富”的財(cái)報(bào)

雙11結(jié)束后，很多人都將關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了京東的2022第三季財(cái)報(bào)。

京東的2022Q3財(cái)報(bào)所以值得期待，有兩個(gè)原因：第一，看熱鬧的永遠(yuǎn)不嫌事大，有阿里剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)在前，現(xiàn)在將京東的財(cái)報(bào)對(duì)比著看才更有味道;其次，2022Q3財(cái)報(bào)也是徐雷以京東集團(tuán)CEO的身份現(xiàn)身烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)后的首份財(cái)報(bào)，對(duì)京東今后的發(fā)展走向至關(guān)重要。

11月18日晚，京東集團(tuán)發(fā)布了2022第三季財(cái)報(bào)，這份財(cái)報(bào)總結(jié)起來(lái)可以用四個(gè)字形容：另類“炫富”。

一方面，凈收入2435億元，同比增長(zhǎng)11.4%;凈服務(wù)收入465億元，同比增長(zhǎng)42.2%;凈利潤(rùn)100億元……無(wú)論哪項(xiàng)數(shù)據(jù)單獨(dú)拎出來(lái)做橫向的對(duì)比，京東都表現(xiàn)出了一如既往的穩(wěn)健。

而如果考慮到以上成績(jī)是在截至2022年9月30日投入了1267億元供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施及其他開(kāi)支后取得的，京東的表現(xiàn)就不光是穩(wěn)健可以概括的了。

對(duì)于本季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，京東集團(tuán)CEO徐雷在投資者電話會(huì)上分析業(yè)績(jī)表現(xiàn)時(shí)認(rèn)為：“京東業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)質(zhì)量在今年有實(shí)質(zhì)性的提升，是基于我們年初對(duì)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的預(yù)判”，看來(lái)他對(duì)京東三季度的表現(xiàn)還是相當(dāng)滿意的。

另一方面，《電商報(bào)》對(duì)財(cái)報(bào)透露的另一項(xiàng)數(shù)據(jù)更加關(guān)注：截至2022年9月30日，京東體系員工總數(shù)近50萬(wàn)人，比去年底增加7萬(wàn)多人!

近50萬(wàn)人的企業(yè)員工數(shù)量是什么概念?阿里巴巴2023財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴的員工人數(shù)約24.3萬(wàn);騰訊2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示公司共有10.8萬(wàn)名員工;百度官方宣布，截止至2022年8月3日，百度共有1.9萬(wàn)人，——也就是說(shuō)，京東的總?cè)藬?shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出BAT的總和!

放在互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的背景下，近50萬(wàn)的員工總?cè)藬?shù)的確有理由“炫富”。

原因也很簡(jiǎn)單：民營(yíng)企業(yè)是吸納就業(yè)的主力軍，企業(yè)吸納的員工數(shù)量越多，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就越大。

那么，京東是怎么成為“互聯(lián)網(wǎng)第一大廠”的?

首先，員工福利上從不玩虛的，讓員工有歸屬感。

多年前劉強(qiáng)東就說(shuō)過(guò):京東每年都會(huì)為員工們繳納五險(xiǎn)一金，每個(gè)員工都簽勞動(dòng)合同;福利之外，京東小哥的薪酬水平在行業(yè)也是首屈一指的。而從2022三季度財(cái)報(bào)來(lái)看，京東80%的員工為一線員工，今年三季度，京東物流為一線員工提供的福利開(kāi)支就達(dá)到112億元。穩(wěn)定的收入，完善的福利保障，讓近50萬(wàn)員工有歸屬感，這是京東員工數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)的主要原因。

其次，多元的人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)機(jī)制功不可沒(méi)。

很多人都知道，京東內(nèi)部有一個(gè)管培生制度，這是京東招徠高素質(zhì)人才的主要渠道，京東集團(tuán)的高管徐睿此前就是管培生。

值得注意的是， 今年以來(lái)，京東面對(duì)社會(huì)擴(kuò)招了很多大學(xué)生。這樣的“逆勢(shì)而動(dòng)”，不僅傳遞了京東對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心，也是通過(guò)企業(yè)擴(kuò)招解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題來(lái)造福社會(huì)，體現(xiàn)了京東對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

在對(duì)一線員工的培養(yǎng)上，京東也很有一套。2014年起，京東聯(lián)合各大高校開(kāi)展了“我在京東上大學(xué)”等項(xiàng)目，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，目前已經(jīng)有2000多一線員工拿到大學(xué)畢業(yè)文憑，其中很多人都晉身為管理層。

剛剛線束的二十大的“黨代表通道”上，還出現(xiàn)了一名京東快遞小哥：宋學(xué)文。經(jīng)過(guò)在京東不斷錘煉自己的業(yè)務(wù)能力，宋學(xué)文先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、全�?guó)勞動(dòng)模范與全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多項(xiàng)榮譽(yù)，如今更是成為京東快遞北京地區(qū)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃負(fù)責(zé)人之一。

難怪京東集團(tuán)CEO徐雷驕傲地說(shuō)：京東在技術(shù)投入、員工薪酬福利和納稅額方面，遠(yuǎn)高于自身獲取的利潤(rùn)，所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一些追逐高額利潤(rùn)的平臺(tái)模式。

更有價(jià)值的財(cái)報(bào)：

這些事情上永遠(yuǎn)“不惜力、不算賬”

說(shuō)到京東，就不能不提到京東物流。

十幾年前，就在對(duì)手將主要精力用來(lái)燒錢補(bǔ)貼的時(shí)候，京東卻反其道而行之，硬是咬著牙堅(jiān)持十多年不盈利，將大筆資金用于物流倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施的打造中。

如今，京東當(dāng)年自己一磚一瓦構(gòu)筑的“長(zhǎng)城”，已經(jīng)為其構(gòu)筑起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。京東第三季度財(cái)報(bào)顯示， 截至2022年9月30日，并購(gòu)德邦后，京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò)1500個(gè)倉(cāng)庫(kù)。包含云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)的管理面積在內(nèi)，京東物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總管理面積超過(guò)3000萬(wàn)平方米，相當(dāng)于過(guò)去一年就新增加1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的面積!

最近國(guó)家郵政局發(fā)布的2022年第三季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查中，京東快遞也令人信服地位列各大品牌之首。

當(dāng)然，就像《蜘蛛俠》里那句臺(tái)詞說(shuō)的：“能力越大，責(zé)任越大”。如今，京東物流十多年打磨出的一體化供應(yīng)鏈，也每每在抗疫、保供、救災(zāi)等重大事件發(fā)生時(shí)彰顯出超強(qiáng)韌性，讓京東有足夠的底氣在這些事情上 “不惜力、不算賬”。

今年4月，上海疫情爆發(fā)，但受封控的影響，當(dāng)?shù)匚锪鲉?wèn)題成為市民最大的難題之一。這時(shí)候，5000多名京東一線員工在明知深入一線有被感染的風(fēng)險(xiǎn)下，陸續(xù)從全國(guó)各地緊急奔赴上海。截至6月1日，京東累計(jì)為上海運(yùn)送了超過(guò)15萬(wàn)噸生活物資，解決了很多上海家庭的燃眉之急。

今年1月，天津疫情發(fā)生后，京東1小時(shí)內(nèi)調(diào)用了大批貨車，于次日凌晨將緊急物資運(yùn)送到一線;與此同時(shí)，京東健康為天津等地用戶開(kāi)啟24小時(shí)免費(fèi)在線問(wèn)診服務(wù)專區(qū);京東七鮮超市的蔬菜、瓜果等商品的日訂貨按平時(shí)4倍供給，這種立體式供應(yīng)也成為很多平臺(tái)仿效的重點(diǎn)。

哪里有困難，京東的供應(yīng)鏈能力也嫁接到哪里，由此看來(lái)，京東不僅在做供應(yīng)鏈，更是在做 “有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，單從這一點(diǎn)來(lái)看，京東就是值得尊敬的企業(yè)。

50萬(wàn)不會(huì)是終點(diǎn)!

員工人數(shù)近50萬(wàn)后，可能很多人都會(huì)問(wèn)：京東的下一步怎么走?

作為一家新興實(shí)體企業(yè)，京東的根扎在實(shí)體中，“從實(shí)體中來(lái)，到實(shí)體中去”，當(dāng)然也會(huì)在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中壯大。

只不過(guò)，和其他的企業(yè)相比，京東還是一個(gè)“眼里有光”的企業(yè)。

首先，大手筆布局農(nóng)業(yè)、工業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

就拿農(nóng)業(yè)來(lái)說(shuō)，熟悉京東的人知道，京東有一個(gè)鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”。財(cái)報(bào)顯示，到2022年8月底，這個(gè)計(jì)劃實(shí)施22個(gè)月以來(lái)已帶動(dòng)農(nóng)村6200億產(chǎn)值 ，幫助數(shù)百萬(wàn)農(nóng)戶創(chuàng)收。事實(shí)上，今年京東11.11，高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品在京東有顯著的增長(zhǎng)，其中當(dāng)然有“奔富計(jì)劃”的推動(dòng)�？梢�(jiàn)，“奔富計(jì)劃”是非常落地的計(jì)劃，能實(shí)實(shí)在在為農(nóng)民創(chuàng)收，促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)。

其次，發(fā)力產(chǎn)業(yè)帶品牌。

很多人發(fā)現(xiàn)，今年京東11.11，京東有了新的變化：更關(guān)注產(chǎn)業(yè)帶品牌了，并且啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計(jì)劃”。這個(gè)計(jì)劃的重點(diǎn)，就是將一些產(chǎn)業(yè)帶品牌納入京東自有品牌的范圍，幫助更多的產(chǎn)業(yè)帶品牌及工廠開(kāi)拓市場(chǎng)。

目前來(lái)看，京東的“百大質(zhì)造工廠計(jì)劃”的野心并不�。何磥�(lái)三年內(nèi)打造500個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)示范工廠。這事真的做成了，京東的貨品體系將得到極大的豐富，未來(lái)用戶在京東消費(fèi)時(shí)的選擇就更加多元了。

還有，走活線下實(shí)體店這盤棋。

這是一個(gè)三百六十行，行行都在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。電商的競(jìng)爭(zhēng)不光是線上，同時(shí)也在線下維度展開(kāi)。在剛剛結(jié)束的京東11.11期間，超20萬(wàn)家實(shí)體門店通過(guò)京東到家、京東小時(shí)參與了“全品類小時(shí)達(dá)”即時(shí)零售，很多品類都取得了同比三位數(shù)的增長(zhǎng);這其中，京東云的數(shù)智供應(yīng)鏈的加速成長(zhǎng)也發(fā)揮了關(guān)鍵作用：過(guò)去一年，京東云服務(wù)了超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機(jī)構(gòu)和超207萬(wàn)家中小微企業(yè)，成為全行業(yè)增長(zhǎng)最快的那朵云之一，有力推動(dòng)了線下實(shí)體的融合發(fā)展。

從20多年前中關(guān)村的三尺柜臺(tái)，發(fā)展到現(xiàn)在擁有近50萬(wàn)名員工、超3000萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù)的新型實(shí)體企業(yè)，京東靠的是什么?對(duì)于品質(zhì)、服務(wù)、社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)守和自覺(jué)承擔(dān)，從這個(gè)方面而言，京東未來(lái)的發(fā)展還有更大可能，50萬(wàn)員工數(shù)量，也不會(huì)是終點(diǎn)!

來(lái)源：電商報(bào)Pro

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