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淺談網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的困境

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目前,很多人都看到了網(wǎng)絡(luò)教育蘊(yùn)藏的無(wú)限商機(jī),國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育的討論也如火如荼。但是縱觀整個(gè)教育市場(chǎng),幾乎沒(méi)有國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育項(xiàng)目融資的消息,整個(gè)資本市場(chǎng)處于觀望狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)教育似乎走向了一個(gè)瓶頸。那么我國(guó)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)教育究竟陷入了怎樣的困境呢?

網(wǎng)絡(luò)教育的外環(huán)境與前十年不同,行業(yè)爆發(fā)的外部環(huán)境已經(jīng)完全具備,這是重大的利好條件;但行業(yè)內(nèi)部能否出現(xiàn)大量的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,以支撐在線教育的爆發(fā),這個(gè)的確還需期待。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教育是互聯(lián)網(wǎng)和教育兩大因素的結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部需要兩種基因并行,能否處理好這個(gè)問(wèn)題,目前的確缺乏成功典范。

網(wǎng)絡(luò)教育明星將會(huì)出自哪里,大家首先把視點(diǎn)落在現(xiàn)有的教育機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)擁有良好的師資和課程資源,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)選。但是縱觀教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站,即便是機(jī)構(gòu)的企業(yè)門戶,也保留著鮮明的Web 1.0時(shí)代的特征。這與當(dāng)前的崇尚“簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)”和“互動(dòng)體驗(yàn)”潮流相比有些落伍;傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的微博、微信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等工具能夠運(yùn)用自如的還比較罕見(jiàn);ヂ(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是基于用戶心理的服務(wù),但至少到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育機(jī)構(gòu)的作用僅限于品牌和招生通路的工具,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是教學(xué)服務(wù)通路。

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)依靠其品牌紅利,自然能夠占據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育的一片江山,但能否扛起網(wǎng)絡(luò)教育的大旗卻是個(gè)未知數(shù)。

如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)教育最大的問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)基因,而“互聯(lián)網(wǎng)味道不對(duì)”則是直接展現(xiàn)給外界的表象結(jié)果的話,在核心和表象之間,還有一個(gè)巨大的執(zhí)行層面,這個(gè)層面就是直接能夠診斷教育機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)基因的化驗(yàn)單。簡(jiǎn)單地說(shuō),有以下幾個(gè)觀察的入口點(diǎn):

網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),總體思路是以“授課”為核心,還是以“售課”為核心?

網(wǎng)絡(luò)教育如果以“授課”為核心,那么產(chǎn)品的著力點(diǎn)除了“講授知識(shí)”之外,對(duì)于“教學(xué)組織”有沒(méi)有過(guò)深入的考慮和設(shè)計(jì)?

網(wǎng)絡(luò)教育營(yíng)銷的組織中,是以棋手的角色去在互聯(lián)網(wǎng)布局,還是以追隨者的態(tài)度去設(shè)置崗位,即:都有微博,那我們也弄一個(gè);都通過(guò)百度投放來(lái)宣傳,那我們也投放;看看電商促銷不錯(cuò),那我們也打個(gè)折……

網(wǎng)絡(luò)教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面前,自己的應(yīng)對(duì)措施是什么,是僅僅做一個(gè)移動(dòng)授課的APP,還是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)時(shí)間碎片進(jìn)行服務(wù)性營(yíng)銷?

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的問(wèn)題還有很多,我們也期待在不久的將來(lái)會(huì)有網(wǎng)絡(luò)教育明星的出現(xiàn),并且?guī)?dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)迅猛發(fā)展。

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