要想成為一名合格的職業(yè)秘書人員，參加秘書資格考試是必不可少的一個門檻。當然，在參加考試之前，一些作為秘書的基本注意事項是準備參加秘書資格考試的考生必須知道的常識。下面是小編整理的“秘書資格考試：待人接物的基本禮儀技巧”一文，希望對考生們有所幫助。

(一)做客

1、進入室內(nèi)之前應(yīng)敲門。未請入，不可闖入;未請坐，不可坐下;雨傘等物，應(yīng)留于室外或主人指定處。

2、主人有事，應(yīng)速退去。

3、未見主人，可留便條。

4、舊客去時，新客應(yīng)起立相送。

5、訪問時間要選擇在主人方便的時候。

6、室中珍貴之物，未經(jīng)主人允許，勿要拿起耍弄。

7、坐應(yīng)講究姿勢，注意適當和自然，如坐得筆挺，不敢動彈，未免拘束，主人也尷尬;坐沒坐相，翹腿亂抖，就放肆了，主人會難堪。

8、作客不可始終不作聲。

9、不要時�？词直�，或做出心煩意亂的樣子。

10、初訪，不宜久坐。

11、探望病人，應(yīng)注意安靜，要尊重醫(yī)護人員的意見。

12、親友、同事、同學(xué)、老師生病，應(yīng)去探望，但不宜久談。

13、平時不相識者，不可貿(mào)然造訪。

14、說了告辭，應(yīng)立即起身。

(二)

1、有人敲門，應(yīng)回答“請進”或到門口相迎。

2、客人進來，應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊，顯得凌亂，要做些必要的整理，并向客人致歉。

3、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果是夏天酷熱，要遞扇子，或開電扇。

4、吃飯時來客，要熱情邀請客人一同進餐。客人吃過飯后，要送上熱毛巾，并另換熱茶。

5、接受客人介紹對方時，姓名職務(wù)必須逐字清楚;須先將年輕者向年老者介紹。

7、客人來時，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著，然后再去干自己的事。

8、客人堅持要回去，不要勉強挽留。

9、送客應(yīng)到大門外，走在長者后面。

10、分手告別時，應(yīng)招呼“再見”或“慢走”。

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