2015年秘書資格上半年的考試已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在唯學(xué)小編就把上半年的秘書資格考試的多選擇試題對(duì)大家進(jìn)行分享，希望考生能把這套題和教材進(jìn)行整合從而系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣才可以更大程度的幫到大家進(jìn)行復(fù)習(xí)，下面就是唯學(xué)小編為大家?guī)�來的多選擇題及答案解析。

1.在制定會(huì)議議程表時(shí)，應(yīng)考慮的因素有(　　)。

A.與會(huì)人員的要求

B.將同類問題集中排列

C.將保密性強(qiáng)的議題安排在前面

D.公司章程對(duì)會(huì)議議程的規(guī)定

2.與客戶溝通的技巧是(　　)。

A.開放而友好的身體語言

B.誠(chéng)懇熱情的接待語言

C.得體的介紹

D.禮貌的致意

3.會(huì)議主辦方接待采訪會(huì)議的新聞媒體的基本原則是(　　)。

A.履行登記，責(zé)任到人

B.實(shí)事求是

C.信息保密，內(nèi)外有別

D.明確范圍，有針對(duì)性

4.與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)該避免(　　)方面的話題。

A.民俗

B.體育

C.政治

D.宗教

5.下列關(guān)于Wortt打印預(yù)覽狀態(tài)的敘述，錯(cuò)誤的是(　　)。

A.必須退出打印預(yù)覽狀態(tài)后才可以打印

B.在打印預(yù)覽狀態(tài)可以直接打印

C.在打印預(yù)覽狀態(tài)不能直接打印

D.只在打印預(yù)覽狀態(tài)打印

6.決定的內(nèi)容必須做到(　　)。

A.體現(xiàn)黨和國(guó)家的方針政策和法律

B.請(qǐng)求單位各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人審批同意

C.與上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定保持一致

D.與本機(jī)關(guān)原有的各項(xiàng)規(guī)定緊密銜接，不要相互抵觸或前后自相矛盾

7.通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點(diǎn)是(　　)。

A.直接

B.快速

C.信息反饋及時(shí)

D.能獲得系統(tǒng)的信息

8.辦公設(shè)備和耗材的庫(kù)存管理，要求“三卡一致”，這三卡指的是(　　)。

A.庫(kù)存卡

B.出貨卡

C.供應(yīng)卡

D.進(jìn)貨卡

9.需要立卷歸檔的會(huì)議文件包括(　　)。

A.開幕詞

B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿

C.會(huì)議總結(jié)

D.重份文件

10.會(huì)議精神傳達(dá)方式的選擇取決于(　　)。

A.會(huì)議性質(zhì)

B.會(huì)議內(nèi)容

C.會(huì)議要求

D.會(huì)議主持人

11.檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦工作要做到(　　)。

A.傳達(dá)催辦通知

B.明確催辦人員

C.建立催辦登記簿

D.建立匯報(bào)制度

12.訂貨單的特點(diǎn)是(　　)。

A.針對(duì)性

B.協(xié)約性

C.嚴(yán)肅性

D.靈活性

13.編寫檔案參考資料的種類有(　　)。

A.大事記

B.組織沿革

C.統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

D.會(huì)議簡(jiǎn)介

14.提高會(huì)議效率，壓縮會(huì)議經(jīng)費(fèi)開支可以采取的方法有(　　)。

A.縮短會(huì)議時(shí)間

B.一律由參會(huì)者自己負(fù)擔(dān)交通費(fèi)

C.盡量租用會(huì)議所需的設(shè)備

D.減少伙食補(bǔ)貼

15.在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到(　　)。

A.必須由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題提出處理意見

B.必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決

C.在人、財(cái)、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備

D.及時(shí)將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)

16.會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括(　　)。

A.熟悉地方和國(guó)家法律、法規(guī)，能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者

B.熟知會(huì)場(chǎng)的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)�？只胖芯S持秩序

C.能詳細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況

D.監(jiān)督裝卸貨，防止與會(huì)議有關(guān)的財(cái)產(chǎn)或展品被損盜

17.問答函的類型有(　　)。

A.詢問函

B.請(qǐng)批函

C.答復(fù)函

D.稿紙函

18.word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是(　　)。

A.用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”

B.按Ins鍵

C.按Shift+Ins鍵

D.用鼠標(biāo)左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”

19.會(huì)議常用的視聽設(shè)備使用時(shí)應(yīng)注意(　　)。

A.會(huì)前由專門人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備

B.簡(jiǎn)單的故障可由與會(huì)者或發(fā)言人自己維修

C.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)最好及時(shí)更換新的設(shè)備

D.會(huì)議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號(hào)碼

20.有效溝通的目標(biāo)是(　　)。

A.說明事物

B.表達(dá)感情

C.建立聯(lián)系

D.和諧工作環(huán)境

1.BD【解析】制定議程表時(shí)，應(yīng)注意議題所涉及各種事物的習(xí)慣性順序和本公司章程有 無對(duì)會(huì)議議程順序的明確規(guī)定;制定議程表之前還須明確會(huì)議活動(dòng)的人員、日期和時(shí)間、地點(diǎn)、有關(guān)的餐飲安排，多采用表格形式;宣布議程，然后說明一些有關(guān)此次會(huì)議事務(wù)性的內(nèi)容，之后再安排討論的問題;盡量將同類性質(zhì)的問題集中排列在一起，這樣既便于討論，也便于有關(guān)列席人員到會(huì)和退席;保密性較強(qiáng)的議題，一般放在后面。故答案為BD

2.ABCD【解析】與客戶溝通的技巧要求：禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠(chéng)懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

3.BC【解析】接待采訪會(huì)議的新聞媒體的基本原則有：會(huì)議新聞要實(shí)事求是;掌握會(huì)議信息的保密度，做到內(nèi)外有另別;報(bào)道中的重要觀點(diǎn)和提法，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定，以免造成差錯(cuò)或失誤;無論是撰寫新聞報(bào)道稿，還是為新聞媒體采訪報(bào)道會(huì)議情況提供服務(wù)，都要準(zhǔn)備得全面周到、主動(dòng)積極;在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對(duì)象、效果、時(shí)效、費(fèi)用的原則綜合考慮;在會(huì)議中，秘書要隨時(shí)注意收集外界輿論和新聞媒體對(duì)會(huì)議的反映信息的報(bào)道，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握會(huì)議的效果提供參考;在會(huì)議結(jié)束后，秘書要為召開媒體溝通會(huì)提供必須的信息資料，使會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者能更好地向新聞媒體介紹會(huì)議情況，回答記者提問。故答案為BC。

4.AB【解析】公文中引述用語是指用于批復(fù)或函復(fù)引述來作為依據(jù)的用語。如：悉(知道)，收悉，電悉，文悉，敬悉，欣悉等。茲經(jīng)屬于經(jīng)辦用語;閱批屬于批轉(zhuǎn)用語。故答案為AB。

5.ABC【解析】選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商時(shí)要考慮的因素有：價(jià)格和費(fèi)用、質(zhì)量和交貨、服務(wù)和位置、安全和可靠性。故答案為ABC。

6.ABD【解析】繕印是對(duì)文件進(jìn)行謄抄繕寫和打字、油印、電腦打印以及復(fù)印機(jī)復(fù)印等工作。故答案為ABD。

7.ABC【解析】座談方式屬于傳遞信息方法里的語言傳遞，語言傳遞簡(jiǎn)潔、直接、快速，信息反饋及時(shí)，較少受場(chǎng)合地點(diǎn)的限制，但獲得的信息零亂，對(duì)信息接受者來說較難儲(chǔ)存。故答案為ABC。

8.ABD【解析】秘書應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)使用庫(kù)存記錄，填寫庫(kù)存卡，保證填寫的辦公設(shè)備和辦公用品的進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡一致。故答案為ABD。

9.ABC【解析】開幕詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議總結(jié)等會(huì)議文件都需立卷歸檔;重份文件不需要立卷歸檔。故答案為ABC。

10.ABC【解析】會(huì)議精神傳達(dá)方式的選擇取決于會(huì)議性質(zhì)、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議要求，與會(huì)議主持人無關(guān)。故答案為ABC。

11.BCD【解析】檢查會(huì)議催辦工作要做到：明確催辦人員;健全登記制度，建立催辦登記簿;建立匯報(bào)制度。故答案為BCD。

12.BC【解析】訂貨單的特點(diǎn)是：協(xié)約性、嚴(yán)肅性。故答案為BC。

13.ABCD【解析】在外地召開重大會(huì)議，會(huì)前通知所涉及的地址有報(bào)到地址、會(huì)議地址、聯(lián)系單位地址和住宿地址。故答案為ABCD。

14.ACD【解析】B項(xiàng)速記的方法是英語學(xué)科符號(hào)借代法，A、C、D三項(xiàng)都是借用了數(shù)學(xué)學(xué)科符號(hào)進(jìn)行漢字速記。故答案為ACD。

15.ABC【解析】文書繕印的要求是：文字準(zhǔn)確，字跡工整清晰;符合規(guī)定體式，頁(yè)面美觀大方：不隨意改動(dòng)原稿;裝訂齊整牢固;注意保密等。故答案為ABC。

16.ABCD【解析】略。

17.AC【解析】問答函是詢問函與答復(fù)函的合稱。故答案為AC。

18.AB【解析】按“Insert”鍵或雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”二字，可以實(shí)現(xiàn)插入、改寫狀態(tài)的切換。敵答案為AB。

19.ACD【解析】在會(huì)議常用的視聽設(shè)備的使用時(shí)應(yīng)注意：會(huì)議承辦者應(yīng)在會(huì)前向設(shè)備供應(yīng)商明確詢問具體的解決程序;在會(huì)議召開前由專門人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備;會(huì)議檢查人員應(yīng)該有一個(gè)可以請(qǐng)求緊急幫助的電話號(hào)碼，以便與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò);有些設(shè)備故 障(如燈泡報(bào)廢等)可以由會(huì)議工作人員自行處理，因此，在可能的情況下，應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備一些備用的設(shè)備;發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時(shí)請(qǐng)有關(guān)的公司和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)派人修理;有些設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)最好更換新的設(shè)備，等到會(huì)議結(jié)束后再進(jìn)行修理。故答案為ACD。

20.ABCD【解析】秘書在工作中進(jìn)行有效溝通的基本目標(biāo)是：說明事物、表達(dá)感情、建立聯(lián)系、和諧工作環(huán)境。故答案為ABCD。

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