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4個(gè)常見的增長(zhǎng)方案,帶你了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理如何做增長(zhǎng)

4個(gè)常見的增長(zhǎng)方案,帶你了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理如何做增長(zhǎng)

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2022-3-25 10:01

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4個(gè)常見的增長(zhǎng)方案,帶你了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理如何做增長(zhǎng)

根據(jù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來的問題進(jìn)行方案設(shè)計(jì),這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理做數(shù)據(jù)增長(zhǎng)時(shí)常常采用的方法。具體有哪些方案?本文作者結(jié)合自己的獲客實(shí)踐,分享了常見的增長(zhǎng)方案,供大家一同學(xué)習(xí)參考。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的解決方案相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理更多的是在于是否有數(shù)據(jù)支撐之上,過去傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理做功能僅僅是根據(jù)需求來做,對(duì)比此數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更在于如何根據(jù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來的問題來做方案。

舉個(gè)例子,比如用戶提需求,普通產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)想這個(gè)需求值不值得做,是一種主觀感性思考,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)想這個(gè)需求解決的是產(chǎn)品的什么問題,產(chǎn)品在這一塊的數(shù)據(jù)是否有異常需要現(xiàn)階段去做,更多的是一個(gè)客觀理性思考。

那么數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是怎么做增長(zhǎng)的,我們先來看看現(xiàn)代企業(yè)的核心公式:收入 = 流量 x 付費(fèi)率 xARPU

流量最常見的包括社交流量(社群,微信公眾號(hào),小程序),搜索流量(ASO,SEO),信息流量(抖音,頭條,小紅書),投放流量(百度,各大主流商店,頭條系),線下流量,這些流量往往決定著企業(yè)的受眾規(guī)模,從現(xiàn)在市場(chǎng)整個(gè)大環(huán)境來看,抖音的日活已經(jīng)緊逼微信,兩者在用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪上也是一場(chǎng)火拼。

在轉(zhuǎn)化率上,有的平臺(tái)靠其獨(dú)特的內(nèi)容 SKU,比如精準(zhǔn) push(例如抖音),提升內(nèi)容質(zhì)量(例如產(chǎn)品經(jīng)理),內(nèi)容豐富度(例如愛奇藝,B 站等視頻平臺(tái))。

包括大家熟知的微信最近推的比較火的視頻號(hào)功能,在微信的內(nèi)容生態(tài)上,視頻號(hào)不像公眾號(hào)這種長(zhǎng)內(nèi)容,有創(chuàng)作門檻,它是一種短內(nèi)容,滿足全民皆可創(chuàng)作的初衷,使得微信在內(nèi)容生態(tài)上,更加的健全,同時(shí)在內(nèi)容推薦上的策略采用 push 多個(gè)紅點(diǎn)來增加用戶的打開頻率,對(duì)于目前來說視頻號(hào)在前期為了追求內(nèi)容質(zhì)量,也沒有采用頭部流量打壓傳統(tǒng)流量,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)靠?jī)?nèi)容來獲取流量。

還有的平臺(tái)比如電商就靠的是定價(jià),比如促銷活動(dòng),秒殺,折扣,更多的是通過優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈凸顯低成本來做線上營(yíng)銷,提升用戶的轉(zhuǎn)化率。這個(gè)就是一個(gè)路轉(zhuǎn)粉的過程,靠平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)來獲得用戶的青睞。

ARPU 則是在對(duì)粉絲的一個(gè)變現(xiàn)過程,比如廣告,銷售,打賞,直播,會(huì)員,游戲,周邊等等。

對(duì)此就有了大家都熟知的一個(gè)銷售漏斗,AARRR 模型:

對(duì)此漏斗就不在做過多介紹,包括之前自己也有一篇論述 ARGO 和 AARRR 模型的文章,這篇文章主要是闡述在獲客的階段我們可以選擇的增長(zhǎng)方案 , 我認(rèn)為常見的增長(zhǎng)方案大概有 4 種:

01 資源型增長(zhǎng)

資源型增長(zhǎng)就是依托于我們自己的產(chǎn)業(yè)渠道來做增長(zhǎng),比如我是一個(gè)雜志類 APP 這個(gè)時(shí)候我就可以考慮去和相關(guān)的報(bào)刊雜志社合作,通過他們的受眾規(guī)模來做自己產(chǎn)品的增長(zhǎng),這也是冷啟動(dòng)最好的方式,能夠快速找到自己的核心種子用戶,通過跨界合作,相互洗量來達(dá)到權(quán)益增值的目的。在做這個(gè)增長(zhǎng)之前我們需要問自己以下問題

你的產(chǎn)業(yè)有哪些上下游(對(duì)上游返還價(jià)值,對(duì)下游釋放價(jià)值)

誰會(huì)成為你潛在的合作伙伴(確定目標(biāo)對(duì)象)

如何觸達(dá)你的合作伙伴(接近目標(biāo)對(duì)象)

如何建立合作關(guān)系(怎么建立共識(shí)機(jī)制)

做資源型增長(zhǎng)最重要的就是留存,我們獲取到了核心用戶,但是用戶并不一定喜歡我們的產(chǎn)品,所以數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在這時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注我們自己的產(chǎn)品留存數(shù)據(jù)是否有問題,如果不正確在根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)來分析問題,解決問題,在指標(biāo)方面我們需要關(guān)注新增均值,留存算數(shù)平均值,次留存人數(shù)均值,次留幾何平均值(拋去異常數(shù)據(jù))。

02 投放型增長(zhǎng)

投放型增長(zhǎng)屬于規(guī);鲩L(zhǎng),它的成本往往非常大,但是能夠帶來海量用戶,比如說紅果小說,只用了 3 個(gè)月,整個(gè)的產(chǎn)品 DAU 就從 0 增長(zhǎng)到了 500 萬,

做投放型增長(zhǎng)我們需要注意一個(gè)完美的投放要滿足花最少的錢,得到最多的用戶,這里以廣告投放舉例,也就是說我們的新用戶要滿足 LTV ( 客戶生命周期價(jià)值 = 新用戶訪問天數(shù) * 每天產(chǎn)生價(jià)值 ) >CPC(投放成本 / 投放新增 + 品牌新增),比如我們的獲客成本是3元,但是用戶帶來的價(jià)值是5元,這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)考慮快速的做投放;

這個(gè)中間客戶的價(jià)值由產(chǎn)品特性決定,但是我們可以重點(diǎn)改變廣告點(diǎn)擊價(jià)格 CPC,首先我們看下廣告點(diǎn)擊價(jià)格怎么來的:廣告點(diǎn)擊價(jià)格 CPC= 廣告預(yù)算 / 廣告點(diǎn)擊量,也就是 CPC=ECPM/1000/CTR,這個(gè)過程中我們需要關(guān)注的是廣告投放邏輯:

在這個(gè)過程中相信很多人關(guān)注到了一點(diǎn)就是業(yè)務(wù)線的問題,毫無疑問我們需要選擇 ROI 較高的業(yè)務(wù)線,而 ROI=LTV/CAC,這個(gè)時(shí)候我們就需要對(duì)每天業(yè)務(wù)線建立一個(gè)評(píng)測(cè)指標(biāo)體系,在投放效率上我們需要關(guān)注消耗成本,點(diǎn)擊量,曝光,點(diǎn)擊率,CPM,CPC,在轉(zhuǎn)化效率上要注意轉(zhuǎn)化率,新增成本,次流量,次日留存率,LTV30,最終得到 ROI,對(duì)于 ROI 低的,我們要立刻放棄這條業(yè)務(wù)線,防止不必要成本。

03 平臺(tái)型增長(zhǎng)

平臺(tái)型增長(zhǎng)簡(jiǎn)而言之就是站在巨人的肩膀上做事,我們可以在一些流量大的平臺(tái)上強(qiáng)化我們自己產(chǎn)品的 IP,走進(jìn)我們

目標(biāo)用戶的心理,也就是說這個(gè)過程更加的注重運(yùn)營(yíng):

就拿日活很高的抖音來說,我們可以建立一套自己的故事主線,突出我們的產(chǎn)品特色,但是在這之前,我們有一個(gè)很重要的事情就是了解各大平臺(tái)的推薦機(jī)制,比如抖音的推薦規(guī)則:推薦量 = 冷啟動(dòng)量 +a* 觀看時(shí)長(zhǎng) +b* 點(diǎn)贊率 +c* 播完率 +d* 分享 +e* 個(gè)人中心頁時(shí)長(zhǎng)

知道這幾塊我們?cè)賮碜鑫覀兊牟呗,比如說在頁面停留時(shí)長(zhǎng)上

我們從上面這個(gè)頁面中可以發(fā)現(xiàn)作品獲贊、粉絲數(shù)都是不可改變的變量,但是我們可以改變封面圖,但是一般的線性回歸分析比較難處理圖片,這個(gè)時(shí)候我們就要采用深度學(xué)習(xí)的一種特殊的非線性回歸,通過池化進(jìn)行數(shù)據(jù)降維,提取大號(hào)的特征,找到具備哪些特征的圖片,它的點(diǎn)擊率更高,從而制作我們自己的封面來提升用戶點(diǎn)擊率,從而影響個(gè)人中心也時(shí)長(zhǎng),提升抖音的推薦量。

04 裂變型增長(zhǎng)

裂變型增長(zhǎng)是一個(gè)以用戶為渠道的增長(zhǎng)方式,更加注重用戶的關(guān)系鏈,在這里有一個(gè)很有意思的小程序可以給大家借鑒,就是小年糕,它是一個(gè)工具型產(chǎn)品最后轉(zhuǎn)型 UGC 社區(qū),通過利用微信流量進(jìn)行觸發(fā)分享,帶來千萬級(jí)增長(zhǎng),通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來匹配用戶;

這里不得不說,小年糕的用戶定位很特殊,甚至可以到60后這樣一類特殊群體,包括微信 PM 也在說小年糕的存在拓寬了微信的用戶邊界,我們也可以看看小年糕的裂變帶來的日活增長(zhǎng):

我們?cè)趺磥碓u(píng)測(cè)我們自己產(chǎn)品的裂變效果呢?首先我們需要明確的是病毒系數(shù) = 回流率 / 分享率 ,這個(gè)系數(shù)>1,才能持續(xù)增長(zhǎng),那么裂變的新增怎么來的?大概可以等于 DAUx分享率x回流率,這三個(gè)指標(biāo)的乘積得到了我們的回流量。

以上就是我們自己做產(chǎn)品在獲客時(shí)可以考慮的增長(zhǎng)方案,下期就如何激活,留存以及商業(yè)化上給大家介紹數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的解決方案,并以此談?wù)剶?shù)據(jù)思維。

來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

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