一個(gè)釣魚高手教學(xué)會(huì)了我拼多多運(yùn)營
釣過魚的人會(huì)知道，釣魚需要提前做好準(zhǔn)備，還要學(xué)會(huì)找釣點(diǎn)和蹲守。拼多多運(yùn)營也如同釣魚一樣，本文從釣魚人的角度分析電商運(yùn)營，想知道其中的方法和奧秘不妨跟隨我一起來看看這篇文章。
剛開始做拼多多運(yùn)營時(shí)，我是一臉蒙圈的，這個(gè)電商平臺(tái)怎么跟我印象中的電商平臺(tái)不一樣呢?首先人群就不一樣，有這樣一個(gè)說法，拼多多高端人群等于天貓中端人群等于京東低端人群，做了拼多多那么長(zhǎng)時(shí)間后，我深有感觸，的確如此嘛。
大家猜猜拼多多低端人群對(duì)標(biāo)的是哪個(gè)平臺(tái)?其實(shí)沒對(duì)標(biāo)的，九塊九包郵的商品，對(duì)方好評(píng)返現(xiàn)后，還申請(qǐng)僅退款，這樣的用戶真的是找不出能對(duì)標(biāo)的平臺(tái)了。
吐槽歸吐槽，對(duì)于這樣完全超出想象的電商平臺(tái)，我一頭懵逼的進(jìn)去，跌跌撞撞的始終看不到方向，直到有一天在河邊遇到一個(gè)釣魚的高手，跟他聊了一會(huì)兒天，終于悟出來了拼多多運(yùn)營的真諦，原來拼多多運(yùn)營是這樣的。
一、如果你想釣到魚，先做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備
大家想一想，你空著手去釣魚能釣到嗎?肯定釣不到的，首先你要有魚竿(商品)，用什么魚竿呢?有幾十元的，幾百元的，還有上千元的海竿，我見過那種能夠釣著汽車輪胎都不會(huì)折斷的魚竿，這樣的竿(獨(dú)代的爆品)是不是能讓你釣魚的效率提升好幾倍。
很多時(shí)候你的錢包決定了你的釣魚工具，你的背景決定了你能拿到怎樣的產(chǎn)品，假如我能拿到雅詩蘭黛的國代，我是不是就能躺著數(shù)錢了，問題是我根本拿不到。有多大的本事做多大的事，一點(diǎn)點(diǎn)來，等你錢包鼓了，就可以換個(gè)好竿(商品)了。
有了魚竿接下來就是準(zhǔn)備餌料、抄網(wǎng)之類的工具了，這些輔助工具能極大的提升你釣魚的轉(zhuǎn)化率。就像電商中的素材，我們拿到商品后，第二件事就是去產(chǎn)出素材，主圖、詳情、評(píng)論等等，這些都是餌料，用戶能不能上鉤就看你這些餌料做的誘不誘人了。
舉一個(gè)極端的例子，你的圖片上寫著：喝了這瓶奶，孩子一周長(zhǎng)高二十厘米，差一厘米賠償十萬塊。這瓶奶的售價(jià)是99元/瓶。你會(huì)買嗎?如果不說有賠償，應(yīng)該不會(huì)買的，用戶又不傻。
但是因?yàn)橛惺f塊誘餌在，大概率都會(huì)咬鉤的，這不是明擺著送錢嘛，不要白不要。你以為這是段子，不，拼多多上真的有類似的商品在，大家可以去搜搜看。
二、如果你想釣到魚，要學(xué)會(huì)找釣點(diǎn)
釣魚人說，你能不能釣到魚取決于你的釣點(diǎn)。如果你選的釣點(diǎn)本身一條魚都沒有，即便是世界級(jí)的釣魚高手來也釣不到魚的，那種能在無魚的地方釣到魚的只有魔術(shù)師(不靠譜的拼多多代運(yùn)營)。
釣點(diǎn)在拼多多里面就是人群了，拼多多目前的廣告投放方式有全站、OC、搜索自定義、場(chǎng)景。目前正在內(nèi)測(cè)的有全店托管和CPM計(jì)費(fèi)。不管哪種投放形式，本質(zhì)上都是一樣的，花錢買到你的人群。
你可以選的釣點(diǎn)就是上述幾種形式了，選擇好了釣點(diǎn)就要開始打窩了，打窩指的是為提高垂釣效率而向垂釣點(diǎn)投放脫離漁鉤之誘餌的動(dòng)作。電商的打窩就是出價(jià)測(cè)試人群。
以O(shè)C為例，你創(chuàng)建一個(gè)新的計(jì)劃，系統(tǒng)建議出價(jià)13.8，你覺得太高了，我只能給到4.8，于是出價(jià)4.8元。這就是你拋出的餌料，你能吸引到什么樣的人群，取決于你的出價(jià)。如果我比系統(tǒng)建議出價(jià)還高，比如我出14.8，我是不是能拿到更多的人群，答案是肯定的。
不過有一點(diǎn)要注意，你出價(jià)越高，越容易被嗜血的鯊魚盯上，鯊魚你是釣不上來的，我只能暗示到這里了。
三、如果你想釣到魚，要學(xué)會(huì)蹲守
我曾經(jīng)也去河邊釣過魚，對(duì)于沒釣魚愛好的人來講，釣魚太難受了，你要在那坐一下午，簡(jiǎn)直無聊極了，東瞅瞅西逛逛，結(jié)果一條魚也沒釣到。但是對(duì)于釣魚上癮的人來講，他們?cè)诤舆呑滋於疾粺┑�，一坐一天，釣到魚是遲到的事。
所以，要想釣到魚，一定要能蹲守。我們?cè)陔娨暲镆娺^這樣的場(chǎng)景，剛把魚鉤扔進(jìn)水里，就被咬鉤了，釣上了大魚，這都不是常態(tài)。
我有次開直通車，剛打開不到十秒就來了一個(gè)點(diǎn)擊，成交了一單一百三十塊，成交率百分百，開心之余也要冷靜，這只是運(yùn)氣。
真實(shí)的開車是計(jì)劃創(chuàng)建好之后，曝光漲的賊慢，點(diǎn)擊量少的可憐，又或者是一天幾十個(gè)點(diǎn)擊，愣是一單也不出的。我們要做調(diào)整嗎?如果很浮躁，蹲守不住，你可能就去調(diào)出價(jià)和優(yōu)化素材了，看釣魚高手釣魚，我也學(xué)會(huì)了等待。
有一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)天五百曝光，六十多個(gè)點(diǎn)擊，一單沒成交，我什么也沒操作，放到了第二天繼續(xù)觀察，一樣的高曝光，高點(diǎn)擊，沒成交。我是這樣判斷的，沒有轉(zhuǎn)化，曝光卻沒降，說明有成交的趨勢(shì)，我還可以再等等。
結(jié)果第三天一下子成交了八單，客單一百，投產(chǎn)十以上，這個(gè)鏈接就這樣冷啟動(dòng)成功了，后面每天都有遞增，跑的還可以，所以，一定要學(xué)會(huì)蹲守，不要急。
四、如果你不想釣魚還想有魚吃，要學(xué)會(huì)養(yǎng)魚
現(xiàn)實(shí)中釣魚，釣到魚這個(gè)流程就跑完了，但是咱們做電商的，還有一個(gè)步驟要跑，就是復(fù)購。當(dāng)看到每天銷售額中有5%是老客戶復(fù)購來的，我心里就很踏實(shí)，哪怕我停掉了推廣，靠著老顧客，每個(gè)月依然有不少的流水，那么怎樣才能養(yǎng)魚呢?私域?
這里要給大家潑一盆冷水了，大家知道多多是靠什么起家的嗎?套路哇。你跟套路的鼻祖玩套路，你玩的過?上次我看到運(yùn)營群，一個(gè)電商運(yùn)營問，找顧客要聯(lián)系方式會(huì)不會(huì)被處罰，直接被群嘲了。
這樣的行為就是在太歲爺頭上動(dòng)土，記住千萬不要碰多多的人群，哪怕是薅羊毛的人群也不要碰，不然你的保證金就不見了。
那要怎樣養(yǎng)魚呢?用真誠(好商品)。我做的商品有高復(fù)購的屬性，有個(gè)用戶一來就說，我先買一個(gè)試試，如果好用的話，我以后就在你這里買了。有點(diǎn)類似，我喜歡吃豬腳飯，每家的豬腳飯味道都不一樣，如果我找到一家味道可以的，我以后會(huì)一直在那吃了。
我們?cè)谄炊喽嗌系纳唐焚u價(jià)可以說是很有優(yōu)勢(shì)的，有人還過來問，你們?cè)趺促u的那么便宜，是正品嗎?如果用戶遇到這樣的店鋪，使用之后發(fā)現(xiàn)不僅是貨真價(jià)實(shí)的正品，還比其他平臺(tái)便宜大幾十(單價(jià)七八十的商品)，用戶會(huì)不會(huì)持續(xù)復(fù)購，肯定會(huì)了。
來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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