人力資源師在企業(yè)中扮演著重要的角色,對于想考人力資源師的考生來說一定要對人力資源師的角色有個清楚的認識,這樣才能避免考證無用處的尷尬。為方便大家了解,小編從四個角色入手為大家介紹一下人力資源師的工作,希望對大家有所幫助。
角色一:老板的優(yōu)秀助手
發(fā)展良好的企業(yè),一般而言都會制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要得到實施,就必須充分考慮人力資源問題;人力資源問題得不到好的解決,則戰(zhàn)略規(guī)劃注定得不到好的實施。
角色二:企業(yè)的行政助理
要成為一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理,行政方面的工作必須要做得滴水不漏。例:企業(yè)員工的各方面信息檔案、企業(yè)的流程控制、員工的培訓選拔、薪酬考核等。
一個企業(yè)的信息庫是極為龐大的,雖然由于行業(yè)的特性,數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容也各異,但有一點是非常一致的,那就是建構、分析、整理人力資源數(shù)據(jù)庫。
角色三:人力資源專家
1、人力資源經(jīng)理要根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力資源的規(guī)劃。對企業(yè)的所有崗位的工作進行分析、整理,從而設計合理的崗位;對所有崗位所需要的人數(shù)進行設計,并進行招聘工作,選擇最適合這些崗位的員工。
2、員工招聘進來后,人力資源經(jīng)理應當設計培訓課程,并請適當?shù)闹v師來進行培訓,同時也應該為員工制定職業(yè)發(fā)展的有效路徑;設計合理的薪酬體系,務必實現(xiàn)公平、公正與公開,應設計有效的績效考核體系,將員工的工作表現(xiàn)進行合理的評估,獎勵先進,激勵員工努力工作。
3、應當對公司與員工之間的勞動關系進行有效管理。
角色四:危機公關高手
人力資源部門是企業(yè)中最受氣的部門。
1、管理層希望人力資源部能夠最大限度地開發(fā)員工潛力,員工希望企業(yè)能夠最大限度地以物質(zhì)形式對他們的貢獻予以承認,希望員工能以企業(yè)為家,以企業(yè)奉獻。
2、員工希望公司能給予自己更多的福利及保障;每個人都認為自己收獲與付出是不成正比的,都希望得到更多,如果得不到,那問題很大程度上就出在人力資源部門身上。
例:在月末發(fā)工資,或在年中、年末發(fā)獎金的時候,都會有數(shù)目不等的員工到人力資源部討說法,認為數(shù)目有誤(甚至包括中層管理人員)。
因此,當企業(yè)的目標與員工的目標達不到一致的時候,這就需要人力資源經(jīng)理發(fā)揮高超的公關技巧,周旋于勞資之間,把這些看似瑣碎,但事實上對企業(yè)的影響非常大,需要一一擺平。
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