商業(yè)的發(fā)展仿佛突然就變得深不可測(cè)、面目全非，但有一點(diǎn)可以肯定——時(shí)移世易。市場(chǎng)環(huán)境已被多重因素顛覆，連鎖零售行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革。無(wú)論是品牌塑造，還是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無(wú)論是消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的選擇，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，連鎖零售企業(yè)若是固守傳統(tǒng)思路，就會(huì)面臨當(dāng)初以自身模式徹底淘汰柜臺(tái)式銷售一樣的結(jié)局。

自2009年來(lái)，每年對(duì)行業(yè)發(fā)展的回顧與下一年度的預(yù)測(cè)，不能說(shuō)完全準(zhǔn)確，但基本脈絡(luò)和軌跡都沒有脫離預(yù)測(cè)判斷的走向，從不少企業(yè)家和讀者的反饋中也能感受到，這些年度預(yù)測(cè)與分析確實(shí)對(duì)行業(yè)發(fā)展和一些企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到了一定的引導(dǎo)作用。但自從2014年底開始，中國(guó)社會(huì)和商業(yè)的發(fā)展就進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，很難再用傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展觀念來(lái)對(duì)未來(lái)的行業(yè)發(fā)展做出像以前一樣較為精準(zhǔn)的判斷。

因此，對(duì)于要不要繼續(xù)對(duì)來(lái)年的連鎖零售業(yè)發(fā)展做出預(yù)測(cè)就變得非常糾結(jié)。商業(yè)的融合速度快得讓人無(wú)法想象。未來(lái)，這樣的預(yù)測(cè)必須要有更前瞻的視野、更高度的視角，且必須放大到一個(gè)更大的空間去才會(huì)更有意義、更有價(jià)值。

讓我們通過(guò)從2015年零售業(yè)的發(fā)展來(lái)梳理和總結(jié)，來(lái)看看2016年連鎖零售業(yè)又將會(huì)發(fā)生哪些變遷?

行業(yè)增長(zhǎng)趨緩將持續(xù)

經(jīng)濟(jì)下滑、電商沖擊、來(lái)客減少、客單降低……很眼熟是吧?沒錯(cuò)，市場(chǎng)環(huán)境一如往昔，沒有任何好轉(zhuǎn)的跡象，實(shí)體零售面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。2015年9月份，全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降1.1%，是2015年以來(lái)最低月度增速——其實(shí)，增速的回落是每個(gè)月的常態(tài)，且已持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間了。1~9月，全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)累計(jì)同比增長(zhǎng)僅為0.7%。如果讓我們?cè)侔鸦鶖?shù)放大100倍，根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)，2015年9月份5000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)僅為4.6%。而在零售業(yè)上市公司中，預(yù)報(bào)凈利潤(rùn)第三季度下滑的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到14家。

實(shí)際上，從上半年的業(yè)績(jī)中就可看出端倪。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的101家零售企業(yè)上半年的業(yè)績(jī)顯示，有42家企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同樣有42家企業(yè)的凈利率同比下滑，新華都、美邦等企業(yè)的凈利潤(rùn)跌幅甚至超過(guò)150%。這些數(shù)據(jù)和現(xiàn)象充分表明，行業(yè)的增長(zhǎng)仍將進(jìn)一步減速，未來(lái)的情況仍舊不容樂觀。

這是因?yàn)�，行業(yè)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展后，也和中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣進(jìn)入了“新常態(tài)”，即一個(gè)高增長(zhǎng)時(shí)代或是周期已然結(jié)束，下一個(gè)高增長(zhǎng)周期什么時(shí)候到來(lái)尚不知道，但至少不會(huì)是2~3年內(nèi)的事情。

同時(shí)，中國(guó)政府希望通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增速下降是既定程序，經(jīng)濟(jì)環(huán)境在近一兩年不會(huì)有明顯好轉(zhuǎn)，而產(chǎn)業(yè)必然會(huì)因此遭遇陣痛。根據(jù)IMF的預(yù)測(cè)，中國(guó)今年經(jīng)濟(jì)增速或?yàn)?.8%，明年為6.3%。實(shí)體經(jīng)濟(jì)本身增長(zhǎng)乏力的局面短期內(nèi)難以改觀，制造業(yè)和其他實(shí)業(yè)產(chǎn)業(yè)感受的寒意可能只會(huì)更濃，這些都會(huì)傳導(dǎo)到終端零售業(yè)。

此外，購(gòu)物渠道和方式的多樣化，以及一味貼錢的O2O，的確會(huì)奪走實(shí)體零售商不小的消費(fèi)群體。更重要的還有一點(diǎn)：很多零售企業(yè)仍然固守著過(guò)往的盈利模式不放，在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境面前，根本無(wú)力應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)下滑的困局，只能眼睜睜看著生意流向他處。

在行業(yè)變革沒有找到有效模式之前，行業(yè)增長(zhǎng)的趨緩是不可避免的。

業(yè)績(jī)兩極分化更明顯

沒有不好的產(chǎn)業(yè)，只有做不好的企業(yè)。行業(yè)的增長(zhǎng)并不意味著所有企業(yè)都進(jìn)入寒冬。當(dāng)然，這也要分業(yè)態(tài)來(lái)看，比如傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)的日子顯然不可能好過(guò)。從2015年上半年的營(yíng)收來(lái)看，大部分百貨企業(yè)銷售和利潤(rùn)都在雙雙下滑，如新世界百貨的利潤(rùn)同比下降了86.6%，基本上已經(jīng)徘徊在虧損的邊緣了。就算是大悅城這樣的購(gòu)物中心，2015年上半年的利潤(rùn)也同比下滑了55%，凈利只有區(qū)區(qū)596萬(wàn)元。不過(guò)一片黯淡中也不乏亮點(diǎn)，金鷹商貿(mào)2015年上半年的凈利就增長(zhǎng)了21.3%，達(dá)到5.86億元。但遺憾的是，其銷售增長(zhǎng)只有2.6%。這表明，無(wú)論是百貨店還是購(gòu)物中心，無(wú)論是繼續(xù)增長(zhǎng)的還是下滑的，經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)變得更為艱難。

相比之下，超市業(yè)態(tài)的抗跌能力普遍要好，從大潤(rùn)發(fā)、永輝、武漢中百、步步高等上市零售企業(yè)來(lái)看，銷售業(yè)績(jī)大部分都有所增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)也極為有限，只有華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝、步步高等少數(shù)企業(yè)有兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。

不難判斷，實(shí)體零售企業(yè)業(yè)績(jī)的兩極分化現(xiàn)象將會(huì)更加明顯。因?yàn)�，大鍋飯的時(shí)代已經(jīng)成為歷史，過(guò)去搭乘著行業(yè)行情一片大好便車的一些經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新能力欠缺的企業(yè)，注定將會(huì)被快速變化的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰，這很無(wú)情，但這不是壞事——大浪淘沙，惟有真金才不怕火煉。比如，一些專注于創(chuàng)新模式的零售企業(yè)卻仍然逆市而上，如安徽的樂城仍然有近50%的同比增長(zhǎng)。優(yōu)秀的區(qū)域零售企業(yè)也不斷涌現(xiàn)，河南金好來(lái)、甘肅新樂、河南綠城超市、福建冠超市、重慶鳳梧超市等一批企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足于自身優(yōu)勢(shì)，從零售技術(shù)的提升中尋找不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作規(guī)則不再

幾年前，當(dāng)風(fēng)頭正勁的連鎖經(jīng)營(yíng)模式被電商和O2O直接沖擊成了傳統(tǒng)模式時(shí)，很少有人料到，打破的竟然是整個(gè)商業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。

從阿里在2015年成為銀泰的第一大股東(約持有銀泰商業(yè)7.12億股，占股32.8%)，阿里CEO張勇接任銀泰董事會(huì)主席，到8月份阿里又以283億元拿下蘇寧近20%的股權(quán)，而另一家電商巨頭京東也在8月用43.1億元控股永輝10%，并擁有提名永輝兩名董事的權(quán)利。這些大電商與大實(shí)體零售商之間的勾搭，給實(shí)體零售商帶來(lái)的絕對(duì)不是線下渠道的價(jià)值再現(xiàn)這樣的利好，而是傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作規(guī)則在被粉碎。

傳統(tǒng)零售企業(yè)辛辛苦苦幾十年打下的江山，在阿里和京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前，竟然不值一提。雖然說(shuō)馬云和劉強(qiáng)東都會(huì)出席與這些企業(yè)的合作發(fā)布會(huì)，發(fā)表雙方合作多么重要之類的觀點(diǎn)，但這只能是然并卵，因?yàn)閷?duì)于阿里和京東來(lái)說(shuō)，這只是他們用資本拿下的眾多試驗(yàn)的小白鼠中的一只而已，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到他們的戰(zhàn)略核心。但是，對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是這么一下子，已經(jīng)快把家底兒給亮完了。

對(duì)于連鎖零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，2016年，除了要在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)上下功夫，還需要思考，在這樣被顛覆的商業(yè)生態(tài)下，我們以往那種靠一家一家門店去啃市場(chǎng)的方式，在有錢任性的產(chǎn)業(yè)資本面前，需要做出怎樣的改變?

電商挾資本以令零售諸侯

實(shí)體零售企業(yè)除了要敞開懷抱擁抱電商，也需要對(duì)這些土豪的電商資本保持必要的警惕和關(guān)注。不夸張地說(shuō)，阿里或京東這樣的電商企業(yè)，在向線下渠道的滲透過(guò)程中，自己做顯然不會(huì)是最佳選擇。因?yàn)樽鼍�上是他們的強(qiáng)項(xiàng)，而線下確實(shí)沒有這么容易，但他們的優(yōu)勢(shì)是可以不計(jì)成本，在用資本砸死實(shí)體零售企業(yè)——你要想活下去，得要錢吧?要做線上線下結(jié)合，得要大數(shù)據(jù)要用戶要流量尤其是要錢吧?要想轉(zhuǎn)型，要錢吧?那好，我有錢，我買了你吧。

就如上一條預(yù)測(cè)中的現(xiàn)象，蘇寧和永輝，一個(gè)是家電連鎖行業(yè)的代表，一個(gè)是內(nèi)資超市企業(yè)的典范，但無(wú)一例外都難以抵抗電商資本的誘惑，或者說(shuō)的更直白一點(diǎn)，不只是誘惑，很可能還是無(wú)奈地接受。悲觀一點(diǎn)說(shuō)，大的連鎖零售企業(yè)正在成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的附庸。而只要電商有這樣的意圖，2016年這一現(xiàn)象還將上演，從某種程度上說(shuō)，電商已經(jīng)完全具備了挾資本以令大的零售諸侯的能力。試想一下，銀泰也好，蘇寧也好，還是永輝也罷，以前還和這些電商在抗?fàn)�，但現(xiàn)在，阿里和京東說(shuō)句話，他們能不細(xì)細(xì)掂量掂量嗎?

而所謂的渠道價(jià)值重估還引起實(shí)體零售業(yè)一片歡呼，這真是無(wú)知者無(wú)畏，確實(shí)，對(duì)實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，上百億的融資不小，但對(duì)于阿里這樣量級(jí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，算多大點(diǎn)事兒呢?更何況，他們不過(guò)把買到的線下渠道當(dāng)成實(shí)驗(yàn)的小白鼠，實(shí)驗(yàn)成功就繼續(xù)發(fā)展，實(shí)驗(yàn)不成功，也無(wú)非就是一次或幾次試錯(cuò)罷了。拿蘇寧來(lái)說(shuō)，張近東自己也說(shuō)，和阿里的合作是蘇寧最大的一次開放股權(quán)，這對(duì)蘇寧的未來(lái)意味著什么，是他必須深入思考的問(wèn)題。其實(shí)，真的還需要深入思考嗎?未來(lái)擺在他面前的無(wú)非是兩條路：賣或是不賣。但問(wèn)題是，如果再碰上合適的時(shí)機(jī)，馬云會(huì)給他在兩者間隨心所欲選擇的權(quán)利嗎?

所以，看透了電商對(duì)實(shí)體零售步步侵蝕的本質(zhì)后，大家還覺得自己的線下渠道很牛B嗎?

以上是對(duì)中國(guó)目前連鎖零售行業(yè)現(xiàn)狀的部分介紹，想要了解更多關(guān)于連鎖零售方面的信息請(qǐng)關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)。