會(huì)員增長的關(guān)鍵策略之一:專注于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)建
會(huì)員增長策略之一是為目標(biāo)受眾創(chuàng)建獨(dú)有的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。在線內(nèi)容為企業(yè)和產(chǎn)品增加了一層實(shí)用性強(qiáng)的良好形象濾鏡?梢詣(chuàng)建內(nèi)容來為事業(yè)增加榮耀性的描述,為現(xiàn)有會(huì)員提供價(jià)值,并向潛在的新會(huì)員展示你的組織為何是最好的。
實(shí)際上,創(chuàng)建內(nèi)容也沒有聽起來那么難。市面上也有很多的內(nèi)容創(chuàng)建的范例。為會(huì)員創(chuàng)建高價(jià)值內(nèi)容可以通過以下形式進(jìn)行:
博客文章
PDF 文件
白皮書
指南
社交媒體文章
內(nèi)容創(chuàng)作方面的最佳做法是確保你所創(chuàng)建的內(nèi)容準(zhǔn)確、干凈且有益。沒有人愿意消費(fèi)對(duì)他們沒有益處的媒體內(nèi)容。
對(duì)內(nèi)容的創(chuàng)作不知道從哪里開始?那就寫下你所知道的。你的知識(shí)和專長是可以與你周圍的人分享的禮物。從信息傳播的角度來看,這可以確保你的內(nèi)容盡可能有價(jià)值。作為一種激勵(lì),會(huì)員讀者也總能分辨出作者何時(shí)喜歡寫他們正在閱讀的東西。這使整個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)更加有趣!
例如,在 Springly,我們撰寫有關(guān)會(huì)員增長的內(nèi)容,因?yàn)檫@是我們的使命所在。我們對(duì)這項(xiàng)技能了如指掌。這不僅有趣,它還引導(dǎo)更多的人找到我們,他們能夠看到我們關(guān)于會(huì)員增長所發(fā)布的全部?jī)?nèi)容以及會(huì)評(píng)估我們?nèi)绾螏椭麄儭?/p>
通過優(yōu)秀的內(nèi)容獲客不僅對(duì)潛在會(huì)員用戶有很多的益處,而且這也是一個(gè)組織“獲客”的營銷策略。潛在用戶的轉(zhuǎn)化實(shí)際上也是他們?cè)陉P(guān)注你的組織正在發(fā)布的內(nèi)容、從而對(duì)內(nèi)容感興趣,直至吸引他們作為新會(huì)員注冊(cè)的過程。
創(chuàng)建內(nèi)容后,你還需要使用方法與潛在用戶取得聯(lián)絡(luò)。怎么做呢?當(dāng)然是用“注冊(cè)表單”。
一個(gè)簡(jiǎn)單的注冊(cè)表單旨在收集網(wǎng)站訪問者信息,以換取你的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,當(dāng)你獲得潛在用戶的電子郵件后,你就可以將其添加到你的營銷漏斗中,并開始向他們發(fā)送你的時(shí)事通訊、博客、白皮書或你所創(chuàng)建的任何其他內(nèi)容。
會(huì)員增長策略之二:尋找合作伙伴
合作伙伴關(guān)系是促進(jìn)會(huì)員增長的好辦法,同時(shí)可以與合作伙伴建立互惠互利的關(guān)系。有幾種不同類型的合作伙伴關(guān)系,你可以從中找到適合你的組織的伙伴類型。
與慈善組織合作:可以將一定比例的會(huì)費(fèi)捐獻(xiàn)給該組織。這樣的伙伴關(guān)系比較容易建立,并且合作內(nèi)容也很容易談判,而且這類組織通常有極大的熱情去做公益。
與企業(yè)合作:可以為你的會(huì)員提供產(chǎn)品或服務(wù)的折扣,以換取廣告之類的權(quán)益。
與其它會(huì)員組織合作:可以通過創(chuàng)建一種新的會(huì)員類型,同時(shí)使兩個(gè)會(huì)員群體受益。這也可以讓你的組織獲得另一個(gè)新的私域流量池。
建立伙伴關(guān)系時(shí),請(qǐng)確保將談判上限放在對(duì)會(huì)員有益的內(nèi)容上。談判通常很棘手,因?yàn)殡p方都希望從伙伴關(guān)系中受益。雖然我們確信每個(gè)人都有最好的意圖,但建議您簽訂一份經(jīng)過律師檢查的書面協(xié)議,以避免未來可能出現(xiàn)的任何問題。
會(huì)員增長策略之三:將外部服務(wù)添加到您的網(wǎng)站
你的網(wǎng)站應(yīng)該作為會(huì)員服務(wù)中心,為他們提供信息豐富且有益的內(nèi)容,同時(shí)為他們提供積極改善他們生活、工作的外部服務(wù)。
以下是可以添加到網(wǎng)站的一些外部服務(wù)示例:
工作信息:這可以將新人帶到你的網(wǎng)站,你將能夠收集他們的電子郵件。確保Google Analytics等用戶數(shù)據(jù)分析工具已經(jīng)啟動(dòng)并運(yùn)行!這將有助于跟蹤數(shù)據(jù)。
社區(qū)相關(guān)信息:這可能包括企業(yè)或服務(wù)目錄以及社區(qū)活動(dòng)日歷。此選項(xiàng)卡可能還有一個(gè)列出待售產(chǎn)品的頁面。不一定來自你的組織,而是來自你的會(huì)員企業(yè)的商品。諸如汽車、計(jì)算機(jī)、工具或設(shè)備之類的東西。
會(huì)員價(jià)值主張信息:你向會(huì)員提供什么的聲明,并回答他們的問題,如:會(huì)員權(quán)益,“我能從中得到什么?”
無論你選擇哪些業(yè)務(wù)方向,要確保你的內(nèi)容營銷跟上步伐。比如,你想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有凝聚力的網(wǎng)站,該網(wǎng)站還可以帶來各種潛在用戶,如果不是你添加的這些外部服務(wù)內(nèi)容,潛在用戶們可能不一定會(huì)存在。因?yàn)檫@些外部服務(wù)的內(nèi)容讓他們感興趣,引起興奮點(diǎn)后,你就可以把他們加入到你的郵件注冊(cè)表中,成為你的注冊(cè)新用戶。
會(huì)員增長策略之四:開通社交媒體帳號(hào),了解會(huì)員在線狀態(tài)
社交媒體形象是創(chuàng)建營銷策略和品牌的關(guān)鍵。我的意思是,如今誰還沒看過 Facebook 、TikTok呢?這意味著許多組織需要吸引大眾并擁抱新世界。
如果你的組織沒有開通社交媒體帳號(hào),是時(shí)候嘗試一下了。Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、TikTok;任你選!社交媒體是你真正可以發(fā)揮創(chuàng)造力的地方。
嘗試根據(jù)你的會(huì)員所在的位置選擇一兩個(gè)即可。你可以向當(dāng)前會(huì)員發(fā)送一份快速調(diào)查,以了解他們使用的社交媒體平臺(tái),或使用他們的人口統(tǒng)計(jì)信息來確定你的社交媒體平臺(tái)作為最佳選擇。
為你的組織設(shè)置社交媒體帳戶后,你需要增加關(guān)注者。最有效的方法之一也是最古老的方法之一:發(fā)贈(zèng)品!向在你的評(píng)論中標(biāo)記三個(gè)朋友的人提供免費(fèi)音樂會(huì)門票或其他獎(jiǎng)勵(lì),你將很快獲得裂變式地關(guān)注者。
關(guān)于人性的一個(gè)簡(jiǎn)單事實(shí)是,我們喜歡與我們相似的人打交道,因?yàn)槲覀冊(cè)诓恢挥X中創(chuàng)造了一種社區(qū)意識(shí)。社交媒體是我們尋找志同道合的人的地方之一。確保讓一兩個(gè)董事會(huì)成員也參與進(jìn)來,其它會(huì)員看到組織的負(fù)責(zé)人出現(xiàn)在社交媒體上總是很高興。
專業(yè)提示:跟蹤人們的反應(yīng)和評(píng)論,以了解你的社交媒體評(píng)價(jià)。
通過以下方式努力與你當(dāng)前的會(huì)員互動(dòng):
參與討論
點(diǎn)贊支持他們
加入他們所屬或負(fù)責(zé)的團(tuán)體
評(píng)論他們發(fā)布的內(nèi)容
這些參與讓你的會(huì)員意識(shí)到他們正在與真實(shí)的人打交道,而不是一些不知名的帳戶。
當(dāng)你加入他們所屬的組織時(shí),請(qǐng)查看成員列表并與其中的每個(gè)人聯(lián)系。如果他們與你當(dāng)前的會(huì)員相似,他們可能正在尋找與你一樣的組織!
來源:SMEI官方
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