“用戶(hù)增長(zhǎng)師”指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)的思維和能力的新型職業(yè)人才,“用戶(hù)增長(zhǎng)師”(User Growth Specialist ,簡(jiǎn)稱(chēng):UGS )概念、知識(shí)體系和職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)由SMEI率先在全球發(fā)布,“用戶(hù)增長(zhǎng)師”UGS 國(guó)際認(rèn)證,面向設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、管理等崗位,對(duì)符合UGS ®標(biāo)準(zhǔn)的人士予以認(rèn)證,使他們?cè)诼殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得明顯優(yōu)勢(shì)。該項(xiàng)目的認(rèn)證理論模型是基于 SMEI 的 T 型技術(shù)增長(zhǎng)人才能力素質(zhì)框架進(jìn)一步開(kāi)發(fā)而成,并結(jié)合了美國(guó)、中國(guó)、歐盟等全球十大經(jīng)濟(jì)體的最新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐成果應(yīng)用。
UGS®項(xiàng)目的認(rèn)證培訓(xùn)體系與課程分為三個(gè)層級(jí),即:UGS®-A(初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)師)、UGS®-P(中級(jí)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)師)、UGS®-S(高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)師),分別對(duì)應(yīng)企業(yè)的一般業(yè)務(wù)人員(UGS®-A)、主管至經(jīng)理(UGS®-P)、經(jīng)理至總監(jiān)(UGS®-S)級(jí)崗位人員。
UGS®項(xiàng)目目前已完成在湖北、北京等高校本科階段的三年試點(diǎn)工作,并獲得了湖北省教育廳頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)在 500 強(qiáng)企業(yè)里得到了很好的應(yīng)用。當(dāng)前,全球的用戶(hù)增長(zhǎng)崗位的需求已超過(guò) 330 萬(wàn)個(gè),中國(guó)這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過(guò) 110 萬(wàn)個(gè)需求,因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國(guó)內(nèi),后續(xù)往國(guó)外市場(chǎng)推廣是非常難得的時(shí)機(jī),預(yù)計(jì)認(rèn)證類(lèi)培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬(wàn)人次,就業(yè)前景非常廣闊。
UGS®項(xiàng)目已獲得國(guó)家工信和信息化教育與考試中心授權(quán),SMEI 中國(guó)辦公室的法人實(shí)體,即斯脈教育科技(北京)有限公司被授予“互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)師全國(guó)培訓(xùn)基地“稱(chēng)號(hào)。自此,該項(xiàng)目也將成為全國(guó)稀缺的雙證職業(yè)黃金新職業(yè)能力證書(shū)項(xiàng)目之一,含金量極高。
“用戶(hù)增長(zhǎng)”崗位已成為中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)急缺的新職業(yè),薪酬豐厚,引領(lǐng)全球的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由SMEI國(guó)際協(xié)會(huì)頒發(fā)(紙質(zhì)證書(shū))。國(guó)際認(rèn)可的增長(zhǎng)職業(yè)認(rèn)證,是提高個(gè)人價(jià)值的利器,享受就業(yè)推薦服務(wù),SMEI杰出認(rèn)證會(huì)員人脈圈,同時(shí)擁有豐富多樣的會(huì)員服務(wù),更多優(yōu)秀會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益。
增長(zhǎng)崗位已成為全球市場(chǎng)急缺的新職業(yè),爆發(fā)式增長(zhǎng)。超過(guò)50%美國(guó)CEO和高管認(rèn)為,企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的就是增長(zhǎng),41%的美國(guó)公司擁有增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,29%的美國(guó)公司擁有增長(zhǎng)副總裁,董事或負(fù)責(zé)人,14%的美國(guó)公司擁有CGO(首席增長(zhǎng)官)。
標(biāo)志事件:2017年可口可樂(lè)率先宣布撤銷(xiāo)CMO職位而設(shè)立CGO(首席增長(zhǎng)官)職位。
一、中國(guó)廣泛認(rèn)可的職業(yè)認(rèn)證
1. 政府認(rèn)可;2. 企業(yè)認(rèn)可;3. 院校合作;4. 專(zhuān)家支持;5、市場(chǎng)急需的新職業(yè);6、雙證書(shū)保障
二、提升企業(yè)績(jī)效的法寶
業(yè)績(jī)提升 ;2. 國(guó)際接軌 ;3. 甄選人才
相對(duì)于傳統(tǒng)印象中,用戶(hù)增長(zhǎng)師一定是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的,并且拿著高薪,擁有年輕活力四射的企業(yè)文化,當(dāng)然也可能是996的工作氛圍……如果這樣想,我們的格局就小了點(diǎn),用戶(hù)增長(zhǎng)師工作的行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該是方方面面的。
隨著最終用戶(hù)時(shí)代的到來(lái),很多企業(yè)都在尋找如何更好地觸達(dá)最終用戶(hù)的路徑(D-C模式),為用戶(hù)提供更便捷、精準(zhǔn)、超乎想象的產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),技術(shù)的便利性,數(shù)據(jù)及信息工具的普及,讓用戶(hù)增長(zhǎng)為每一家企業(yè)服務(wù)成為了可能性。
從2018年至今,每年抓取全球知名的招聘平臺(tái)網(wǎng)站上的用戶(hù)增長(zhǎng)崗位信息,發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。
第一個(gè)現(xiàn)象:從全球頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向業(yè)務(wù)觸及互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)普及。
第二個(gè)現(xiàn)象:從全球一線城市向二三線,甚至5線城市輻射。
第三個(gè)現(xiàn)象:從全球500強(qiáng)、獨(dú)角獸行業(yè)向新型創(chuàng)業(yè)公司、中小微企業(yè)覆蓋。
第四個(gè)現(xiàn)象:從單純的用戶(hù)增長(zhǎng)崗位向更細(xì)分的用戶(hù)增長(zhǎng)方向型崗位分化。
來(lái)源:SMEI官方
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